Kako pridobiti pretplatnike na e-poštu

Kada vodite poslovanje, jedna od najvažnijih stvari jest pridobiti što veći broj pretplatnika na e-poštu. E-pošta je i dalje jedan od najučinkovitijih načina za dopiranje do korisnika jer je osobna i izravna, a za razliku od drugih komunikacijskih kanala, nije podložna promjenama algoritama ni blokatorima oglasa.

Kako onda privući više ljudi da se prijave na vašu e-mail listu? U ovom ćemo članku iznijeti nekoliko savjeta i trikova koji bi vam trebali pomoći da naglo povećate broj pretplatnika i unaprijedite poslovanje.

Da bismo pridobili više pretplatnika, trebamo optimizirati put kroz vaš e-mail prodajni lijevak. Ali što to točno znači?

U osnovi, trebate se pobrinuti da svaki korak u procesu – od trenutka kada netko prvi put čuje za vas do trenutka kada se prijavi na vaše e-mailove – bude što jednostavniji i lakši. Razmislite o tome ovako: što je manje prepreka za uključivanje, to je veća vjerojatnost da će se ljudi pretplatiti.

Kako bismo pojednostavili provedbu, proći ćemo kroz proces obrnutim redoslijedom, počevši od koraka koje je brže i lakše ostvariti. Nakon toga moći ćete ponavljati proces kako biste s vremenom poboljšali rezultate.

1. Koristite potvrdu e-pošte s dvostrukom prijavom

Posljednji korak prije dodavanja osobe na vašu listu jest potvrda e-pošte – poznata i kao double opt-in. Kada potencijalni pretplatnici unesu svoje adrese e-pošte u obrazac za prijavu, primit će automatiziranu e-poruku u kojoj se od njih traži da potvrde pretplatu. Kada kliknu poveznicu u toj e-poruci, službeno su na vašoj listi.

Tijekom ovog koraka mogućnosti za optimizaciju donekle su ograničene. No ipak ga vrijedi razmotriti. Napišite kratku i sažetu e-poruku za potvrdu koja odgovara vašem brendu.

Testirajte svoju e-poruku kako biste bili sigurni da neće završiti u neželjenoj pošti i koristite alat za e-mail marketing koji ima najbolje stope isporuke.

U Europskoj uniji dvostruka prijava zakonski je obavezna. To je također odličan način za povećanje stope pretplate, a poboljšat će i kvalitetu vaših korisnika, e-mail liste i reputacije pošiljatelja jer su vaši pretplatnici dobrovoljno potvrdili interes za primanje vaših poruka, za razliku od ljudi koji su pogrešno upisali svoje adrese e-pošte.

2. Optimizirajte obrazac za prijavu

Prije nego što vaš korisnik primi potvrdnu e-poruku, mora se pretplatiti ispunjavanjem vašeg obrasca za prijavu. Kako ga možemo optimizirati?

Ponudite besplatni sadržaj

Danas je mnogo teže nagovoriti ljude na internetu da podijele osobne podatke. Stoga je jedan od najboljih načina za povećanje stope prijave ponuditi nešto zauzvrat – besplatni sadržaj (poznat i kao lead magnet).

To može biti e-knjiga, videotečaj, kod za popust ili bilo što drugo što bi vašoj ciljanoj publici bilo vrijedno. Ako niste sigurni što ponuditi, pokušajte anketirati potencijalne pretplatnike kako biste saznali što bi ih zanimalo.

Na temelju svog iskustva otkrio sam da PDF ili materijal koji ljudi mogu preuzeti obično funkcionira mnogo bolje od videa. Ne znam zašto, ali pretpostavljam da je razlog to što je preuzetu datoteku lako spremiti – možete je razvrstati u mapu na računalu, premještati između različitih uređaja ili čak ispisati. Također imate osjećaj da pripada vama. Video obično zahtijeva malo više „rada” i manje djeluje kao nešto što posjedujete kada se nalazi na tuđoj web-stranici ili platformi.

Svedite polja obrasca na minimum

Što manje podataka tražite, to će postupak prijave biti brži, što će povećati stope konverzije. Ako ga želite svesti na apsolutni minimum, dovoljna vam je adresa e-pošte. Također preporučujem da zatražite ime kako biste mogli slati personalizirane e-poruke. No ako želite prikupiti dodatne informacije, ovisno o svojim potrebama, pobrinite se da budu neobavezne. Testirajte i provjerite što najbolje funkcionira za vaše poslovanje.

Učinite obrazac vizualno privlačnim

Važan je i dizajn obrasca za prijavu. Trebao bi biti čist, pregledan i jednostavan za razumijevanje. Dizajn bi također trebao odgovarati vašem brendu. Koristite prazan prostor za razdvajanje teksta i jasne, sažete izraze. Sve više ljudi koristi mobitele za pristup internetu, pa vaš obrazac mora izgledati dobro i na malom zaslonu.

Vjerojatno mislite da su vam za izradu lijepog obrasca za prijavu potrebni velik budžet i web-dizajner. Ali nisu! Maildroppa form builder omogućuje vam izradu prekrasnih obrazaca izravno u pregledniku, bez iskustva u dizajnu ili znanja programiranja.

Koristite naslov koji privlači pažnju

Prvo što će ljudi vidjeti na vašem obrascu za prijavu jest naslov. Pobrinite se da privlači pažnju i potiče ljude na prijavu. Dobar naslov treba biti kratak, izravan i sadržavati konkretno obećanje. Na primjer: „Ostvarite ekskluzivne popuste i rani pristup našim novim članskim programima.”

Naslov treba biti specifičan za vaš brend i ono što nudite. Također treba biti privlačan i zanimljiv vašoj ciljanoj publici. Pokušajte testirati različite naslove kako biste vidjeli koji najbolje funkcioniraju za vašu publiku. Analizom rezultata dobit ćete dobru predodžbu o tome u kojem smjeru krenuti.

Uključite snažan poziv na akciju

Nakon naslova, još jedan važan element vašeg obrasca za prijavu jest poziv na akciju (CTA). On ljudima govori što trebaju učiniti – u ovom slučaju, prijaviti se na vašu e-mail listu. Stoga CTA treba biti jasan i izravan. Također bi se trebao isticati kako bi ga ljudi primijetili.

Dodajte traku napretka

Traka napretka mali je vizualni element koji ljudima pokazuje koliko su odmakli u postupku prijave. Dodajte traku napretka koja prikazuje poruku poput „50 % dovršeno” ili „korak 1 od 2”. To je jednostavan način za povećanje konverzija jer ljudima pokazuje da je postupak brz i jednostavan. Maildroppa form builder može sve to učiniti za vas u samo nekoliko klikova!

Koristite društveni dokaz

Društveni dokaz psihološki je koncept prema kojem je veća vjerojatnost da će ljudi nešto učiniti ako vide da to rade i drugi. Stoga na obrascu za prijavu možete koristiti društveni dokaz za povećanje konverzija tako da pokažete koliko se ljudi već prijavilo. Element društvenog dokaza jednostavno možete dodati na početak obrasca pomoću Maildroppa form buildera. Na primjer, možete dodati poruku: „100.000 ljudi prijavilo se na našu e-mail listu!”

Koristite skočne prozore i ugrađene obrasce

Skočni prozor mali je prozor koji se pojavljuje na vašoj web-stranici kada netko klikne poveznicu ili gumb.

• Skočni obrasci

Postoje dvije vrste skočnih prozora: skočni prozori s namjerom izlaska i vremenski ograničeni skočni prozori.

Skočni prozori s namjerom izlaska osmišljeni su tako da se pojave kada netko namjerava napustiti vašu web-stranicu. Obično ih pokreće pomicanje miša, a cilj im je privući pažnju ljudi koji će uskoro otići. Skočni prozor s namjerom izlaska možete koristiti na obrascu za prijavu kako biste povećali konverzije tako da ljudima pružite posljednju priliku za prijavu prije odlaska.

Vremenski ograničeni skočni prozori, s druge strane, pojavljuju se nakon što prođe određeno vrijeme. Na primjer, možete postaviti da se skočni prozor pojavi nakon 30 sekundi ili 1 minute.

Obje vrste skočnih prozora mogu biti učinkovite za povećanje konverzija. No skočni prozori s namjerom izlaska obično su učinkovitiji jer ih pokreša ponašanje korisnika.

• Ugrađeni obrasci

Ugrađeni obrasci pojavljuju se na vašoj web-stranici bez iskakanja. Manje su nametljivi od skočnih prozora jer ne prekidaju korisničko iskustvo. Učinkoviti su za pridobivanje ljudi na vašu e-mail listu jer ih možete postaviti na strateška mjesta.

Na primjer, netko tko pročita vaš članak do kraja mnogo će se vjerojatnije prijaviti na obrazac koji se pojavi pri dnu, osobito ako nudite besplatni sadržaj koji proširuje upravo pročitani sadržaj, poput studije slučaja ili podsjetnika za preuzimanje.

• Klizni obrasci

Druga vrsta obrasca jest klizni obrazac, sličan skočnom prozoru. Takvi obrasci „klize” sa strane zaslona, a često ih pokreće pomicanje stranice. Obično su mali i ne pojavljuju se u središtu stranice poput skočnog prozora, no čitatelj može kliknuti klizni obrazac kako bi ga proširio. Klizni su obrasci prilično učinkoviti jer ih se ne može zanemariti, ali su zbog veličine i položaja manje nametljivi od skočnih prozora.

Različiti ljudi vole različite stvari. Na svom blogu marcus-biel.com koristim sva tri istodobno. Otkrio sam da se neki ljudi bolje konvertiraju putem kliznog obrasca, a neki putem ugrađenog obrasca. Drugi više vole skočni obrazac, dok neki pročitaju moje objave na blogu i zatim se prijave na moju listu putem ugrađenog obrasca na kraju članka.

Na taj će način prije ili kasnije svatko tko posjeti vašu web-stranicu naići barem na jedan od vaših obrazaca za prijavu. Zajamčeno.

Sada kada znate kako posjetitelje navesti da pronađu vaš obrazac za prijavu nakon što dođu na vašu web-stranicu – kako ih možete navesti da pronađu vašu web-stranicu?

3. Izradite kvalitetan sadržaj

Odgovor je sadržaj. Sadržaj je ključ za privlačenje većeg prometa i, naposljetku, većeg broja pretplatnika na e-poštu. Stoga, ako želite povećati svoju e-mail listu, počnite izradom kvalitetnog sadržaja za svoju web-stranicu. Najprije izradite jedan aktualan, dugoročno relevantan članak koji odgovara vašoj niši te ga s vremenom ažurirajte i poboljšavajte. To je vaš temeljni članak. To je jedan od članaka za koje želite postići visoko rangiranje na Googleu. Zatim počnite stvarati više objava na blogu i drugih vrsta sadržaja.

Što više visokokvalitetnog sadržaja imate na web-stranici, to ćete više prometa ostvariti. A što više prometa ostvarite, to će više ljudi vidjeti vaš obrazac za prijavu.

Dobro formatirajte članak dodavanjem smislenih naslova i podnaslova. Koristite visokokvalitetne slike relevantne za vaš sadržaj i pobrinite se da budu optimizirane za web. To znači da trebaju biti odgovarajuće veličine i formata te komprimirane kako bi se brzo učitavale.

Možda ćete čak poželjeti surađivati s dizajnerom koji može izraditi prilagođene grafike i ilustracije posebno za vaše članke. To će pomoći da vaš sadržaj bude jedinstven i da se istakne u odnosu na konkurenciju.

Važno je i povezivati druge relevantne članke na svojoj web-stranici; to se naziva interno ili ulazno povezivanje. Time ćete pomoći zadržati ljude na web-stranici i smanjiti stopu napuštanja (postotak ljudi koji napuste vašu web-stranicu nakon što pogledaju samo jednu stranicu).

Interno povezivanje također pomaže poboljšati SEO jer Googleu govori o čemu je vaša web-stranica i kako je organizirana. Kako biste poboljšali vjerodostojnost i autoritet, trebali biste povezivati i druge povezane članke na internetu (izlazno povezivanje). No nemojte pretjerivati. Povezujte samo članke visoke kvalitete koji su relevantni.

Sada kada na svojoj web-stranici imate kvalitetan sadržaj, ljudi ga još uvijek moraju pronaći. Stoga su vam potrebne tražilice i druge web-stranice koje će poveznicama voditi na vaš sadržaj. Kako to postići?

4. Promovirajte svoj sadržaj

Postoji nekoliko načina za to, no neki od najučinkovitijih načina za povećanje broja posjetitelja vaše web-stranice jesu:

Koristite Google Search Console

Google je najveća i najpopularnija tražilica, stoga je važno pobrinuti se da je vaša web-stranica optimizirana za Google.

Jedan od načina jest korištenje alata Google Search Console (ranije poznatog kao Google Webmaster). To je besplatan alat koji vam pokazuje kako se vaša web-stranica ponaša u rezultatima pretraživanja. Također vam govori koje ključne riječi ljudi koriste za pronalazak vaše web-stranice i pojavljuje li se vaša web-stranica uopće u rezultatima pretraživanja.

Jedna od stvari koje možete učiniti pomoću tog alata jest obavijestiti Google o novom sadržaju slanjem svojih poveznica. To može biti učinkovita tehnika, no postoji rasprava o tome je li bolje pustiti Google da sam pronađe poveznice na vašoj web-stranici.

Umjesto toga, možda bi vrijedilo pokušati izgraditi povratne poveznice (poveznice s drugih web-stranica na vašu web-stranicu) tako da kontaktirate druge web-stranice i pošaljete svoje poveznice web-direktorijima. No budite oprezni jer se izgradnja poveznica može smatrati black hat SEO tehnikom (što znači da je protivna Googleovim smjernicama) ako se provodi nepravilno.

Stoga se usredotočite samo na kvalitetne web-stranice relevantne za vašu nišu. Sve ostalo bit će štetnije nego korisno.

Koristite društvene mreže

Društvene mreže odličan su način za promociju sadržaja i širenje dosega. Prijavite se na platforme poput Twittera, Facebooka, Reddita, YouTubea, LinkedIna, Instagrama i TikToka. Ako se osjećate preopterećeno, počnite s jednom ili dvije platforme na kojima se možete obvezati redovito objavljivati.

Ključ društvenih mreža jest biti aktivan i poticati interakciju. Izgradnja pratitelja ili baze obožavatelja može biti dug i spor put koji traje mjesecima ili čak godinama, no naposljetku će se isplatiti. Stvorite svoj „svemir brenda” u koji šaljete posjetitelje kako bi stupili u interakciju s vašim brendom i sadržajem. Na primjer, s vašeg Twitter računa ili vašeg YouTube kanala na vašu web-stranicu kako bi se mogli pretplatiti na vašu e-mail listu.

Drugi način korištenja društvenih mreža jest da svaki put kada izradite novi članak objavite ga u svom feedu i uključite poveznicu na svoju web-stranicu. Društvene mreže možete koristiti i za izgradnju odnosa s drugim poduzećima i influencerima u svojoj niši. To bi moglo dovesti do toga da oni podijele vaš sadržaj sa svojim pratiteljima, što bi vam moglo pomoći dosegnuti potpuno novu publiku i povećati promet.

Ako nemate vremena ili resursa da sami budete aktivni na društvenim mrežama, možete angažirati nekoga da to radi umjesto vas. Samo se pobrinite da razumije glas i ton vašeg brenda te da stvara sadržaj usklađen s vašom cjelokupnom marketinškom strategijom.

Sada kada znate kako pridobiti više pretplatnika na e-poštu, vrijeme je da počnete! Potvrda e-pošte s dvostrukom prijavom osigurava da će na vašu listu biti dodani samo ljudi koji se žele pretplatiti. Optimizacija obrasca za prijavu potencijalnim pretplatnicima olakšava pridruživanje. Izrada kvalitetnog sadržaja ključna je za privlačenje novih pretplatnika, a promocija sadržaja može vam pomoći da dosegnete još više ljudi.

Slijedeći ove jednostavne korake, naglo ćete povećati svoju listu i razviti poslovanje.

[Vrijeme je za konfete!]