メール購読者を増やす方法

ビジネスを運営するうえで最も重要なことの一つは、できるだけ多くのメール購読者を獲得することです。メールは今でも顧客にリーチする最も効果的な方法の一つです。パーソナルで直接的なうえ、他のコミュニケーションチャネルとは異なり、アルゴリズムの変更や広告ブロッカーの影響を受けないからです。

では、どうすればより多くの人にメールリストへ登録してもらえるのでしょうか？この記事では、購読者数を飛躍的に増やし、ビジネスを成長させるために役立つヒントとコツをご紹介します。

購読者を増やすには、メールファネルを通る顧客の journey を最適化する必要があります。では、これは具体的にどういう意味でしょうか？

要するに、誰かがあなたのことを初めて知る段階から、メールに登録するまでの各ステップを、できるだけスムーズで簡単なものにする必要があります。こう考えてみてください。登録への障壁が少ないほど、人々は購読しやすくなります。

実行しやすくするため、ここではより短時間で簡単に達成できるステップから始め、プロセスを逆の順序で見ていきます。その後、このプロセスを繰り返し実施して、時間をかけながら成果を改善できるようになります。

1. ダブルオプトインのメール確認を使用する

誰かがリストに追加される前の最後のステップは、メール確認です。これはダブルオプトインとも呼ばれます。見込み購読者が登録フォームにメールアドレスを入力すると、購読の確認を求める自動メールが届きます。そのメール内のリンクをクリックすると、正式にリストへ追加されます。

このステップで最適化できることには、ある程度限りがあります。それでも、確認メールを見直す価値はあります。短く簡潔で、ブランドイメージに合った確認メールを作成しましょう。

メールが迷惑メールフォルダに入らないことを確認するためにテストを行い、最も高い配信率を誇るメールマーケティングツールを使用しましょう。

欧州連合では、ダブルオプトインが法的要件となっています。また、購読率を高め、顧客、メールリスト、メール送信者としての評価の質を向上させる優れた方法でもあります。購読者があなたからの情報を受け取りたいという意思を自ら確認しているため、メールアドレスを誤って入力した人が含まれることもありません。

2. 登録フォームを最適化する

確認メールを受け取る前に、登録フォームに入力して購読する必要があります。では、どうすれば最適化できるでしょうか？

無料プレゼントを提供する

最近では、オンラインで個人情報を共有してもらうことが以前より難しくなっています。そのため、登録率を高める最良の方法の一つは、見返りとして無料プレゼント（リードマグネットとも呼ばれます）を提供することです。

電子書籍、動画講座、割引コードなど、ターゲット層にとって価値のあるものであれば何でも構いません。何を提供すべきかわからない場合は、見込み購読者にアンケートを実施し、どのようなものに興味があるか確認してみましょう。

私の経験では、動画よりもダウンロードできるPDFや資料のほうがはるかに効果的です。理由はわかりませんが、ダウンロードしたものはパソコンのフォルダに保存したり、複数のデバイス間で移動したり、印刷したりと、保管が簡単だからだと思います。また、自分の所有物であるようにも感じられます。動画は多少「手間」がかかる傾向があり、他人のウェブサイトやプラットフォーム上にあると、自分のものだという感覚が薄くなります。

フォーム項目は最小限にする

求めるデータが少ないほど登録プロセスは速くなり、コンバージョン率も高まります。必要最低限に抑えるなら、必要なのはメールアドレスだけです。パーソナライズされたメールを送れるよう、名も尋ねることをおすすめします。ただし、追加情報を収集したい場合は、必要に応じて任意項目にしましょう。自社にとって何が効果的か、テストして確認してください。

フォームを視覚的に魅力的にする

登録フォームのデザインも重要です。すっきりしていて、情報が整理され、理解しやすいものにしましょう。デザインはブランドイメージにも合わせる必要があります。余白を使ってテキストを区切り、明確で簡潔な言葉を使いましょう。インターネットへのアクセスにスマートフォンを使う人が増えているため、フォームは小さな画面でも見栄えがよくなければなりません。

美しい登録フォームを作るには、大きな予算とウェブデザイナーが必要だと思っているかもしれません。しかし、そんなことはありません！Maildroppaのフォームビルダーなら、デザイン経験やコーディング知識がなくても、ブラウザから直接美しいフォームを作成できます。

注意を引く見出しを使う

登録フォームで最初に目に入るのは見出しです。目を引き、登録を促すものにしましょう。よい見出しは短く、要点が明確で、具体的な約束を示します。例えば、「限定割引と新しい会員プログラムへの先行アクセスを手に入れましょう。」などです。

見出しはブランドや提供内容に合った具体的なものにし、ターゲット層にとって魅力的で興味を引くものにしましょう。さまざまな見出しをテストし、どれが最も効果的か確認してください。結果を分析すれば、どの方向に進むべきかがよくわかります。

強力な行動喚起を含める

見出しの次に、登録フォームで重要な要素となるのが行動喚起（CTA）です。これは、人々に何をすべきかを伝えるものです。この場合は、メールリストに登録するよう促します。そのため、CTAは明確で簡潔でなければなりません。また、目に留まるように目立たせましょう。

プログレスバーを追加する

プログレスバーは、登録プロセスのどこまで進んだかを知らせる小さな視覚要素です。「50%完了」や「2ステップ中1ステップ」のようなメッセージを表示するプログレスバーを追加しましょう。手続きが簡単で短時間で終わることを伝え、コンバージョンを高めるシンプルな方法です。Maildroppaのフォームビルダーなら、数回クリックするだけですべて設定できます！

ソーシャルプルーフを使う

ソーシャルプルーフとは、他の人がしているのを見た行動を、自分も取りやすくなるという心理的概念です。登録フォームに、すでに何人が登録したかを表示すれば、ソーシャルプルーフを活用してコンバージョンを高められます。Maildroppaのフォームビルダーなら、フォームの冒頭にソーシャルプルーフの要素を簡単に追加できます。例えば、「100,000人が私たちのメールリストに登録しています！」というメッセージを追加できます。

ポップアップとインラインフォームを使う

ポップアップとは、誰かがリンクやボタンをクリックしたときにウェブサイト上に表示される小さなウィンドウです。

• ポップアップフォーム

ポップアップには、離脱意図ポップアップと時間指定ポップアップの2種類があります。

離脱意図ポップアップは、誰かがウェブサイトを離れようとしたときに表示されるよう設計されています。通常はマウスの動きによって起動し、離脱しようとしている人の注意を引くためのものです。離れる前に登録する最後の機会を提供することで、登録フォームのコンバージョンを高められます。

一方、時間指定ポップアップは、一定時間が経過した後に表示されます。例えば、30秒後や1分後に表示されるよう設定できます。

どちらのタイプもコンバージョン向上に効果的ですが、ユーザーの行動をきっかけに表示される離脱意図ポップアップのほうが、より効果的な傾向があります。

• インラインフォーム

インラインフォームは、ポップアップせずにウェブサイト上に表示されるフォームです。ユーザーの体験を中断しないため、ポップアップよりも邪魔になりません。戦略的な場所に配置できるため、メールリストへの登録を促すのに効果的です。

例えば、記事を最後まで読んだ人は、記事の一番下に表示されるフォームに登録する可能性が高くなります。特に、ダウンロード可能なケーススタディやチートシートなど、読んだばかりのコンテンツをさらに詳しく説明する無料プレゼントを提供している場合は効果的です。

• スライドインフォーム

別のタイプのフォームに、ポップアップに似たスライドインがあります。このタイプのフォームは画面の端から「スライドイン」し、スクロールをきっかけに表示されることがよくあります。通常は小さく、ポップアップのようにページ中央には表示されませんが、読者はスライドインをクリックしてフォームを展開できます。無視されにくい一方で、サイズと配置によりポップアップほど邪魔にならないため、スライドインは非常に効果的です。

人によって好みは異なります。私のブログmarcus-biel.comでは、3種類を並行して使用しています。スライドインフォームのほうがコンバージョンしやすい人もいれば、インラインフォームのほうがよい人もいます。ポップアップフォームを好む人もいますし、ブログ記事を読んだ後、記事末尾のインラインフォームからリストに登録する人もいます。

この方法なら、ウェブサイトを訪れる人は遅かれ早かれ、少なくとも1つの登録フォームを目にすることになります。間違いありません。

ウェブサイトに訪問者を呼び込み、登録フォームを見つけてもらう方法がわかったところで、次はどうすればウェブサイトを見つけてもらえるのでしょうか？

3. 優れたコンテンツを作成する

答えはコンテンツです。コンテンツは、より多くのトラフィックを獲得し、最終的にメール購読者を増やす鍵となります。メールリストを増やしたいなら、まずウェブサイト向けに優れたコンテンツを作成しましょう。最初に、ニッチに合ったエバーグリーン記事を1本作成し、時間をかけて更新・改善を続けます。これが基幹記事です。Googleで上位表示を狙う記事の一つになります。その後、ブログ記事やその他の種類のコンテンツをさらに作成していきましょう。

ウェブサイトに質の高いコンテンツが多いほど、より多くのトラフィックを獲得できます。そしてトラフィックが増えるほど、登録フォームを目にする人も増えます。

意味のあるタイトルやサブタイトルを追加して、記事を適切に構成しましょう。コンテンツに関連する高品質な画像を使い、ウェブ向けに最適化されていることを確認してください。つまり、適切なサイズと形式にし、すばやく読み込めるよう圧縮する必要があります。

記事専用のカスタムグラフィックやイラストを作成できるデザイナーと協力するのもよいでしょう。コンテンツを独自性のあるものにし、競合他社との差別化を図るのに役立ちます。

ウェブサイト上の他の関連性の高い記事へリンクすることも重要です。これは内部リンク、またはインバウンドリンクと呼ばれます。訪問者をウェブサイトにとどめ、直帰率（1ページだけ閲覧してウェブサイトを離れる人の割合）を下げるのに役立ちます。

内部リンクは、SEOの改善にも役立ちます。Googleに、ウェブサイトのテーマや構成を伝えられるからです。信頼性や権威性を高めるため、インターネット上の関連する他の記事にもリンクするとよいでしょう（外部リンク）。ただし、やりすぎには注意してください。質が高く、関連性のある記事だけにリンクしましょう。

サイトに優れたコンテンツを用意しても、それを見つけてもらう必要があります。そこで、検索エンジンや他のウェブサイトからコンテンツへリンクしてもらわなければなりません。どうすればよいのでしょうか？

4. コンテンツを宣伝する

方法はいくつかありますが、ウェブサイトへの訪問者を増やす最も効果的な方法には、次のようなものがあります。

Google Search Consoleを使う

Googleは最大かつ最も人気のある検索エンジンなので、ウェブサイトをGoogle向けに最適化することが重要です。

その方法の一つが、Google Search Console（以前はGoogle Webmasterと呼ばれていました）の利用です。これは、検索結果でウェブサイトがどのように表示されているかを確認できる無料ツールです。人々がどのキーワードでウェブサイトを見つけているか、そもそもウェブサイトが検索結果に表示されているかどうかもわかります。

このツールでは、リンクを送信して新しいコンテンツをGoogleに知らせることができます。効果的な方法かもしれませんが、Googleにサイト上のリンクを自動的に見つけてもらうほうがよいかどうかについては議論があります。

代わりに、他のウェブサイトへ連絡したり、ウェブディレクトリにリンクを登録したりして、バックリンク（他のウェブサイトから自分のウェブサイトへのリンク）の構築を試す価値があるかもしれません。ただし、リンク構築を誤って行うと、ブラックハットSEO（Googleのガイドラインに反する手法）とみなされる可能性があるため注意が必要です。

したがって、自分のニッチに関連する質の高いサイトだけに注力しましょう。それ以外は、役立つどころか害になる可能性があります。

ソーシャルメディアを使う

ソーシャルメディアは、コンテンツを宣伝し、リーチを広げる優れた方法です。Twitter、Facebook、Reddit、YouTube、LinkedIn、Instagram、TikTokなどのプラットフォームに登録しましょう。負担に感じる場合は、継続して投稿できるプラットフォームを1つか2つに絞って始めてください。

ソーシャルメディアで重要なのは、積極的に発信し、交流することです。フォロワーやファン層を築くには、数か月、場合によっては数年かかる長くゆっくりした道のりになることもありますが、いずれ成果につながります。訪問者がブランドやコンテンツと交流できる「ブランドユニバース」を作りましょう。例えば、TwitterアカウントやYouTubeチャンネルからウェブサイトへ誘導し、メールリストに登録してもらいます。

ソーシャルメディアのもう一つの活用方法は、新しい記事を作成するたびにフィードへ投稿し、ウェブサイトへのリンクを含めることです。また、ソーシャルメディアを使って、ニッチ分野の他の企業やインフルエンサーとの関係を築くこともできます。そうした人々がフォロワーにあなたのコンテンツを共有してくれれば、新しいオーディエンスにリーチし、トラフィックを増やせる可能性があります。

自分でソーシャルメディアを運用する時間やリソースがない場合は、誰かに依頼することもできます。その場合は、ブランドの声やトーンを理解し、全体的なマーケティング戦略に沿ったコンテンツを作成できる人を選びましょう。

メール購読者を増やす方法がわかったところで、さっそく始めましょう！ダブルオプトインのメール確認により、購読を希望する人だけがリストに追加されます。登録フォームを最適化すれば、見込み購読者が簡単に参加できます。新しい購読者を引き付けるには優れたコンテンツの作成が不可欠であり、コンテンツを宣伝すれば、さらに多くの人にリーチできます。

このシンプルなステップに従えば、リストを飛躍的に増やし、ビジネスを成長させられます。

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