Hoe krijg je meer e-mailabonnees?

Als je een bedrijf runt, is een van de belangrijkste dingen om zoveel mogelijk e-mailabonnees te krijgen. E-mail is nog steeds een van de effectiefste manieren om je klanten te bereiken, omdat het persoonlijk en direct is en, in tegenstelling tot andere communicatiekanalen, niet gevoelig is voor algoritmewijzigingen of adblockers.

Dus hoe kun je meer mensen ertoe bewegen zich voor je e-maillijst aan te melden? In dit artikel bespreken we enkele tips en trucs die je moeten helpen het aantal abonnees aanzienlijk te verhogen en je bedrijf te laten groeien.

Om meer abonnees te krijgen, moeten we de klantreis door je e-mailfunnel optimaliseren. Maar wat betekent dat precies?

Kort gezegd moet je ervoor zorgen dat elke stap in het proces — vanaf het moment dat iemand voor het eerst van je hoort tot het moment waarop die persoon zich aanmeldt voor je e-mails — zo soepel en eenvoudig mogelijk verloopt. Zie het zo: hoe minder drempels er zijn om binnen te komen, hoe groter de kans dat mensen zich abonneren.

Om het implementeren eenvoudiger te maken, doorlopen we het proces in omgekeerde volgorde, te beginnen met de stappen die sneller en gemakkelijker uit te voeren zijn. Daarna kun je het proces steeds opnieuw doorlopen om je resultaten in de loop van de tijd te verbeteren.

1. Gebruik e-mailbevestiging met dubbele opt-in

De laatste stap voordat iemand aan je lijst wordt toegevoegd, is e-mailbevestiging — ook wel dubbele opt-in genoemd. Wanneer potentiële abonnees hun e-mailadres in je aanmeldingsformulier invullen, ontvangen ze een geautomatiseerde e-mail met het verzoek hun inschrijving te bevestigen. Zodra ze op de link in die e-mail klikken, staan ze officieel op je lijst.

Tijdens deze stap zijn de mogelijkheden voor optimalisatie enigszins beperkt. Toch is het de moeite waard om ernaar te kijken. Schrijf een bevestigingsmail die kort en bondig is en bij je huisstijl past.

Test je e-mail om er zeker van te zijn dat deze niet in de spammap terechtkomt en gebruik een e-mailmarketingtool met de beste afleverpercentages.

In de Europese Unie is dubbele opt-in wettelijk verplicht. Het is ook een uitstekende manier om je inschrijvingspercentage te verhogen en de kwaliteit van je klanten, e-maillijst en afzenderreputatie te verbeteren, omdat je abonnees vrijwillig hebben bevestigd dat ze van je willen horen — in plaats van mensen die hun e-mailadres verkeerd hebben ingevoerd.

2. Optimaliseer je aanmeldingsformulier

Voordat je klant de bevestigingsmail ontvangt, moet die zich aanmelden door je aanmeldingsformulier in te vullen. Hoe kunnen we dat optimaliseren?

Bied iets gratis aan

Tegenwoordig is het veel moeilijker om mensen online ertoe te bewegen persoonlijke informatie te delen. Een van de beste manieren om je inschrijvingspercentage te verhogen, is daarom iets in ruil aan te bieden — een gratis extra (ook wel een leadmagneet genoemd).

Dat kan een e-book, videocursus, kortingscode of iets anders zijn dat waardevol is voor je doelgroep. Als je niet zeker weet wat je moet aanbieden, kun je potentiële abonnees ondervragen om te ontdekken waarin ze geïnteresseerd zijn.

Op basis van mijn ervaring werkt een pdf of ander bestand dat mensen kunnen downloaden meestal veel beter dan een video. Ik weet niet precies waarom, maar ik vermoed dat het komt doordat je een download gemakkelijk kunt bewaren: je kunt hem in een map op je computer opslaan, tussen verschillende apparaten verplaatsen of zelfs afdrukken. Het voelt ook alsof hij van jou is. Voor video is vaak wat meer ‘werk’ nodig en het voelt minder alsof je er eigenaar van bent wanneer hij op de website of het platform van iemand anders staat.

Houd het aantal formuliervelden tot een minimum

Hoe minder gegevens je vraagt, hoe sneller het aanmeldingsproces verloopt — en daardoor stijgen je conversiepercentages. Als je het absoluut minimaal wilt houden, heb je alleen een e-mailadres nodig. Ik raad ook aan om naar de voornaam te vragen, zodat je gepersonaliseerde e-mails kunt versturen. Als je aanvullende informatie wilt verzamelen, zorg er dan, afhankelijk van je behoeften, voor dat die optioneel is. Test wat het beste werkt voor je bedrijf.

Maak je formulier visueel aantrekkelijk

Ook het ontwerp van je aanmeldingsformulier is belangrijk. Het moet overzichtelijk, rustig en gemakkelijk te begrijpen zijn. Het ontwerp moet ook aansluiten bij je huisstijl. Gebruik witruimte om de tekst op te delen en schrijf in duidelijke, bondige taal. Steeds meer mensen gebruiken hun telefoon om toegang te krijgen tot internet, dus je formulier moet er op een klein scherm goed uitzien.

Je denkt misschien dat je een groot budget en een webdesigner nodig hebt om een mooi aanmeldingsformulier te maken. Maar dat is niet zo! Met de Maildroppa-formulierbouwer maak je rechtstreeks vanuit je browser prachtige formulieren, zonder ontwerpervaring of programmeerkennis.

Gebruik een opvallende kop

Het eerste wat mensen op je aanmeldingsformulier zien, is de kop. Zorg ervoor dat die in het oog springt en mensen aanmoedigt zich aan te melden. Een goede kop is kort, duidelijk en doet een specifieke belofte. Bijvoorbeeld: "Ontvang exclusieve kortingen en vroege toegang tot onze nieuwe lidmaatschapsprogramma’s."

Je kop moet specifiek zijn voor je merk en je aanbod. Bovendien moet hij aantrekkelijk en interessant zijn voor je doelgroep. Test verschillende koppen om te zien welke het beste werken voor je publiek. Door de resultaten te analyseren, krijg je een goed idee van de richting die je moet kiezen.

Voeg een sterke call-to-action toe

Na de kop is de call-to-action (CTA) een ander belangrijk element van je aanmeldingsformulier. Deze vertelt mensen wat ze moeten doen — in dit geval: zich aanmelden voor je e-maillijst. Je CTA moet dus duidelijk en to the point zijn. Hij moet ook opvallen, zodat mensen hem zien.

Voeg een voortgangsbalk toe

Een voortgangsbalk is een klein visueel element dat laat zien hoever iemand in het aanmeldingsproces is. Voeg een voortgangsbalk toe met een melding zoals "50% voltooid" of "stap 1 van 2". Het is een eenvoudige manier om conversies te verhogen, omdat je mensen laat weten dat het proces snel en gemakkelijk is. De Maildroppa-formulierbouwer doet dit allemaal voor je met slechts een paar klikken!

Gebruik social proof

Social proof is een psychologisch concept waarbij mensen eerder geneigd zijn iets te doen als ze zien dat anderen het ook doen. Gebruik daarom op je aanmeldingsformulier social proof om conversies te verhogen, bijvoorbeeld door te tonen hoeveel mensen zich al hebben aangemeld. Met de formulierbouwer van Maildroppa voeg je eenvoudig aan het begin van je formulier een social-proofelement toe. Je kunt bijvoorbeeld een melding toevoegen met de tekst "100.000 mensen hebben zich al aangemeld voor onze e-maillijst!"

Gebruik pop-ups en inlineformulieren

Een pop-up is een klein venster dat op je website verschijnt wanneer iemand op een link of knop klikt.

• Pop-upformulieren

Er zijn twee soorten pop-ups: exit-intent-pop-ups en getimede pop-ups.

Exit-intent-pop-ups zijn ontworpen om te verschijnen wanneer iemand op het punt staat je website te verlaten. Ze worden meestal geactiveerd door muisbewegingen en zijn bedoeld om de aandacht te trekken van mensen die bijna vertrekken. Je kunt een exit-intent-pop-up op je aanmeldingsformulier gebruiken om conversies te verhogen door mensen nog één laatste kans te geven zich aan te melden voordat ze vertrekken.

Getimede pop-ups verschijnen daarentegen nadat er een bepaalde tijd is verstreken. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat een pop-up na 30 seconden of 1 minuut verschijnt.

Beide soorten pop-ups kunnen effectief zijn om conversies te verhogen. Exit-intent-pop-ups zijn echter vaak effectiever, omdat ze worden geactiveerd door gebruikersgedrag.

• Inlineformulieren

Inlineformulieren verschijnen op je website zonder als pop-up te openen. Ze zijn minder opdringerig dan pop-ups, omdat ze de gebruikerservaring niet onderbreken. Ze zijn effectief om mensen zich voor je e-maillijst te laten aanmelden, omdat je ze op strategische plaatsen kunt zetten.

Iemand die je artikel tot het einde leest, meldt zich bijvoorbeeld veel eerder aan voor een formulier dat onderaan verschijnt — vooral als je een gratis extra aanbiedt die voortbouwt op de inhoud die ze net hebben gelezen, zoals een downloadbare casestudy of spiekbrief.

• Inschuifformulieren

Een ander type formulier is een inschuifformulier, dat vergelijkbaar is met een pop-up. Dit soort formulieren ‘schuift’ vanaf de zijkant van het scherm naar binnen en wordt vaak geactiveerd door scrollen. Ze zijn meestal klein en verschijnen niet in het midden van de pagina zoals een pop-up, maar de lezer kan erop klikken om het formulier uit te vouwen. Inschuifformulieren zijn behoorlijk effectief, omdat ze niet genegeerd kunnen worden, maar door hun omvang en positie minder opdringerig zijn dan pop-ups.

Verschillende mensen houden van verschillende dingen. Op mijn blog marcus-biel.com gebruik ik er drie naast elkaar. Ik heb gemerkt dat sommige mensen beter converteren met een inschuifformulier en anderen met een inlineformulier. Weer anderen geven de voorkeur aan een pop-upformulier, terwijl sommige mensen mijn blogposts lezen en zich daarna via het inlineformulier aan het einde van een artikel aanmelden voor mijn lijst.

Op deze manier komt iedereen die je website bezoekt vroeg of laat minstens één van je aanmeldingsformulieren tegen. Gegarandeerd.

Nu je weet hoe je bezoekers je aanmeldingsformulier kunnen vinden zodra ze op je website zijn — hoe zorg je er dan voor dat ze je website vinden?

3. Maak geweldige content

Het antwoord is content. Content is de sleutel tot meer verkeer en uiteindelijk meer e-mailabonnees. Als je je e-maillijst wilt uitbreiden, begin dan met het maken van geweldige content voor je website. Maak eerst één tijdloos artikel dat bij je niche past en blijf het in de loop van de tijd bijwerken en verbeteren. Dit is je hoeksteenartikel. Het is een van de artikelen waarop je in Google wilt ranken. Ga daarna meer blogposts en andere soorten content maken.

Hoe meer hoogwaardige content je op je website hebt, hoe meer verkeer je krijgt. En hoe meer verkeer je krijgt, hoe meer mensen je aanmeldingsformulier zullen zien.

Maak je artikel goed op door duidelijke titels en subtitels toe te voegen. Gebruik hoogwaardige afbeeldingen die relevant zijn voor je content en zorg ervoor dat ze zijn geoptimaliseerd voor het web. Dat betekent dat ze de juiste afmetingen en indeling moeten hebben en gecomprimeerd moeten zijn, zodat ze snel laden.

Je kunt zelfs overwegen samen te werken met een designer die speciaal voor je artikelen aangepaste afbeeldingen en illustraties kan maken. Zo maak je je content uniek en onderscheidend ten opzichte van concurrenten.

Het is ook belangrijk om naar andere relevante artikelen op je website te linken. Dit staat bekend als interne of inkomende linking. Zo help je mensen op je website te blijven en verlaag je je bouncepercentage (het percentage mensen dat je website verlaat nadat ze slechts één pagina hebben bekeken).

Interne links helpen ook om je SEO te verbeteren, omdat ze Google vertellen waar je website over gaat en hoe deze is georganiseerd. Om je geloofwaardigheid en autoriteit te vergroten, moet je ook linken naar andere gerelateerde artikelen op internet (uitgaande links). Overdrijf dit echter niet. Link alleen naar artikelen die van hoge kwaliteit en relevant zijn.

Nu je geweldige content op je website hebt, moeten mensen die nog steeds kunnen vinden. Je hebt dus zoekmachines en andere websites nodig die naar je content linken. Hoe doe je dat?

4. Promoot je content

Er zijn verschillende manieren om dit te doen, maar enkele van de effectiefste manieren om meer bezoekers naar je website te krijgen zijn:

Gebruik Google Search Console

Google is de grootste en populairste zoekmachine, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je website is geoptimaliseerd voor Google.

Een manier om dat te doen is Google Search Console te gebruiken (voorheen Google Webmaster genoemd). Dit is een gratis tool die laat zien hoe je website presteert in de zoekresultaten. De tool vertelt je ook welke zoekwoorden mensen gebruiken om je website te vinden en of je website überhaupt in de zoekresultaten verschijnt.

Met deze tool kun je Google over nieuwe content informeren door je links in te dienen. Dit kan een effectieve techniek zijn, maar er is discussie over de vraag of het beter is Google zelf links op je website te laten vinden.

In plaats daarvan kan het de moeite waard zijn om backlinks op te bouwen (links van andere websites naar jouw website) door contact op te nemen met andere websites en je links in webdirectories in te dienen. Wees hier wel voorzichtig mee, want linkbuilding kan worden beschouwd als een black-hat-SEO-techniek (wat betekent dat deze in strijd is met de richtlijnen van Google) als je het verkeerd uitvoert.

Richt je daarom alleen op sites van hoge kwaliteit die relevant zijn voor je niche. Al het andere doet meer kwaad dan goed.

Gebruik sociale media

Sociale media zijn een uitstekende manier om je content te promoten en je bereik te vergroten. Meld je aan bij platforms zoals Twitter, Facebook, Reddit, YouTube, LinkedIn, Instagram en TikTok. Als het je te veel wordt, begin dan met slechts één of twee platforms waarop je regelmatig kunt posten.

De sleutel tot sociale media is actief en betrokken te zijn. Een volgersbestand of fanbase opbouwen kan een lange en trage weg zijn die maanden of zelfs jaren kan duren, maar uiteindelijk zal het zich uitbetalen. Creëer je ‘merkuniversum’, waar je bezoekers naartoe stuurt om met je merk en content in contact te komen. Bijvoorbeeld vanaf je Twitter-account of je YouTube-kanaal naar je website, zodat ze zich kunnen aanmelden voor je e-maillijst.

Een andere manier om sociale media te gebruiken, is om elk nieuw artikel in je feed te plaatsen en een link naar je website toe te voegen. Je kunt sociale media ook gebruiken om relaties op te bouwen met andere bedrijven en influencers in je niche. Zij kunnen je content vervolgens delen met hun volgers, waardoor je een geheel nieuw publiek kunt bereiken en je verkeer kunt laten groeien.

Als je zelf niet de tijd of middelen hebt om actief te zijn op sociale media, kun je iemand inhuren om dit voor je te doen. Zorg er wel voor dat die persoon je merkstem en -toon begrijpt en content maakt die aansluit bij je algemene marketingstrategie.

Nu je weet hoe je meer e-mailabonnees krijgt, is het tijd om aan de slag te gaan! E-mailbevestiging met dubbele opt-in zorgt ervoor dat alleen mensen die zich willen abonneren aan je lijst worden toegevoegd. Door je aanmeldingsformulier te optimaliseren, maak je het potentiële abonnees gemakkelijk om zich aan te melden. Geweldige content maken is essentieel om nieuwe abonnees aan te trekken, en door je content te promoten kun je nog meer mensen bereiken.

Door deze eenvoudige stappen te volgen, laat je je lijst razendsnel groeien en laat je je bedrijf groeien.

[Tijd voor confetti!]