10 Petua tentang Cara Mengambil Pekerja di Upwork

Upwork boleh membantu syarikat pemula mencari pekerja bebas untuk kerja reka bentuk, pembangunan, pemasaran, operasi dan kerja khusus yang lain. Saiz pasarannya berguna, tetapi hasil yang baik masih bergantung pada penerangan kerja yang tepat, proses pemilihan yang adil dan persetujuan kerja yang jelas.

Di manakah syarikat pemula patut mencari pekerja?

Gunakan Upwork apabila anda memerlukan pekerja bebas untuk mencapai hasil yang ditetapkan dan mahukan profil, cadangan, kontrak serta pembayaran dalam satu aliran kerja. Rujukan boleh menjadi lebih baik apabila kepercayaan dan pengetahuan bidang paling penting. LinkedIn dan komuniti khusus sesuai untuk jawatan sepenuh masa atau jarang diperlukan, manakala agensi mungkin lebih sesuai untuk kerja yang memerlukan beberapa disiplin diselaraskan.

Pilih saluran selepas menentukan peranan, belanjawan, tempoh, pertindihan masa yang diperlukan dan sama ada anda memerlukan seorang penyumbang atau pasukan yang bertanggungjawab. Petua berikut memberi tumpuan kepada pengambilan pekerja bebas melalui Upwork.

1. Jual Jawatan Itu, Bukan Sekadar Tugasnya

Beritahu calon pekerja anda sebab jawatan khusus ini mungkin menarik bagi mereka. Adakah mereka boleh mempelajari sesuatu yang baharu dan khusus? Bolehkah mereka mengembangkan kemahiran baharu? Jika ya, pastikan tawaran kerja anda menyerlahkan perkara tersebut. Semakin ramai pekerja bebas yang berjaya anda tarik untuk memohon, semakin tinggi peluang anda mendapatkan seseorang yang benar-benar bagus. Cuba gunakan perkataan seperti “pasukan” dan “ahli pasukan” supaya tawaran itu lebih mudah didekati. Pendekatan ini menunjukkan bahawa anda menghormati dan menghargai kerja mereka serta komited untuk mewujudkan persekitaran kerjasama untuk mereka. Jika tawaran kerja anda di Upwork membuatkan anda kelihatan seolah-olah tidak begitu mengambil berat tentang siapa yang akan diambil selagi tugas diselesaikan, kemungkinan besar ramai pekerja bebas yang bagus akan mengabaikan tawaran anda.

2. Tambahkan Tugasan Ujian Kecil pada Tawaran Kerja

Gunakan tugasan ujian kecil berbayar apabila portfolio dan temu duga tidak mencukupi untuk menilai kemahiran yang diperlukan. Tetapkan hasil kerja dan bayaran terlebih dahulu, bukannya meminta pemohon melakukan kerja percuma secara spekulatif. Pastikan anda meminta mereka menunjukkan perkara yang benar-benar boleh mereka lakukan sebelum menjadualkan temu duga. Tugasan itu tidak sepatutnya mengambil terlalu banyak masa, tetapi mestilah cukup bermakna supaya anda mendapat gambaran kasar tentang keupayaan pekerja bebas tersebut. Biasanya, anda akan menerima ramai pemohon, jadi lebih baik mengadakan temu duga yang panjang dengan beberapa calon terpilih.

3. Semak Siapa yang Benar-benar Membaca Iklan Anda

Cari cara kreatif untuk memastikan pemohon anda membaca tawaran kerja sepenuhnya. Anda boleh menambah permintaan di penghujung iklan kerja—contohnya, minta mereka meletakkan perkataan “unicorn” pada awal permohonan untuk memberitahu anda bahawa mereka benar-benar telah membaca keseluruhan iklan kerja. Anda mahu mengambil orang yang benar-benar mengambil berat tentang kerja tersebut, sekurang-kurangnya sehingga sanggup membaca keseluruhan tawaran. Terdapat ramai pekerja bebas yang memohon setiap pekerjaan yang tersedia, dan mereka biasanya tidak begitu profesional. Jika pemohon terlupa meletakkan perkataan khas itu dalam permohonan mereka, anda tidak sepatutnya terus menyingkirkan mereka, tetapi perkara itu boleh menjadi salah satu petunjuk bahawa anda berurusan dengan seseorang yang tidak bertanggungjawab.

4. Pertimbangkan Pekerja Bebas Baharu, Bukan Veteran Sahaja

Kadangkala, mengambil pekerja bebas yang baharu di Upwork mungkin lebih baik daripada mengambil profesional berpengalaman yang telah bekerja di laman web itu selama bertahun-tahun. Walaupun langkah ini mungkin lebih berisiko kerana mereka belum mempunyai rekod prestasi di laman web tersebut, pekerja bebas yang baru bermula menawarkan kadar yang jauh lebih rendah dan biasanya lebih bermotivasi untuk bekerja serta berkembang bersama anda. Pekerja bebas profesional mengenakan kadar yang lebih tinggi; mereka juga kurang berkemungkinan mengambil berat tentang projek anda atau bersedia mengubah atau meningkatkan kemahiran mereka agar sepadan dengan visi anda.

5. Baca Ulasan secara Kritis

Malangnya, ulasan Upwork tidak banyak memberitahu kita tentang seseorang pekerja bebas. Oleh sebab klien mahu mengelakkan sebarang komplikasi, mendapatkan 5 bintang untuk sesuatu kerja bukanlah sukar. Sebaliknya, anda patut mencari komen yang terasa lebih peribadi, iaitu komen yang benar-benar difikirkan oleh klien. Perkara ini harus dipertimbangkan berdasarkan jumlah jam pekerja bebas itu bekerja untuk klien tersebut—jika mereka telah bekerja bersama untuk suatu tempoh, ulasan itu sepatutnya lebih boleh dipercayai. Namun begitu, anda tidak sepatutnya memilih pekerja bebas hanya berdasarkan pengalaman orang lain. Contohnya, jika anda mencari pembangun, penilaian mereka jarang berguna kerana ramai klien tidak tahu mengekod. Ulasan mereka akan berdasarkan kelajuan pembangun menambah ciri baharu, dan ini langsung tidak membantu. Jadi, cari komen yang luar biasa baik atau luar biasa buruk, tetapi jangan bergantung pada ulasan semata-mata untuk memilih calon pertama anda.

6. Jalankan Temu Duga Video untuk Peranan Penting

Sentiasa jalankan temu duga video bersemuka terlebih dahulu apabila mengambil pekerja untuk tugas yang sangat penting. Walaupun berkomunikasi melalui mesej agak berkesan semasa menjalankan kerja sebenar, anda tetap perlu melihat orang sebenar dan mengenali watak mereka sebelum mengambil mereka—dan cara terbaik untuk melakukannya ialah melalui temu duga video bersemuka. Ini juga membantu menyingkirkan penipu dan profil palsu. Untuk tugas yang agak mudah, pertimbangkan untuk memberikan tugasan berbayar dan bukannya menjalankan temu duga. Anda boleh meminta mereka melakukan sesuatu yang lebih bermakna untuk mendapatkan bonus, kemudian menjalankan temu duga selepas itu jika kerja mereka benar-benar bagus. Membayar bonus untuk tugasan kecil akhirnya akan berbaloi.

7. Ambil Pekerja dari Pelbagai Geografi

Ambil pekerja dari pelbagai lokasi geografi apabila kemahiran, komunikasi, ketersediaan dan pertindihan zon waktu sesuai dengan kerja tersebut. Tetapkan belanjawan yang adil berdasarkan hasil kerja, bukannya memilih lokasi semata-mata kerana kos tenaga kerja kelihatan lebih murah.

8. Semak Ketersediaan Mingguan

Anda hendaklah sentiasa menyemak jumlah jam calon anda tersedia sepanjang minggu. Walaupun perkara ini sering boleh dirundingkan semasa temu duga, jika mereka berpegang teguh pada waktu kerja mereka dan anda memerlukan lebih atau kurang daripada jumlah yang boleh mereka berikan, masa akan terbuang.

9. Tentukan Sama Ada Memilih Pekerja Bebas atau Agensi

Hubungan secara langsung dengan pekerja bebas memudahkan komunikasi untuk peranan yang khusus. Agensi mungkin lebih sesuai apabila projek memerlukan beberapa disiplin, kapasiti sokongan atau satu pihak yang bertanggungjawab menyelaraskan penyampaian. Sahkan siapa yang akan melakukan kerja tersebut dan sejauh mana anda boleh berkomunikasi secara langsung dengan mereka.

10. Tulis Penerangan Kerja yang Tepat untuk Kemahiran Jarang Didapati

Untuk kemahiran yang jarang didapati, terangkan persekitaran sebenar, kekangan, hasil kerja dan bukti pengalaman yang anda perlukan. Tajuk dan penerangan kerja yang khusus membantu individu berkelayakan mengenal pasti kesesuaian mereka. Cari pakar yang berkaitan secara langsung dan jemput sebilangan kecil dengan penjelasan yang diperibadikan, bukannya bergantung pada iklan kerja yang luas semata-mata. Panduan kami yang lebih menyeluruh menerangkan cara untuk mengambil pekerja bebas bagi tugasan yang ditetapkan.