10 tip mengambil pekerja di Upwork

Upwork boleh membantu syarikat pemula mencari pekerja bebas untuk kerja reka bentuk, pembangunan, pemasaran, operasi dan tugasan khusus yang lain. Pasarannya yang besar memberi kelebihan, tetapi hasil yang baik tetap bergantung pada taklimat kerja yang tepat, proses pemilihan yang adil dan persetujuan kerja yang jelas.

Di manakah syarikat pemula patut mencari pekerja?

Gunakan Upwork apabila anda memerlukan pekerja bebas untuk menghasilkan sesuatu yang telah ditetapkan, serta mahukan profil, cadangan, kontrak dan pembayaran dalam satu aliran kerja. Calon yang disyorkan oleh kenalan mungkin lebih sesuai apabila kepercayaan dan pengetahuan bidang menjadi keutamaan. LinkedIn dan komuniti pakar pula boleh menjadi pilihan untuk jawatan sepenuh masa atau peranan yang jarang ditemui, manakala agensi mungkin lebih sesuai untuk kerja yang memerlukan penyelarasan beberapa bidang kepakaran.

Pilih saluran selepas menentukan peranan, bajet, tempoh, waktu kerja bersama yang diperlukan dan sama ada anda memerlukan seorang pekerja atau pasukan yang bertanggungjawab terhadap hasil kerja. Tip berikut tertumpu pada pengambilan pekerja bebas secara individu melalui Upwork.

1. Tonjolkan daya tarikan kerja, bukan sekadar tugas

Beritahu bakal pekerja sebab kerja ini mungkin menarik bagi mereka. Adakah mereka berpeluang mempelajari sesuatu yang baharu dalam bidang khusus? Bolehkah mereka mengembangkan kemahiran baharu? Jika ya, pastikan tawaran kerja anda menyerlahkan peluang tersebut. Semakin ramai pekerja bebas yang berminat untuk memohon, semakin tinggi peluang anda mendapatkan seseorang yang benar-benar berkualiti. Cuba gunakan perkataan seperti “pasukan” dan “ahli pasukan” agar tawaran itu terasa lebih mesra. Pendekatan ini menunjukkan bahawa anda menghormati dan menghargai kerja mereka serta komited untuk menyediakan persekitaran kerja yang mengutamakan kerjasama. Jika tawaran kerja anda di Upwork memberi gambaran bahawa anda tidak kisah siapa yang diambil asalkan tugas diselesaikan, ramai pekerja bebas yang bagus mungkin tidak akan mempertimbangkan tawaran anda.

2. Sertakan tugasan ujian kecil dalam tawaran kerja

Gunakan tugasan ujian kecil berbayar apabila portfolio dan temu duga tidak mencukupi untuk menilai kemahiran yang diperlukan. Tetapkan hasil kerja dan bayaran terlebih dahulu, bukannya meminta pemohon menyiapkan kerja tanpa bayaran dengan hanya mengharapkan peluang diambil bekerja. Minta mereka menunjukkan kemampuan sebenar sebelum anda menjadualkan temu duga. Tugasan itu tidak sepatutnya mengambil terlalu banyak masa, tetapi perlu cukup bermakna untuk memberi gambaran kasar tentang keupayaan mereka. Biasanya, anda akan menerima ramai pemohon, jadi lebih baik meluangkan masa untuk temu duga yang panjang dengan beberapa calon terpilih sahaja.

3. Semak siapa yang benar-benar membaca iklan anda

Cari cara kreatif untuk memastikan pemohon membaca tawaran kerja anda sepenuhnya. Anda boleh menambah permintaan di penghujung iklan kerja—contohnya, minta mereka meletakkan perkataan “unicorn” pada awal permohonan sebagai tanda bahawa mereka telah membaca keseluruhan iklan. Anda mahu mengambil orang yang benar-benar mengambil berat tentang kerja tersebut, sekurang-kurangnya sehingga sanggup membaca seluruh tawaran. Ramai pekerja bebas memohon setiap kerja yang tersedia, dan mereka biasanya kurang profesional. Jika pemohon terlupa memasukkan perkataan khas itu, jangan terus menyingkirkan mereka. Namun, hal itu boleh menjadi salah satu petunjuk bahawa orang tersebut kurang bertanggungjawab.

4. Pertimbangkan pekerja bebas baharu, bukan hanya yang berpengalaman

Kadangkala, mengambil pekerja bebas yang baharu di Upwork mungkin lebih baik daripada mengambil profesional berpengalaman yang telah bekerja di platform itu selama bertahun-tahun. Pilihan ini mungkin lebih berisiko kerana mereka belum mempunyai rekod prestasi di platform tersebut. Namun, pekerja bebas yang baru bermula mengenakan kadar jauh lebih rendah dan biasanya lebih bermotivasi untuk bekerja serta berkembang bersama anda. Pekerja bebas profesional pula mengenakan kadar lebih tinggi. Mereka juga kurang berkemungkinan mengambil berat tentang projek anda atau bersedia mengubah atau meningkatkan kemahiran agar selaras dengan visi anda.

5. Nilai ulasan secara kritis

Malangnya, ulasan Upwork tidak banyak memberitahu kita tentang seseorang pekerja bebas. Oleh sebab klien mahu mengelakkan sebarang kerumitan, mendapatkan 5 bintang untuk sesuatu kerja bukanlah sukar. Sebaliknya, cari komen yang lebih bersifat peribadi dan jelas ditulis setelah klien benar-benar memikirkan pengalaman mereka. Pertimbangkan juga jumlah jam pekerja bebas itu bekerja untuk klien tersebut—jika mereka telah bekerjasama agak lama, ulasan itu sepatutnya lebih boleh dipercayai. Walaupun begitu, jangan memilih pekerja bebas berdasarkan pengalaman orang lain semata-mata. Contohnya, jika anda mencari pembangun, penilaian mereka jarang membantu kerana ramai klien tidak tahu mengekod. Ulasan mereka hanya berdasarkan kepantasan pembangun menambah ciri baharu, dan ini langsung tidak membantu penilaian anda. Jadi, cari komen yang luar biasa baik atau buruk, tetapi jangan bergantung pada ulasan sahaja untuk memilih calon pertama anda.

6. Jalankan temu duga video untuk peranan penting

Sentiasa jalankan temu duga bersemuka melalui video terlebih dahulu apabila mengambil pekerja untuk tugas yang sangat penting. Walaupun mesej cukup berkesan untuk komunikasi semasa kerja dijalankan, ada baiknya anda melihat sendiri orang tersebut dan mengenali perwatakannya sebelum mengambilnya bekerja. Temu duga bersemuka melalui video ialah cara terbaik untuk berbuat demikian. Ini juga membantu menapis penipu dan profil palsu. Untuk tugas yang agak mudah, pertimbangkan tugasan berbayar sebagai ganti temu duga. Anda boleh meminta mereka melakukan tugasan yang lebih bermakna dengan bayaran bonus, kemudian mengadakan temu duga jika hasil kerja mereka benar-benar bagus. Bayaran bonus untuk tugasan kecil itu akhirnya akan berbaloi.

7. Ambil pekerja dari pelbagai lokasi

Ambil pekerja dari pelbagai lokasi apabila kemahiran, komunikasi, masa yang dapat diperuntukkan dan waktu kerja bersama merentas zon waktu sesuai dengan keperluan kerja. Tetapkan bajet yang adil berdasarkan hasil kerja, bukannya memilih lokasi semata-mata kerana kos tenaga kerja kelihatan lebih murah.

8. Semak masa yang boleh diperuntukkan setiap minggu

Ada baiknya anda sentiasa menyemak jumlah jam yang boleh diperuntukkan oleh calon setiap minggu. Walaupun perkara ini sering boleh dirundingkan semasa temu duga, masa akan terbuang jika mereka tidak fleksibel tentang waktu kerja dan anda memerlukan lebih atau kurang daripada jumlah jam yang boleh mereka berikan.

9. Pilih antara pekerja bebas dengan agensi

Berurusan terus dengan pekerja bebas memudahkan komunikasi untuk peranan yang khusus. Agensi mungkin lebih sesuai apabila projek memerlukan beberapa bidang kepakaran, tenaga kerja sokongan atau satu pihak yang bertanggungjawab menyelaraskan penyiapan kerja. Sahkan siapa yang akan melakukan kerja tersebut dan sejauh mana anda boleh berkomunikasi terus dengan mereka.

10. Tulis taklimat kerja yang tepat untuk kemahiran yang jarang ditemui

Untuk kemahiran yang jarang ditemui, terangkan persekitaran sebenar, kekangan, hasil kerja dan bukti pengalaman yang anda perlukan. Tajuk dan taklimat kerja yang khusus membantu calon berkelayakan mengenal pasti sama ada mereka sesuai. Cari pakar yang berkaitan secara langsung dan jemput sebilangan kecil untuk memohon dengan penjelasan yang disesuaikan untuk setiap calon, bukannya bergantung pada iklan kerja umum semata-mata. Panduan kami yang lebih menyeluruh menerangkan cara mengambil pekerja bebas untuk tugasan yang ditetapkan.