Задаване на езика за абонатите

Published: 16 юли 2026 г. · Last updated: 21 юли 2026 г. · By Marcus Biel

Страницата „Език за абонатите“ определя езика, който Maildroppa използва за централизирано генериран текст, предназначен за абонатите във вашия акаунт.

Понастоящем тази настройка се използва за двата стандартни линка в поддържаните долни колонтитули на имейлите:

• „Управление на профила на абоната“
• „Отписване от имейли“

Изберете един език за акаунта и Maildroppa ще използва съответните етикети, когато генерира тези линкове в долния колонтитул на бъдещи имейли. Така важните действия за абонатите остават разбираеми, без да се налага да ги пренаписвате във всяка кампания, шаблон или имейл от Automation.

Езикът за абонатите е отделен от езика на приложението Maildroppa и от съдържанието, което пишете сами. Той не превежда автоматично тема на имейл, тяло на имейл, Signup Form, Signup Flow или друг персонализиран текст.

Какво контролира езикът за абонатите

Maildroppa добавя стандартен долен колонтитул към поддържаните изходящи имейли. В зависимост от типа имейл този долен колонтитул може да съдържа името на компанията ви, пощенски адрес, действия за абоната и брандиране на Maildroppa.

Езикът за абонатите контролира текста на тези две действия в долния колонтитул:

Управление на профила на абоната

Този линк отваря личната страница на профила на абоната. Абонатът може да използва наличните функции на профила, без да има достъп до акаунта ви в Maildroppa.

Промяната на езика за абонатите променя видимия етикет на линка. Тя не променя специфичната за абоната дестинация или наличните там действия.

Отписване от имейли

Този линк започва процеса по отписване на абоната.

Промяната на езика за абонатите променя видимия етикет на линка. Тя не премахва линка, не променя самоличността на абоната, съдържаща се в неговата дестинация, и не променя запазените ви предпочитания за отписване.

Етикетите се генерират централизирано, така че значението им да остане еднакво във всички имейли. Те не могат да бъдат пренаписвани на страницата „Език за абонатите“.

Отваряне на страницата „Език за абонатите“

Отворете „Settings“ и изберете „Subscriber Language“ в секцията Setup.

Можете също да отворите страницата директно на:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-language

Страницата съдържа:

• Кратко обяснение на настройката.
• Едно падащо меню „Language“.
• Бутон „Save Changes“.
• Бутон „Reset to Default“.

Текущият език на акаунта е избран, когато страницата завърши зареждането си. Имената на езиците в падащото меню се показват на английски и са подредени по азбучен ред според английските имена.

Езикът за абонатите и езикът на приложението са различни

Maildroppa има две отделни езикови концепции.

Език на приложението

Езикът на приложението контролира интерфейса на Maildroppa, който виждате след вход, включително навигацията, бутоните, етикетите на полетата и страниците с настройки.

Това е предпочитание на потребителския профил. Променете го в „Settings“ → „User Profile“.

Език за абонатите

Езикът за абонатите контролира централизирано преведения текст, предназначен за хората, които получават имейлите ви. Това е настройка на акаунта, а не предпочитание за интерфейса.

Промяната на езика за абонатите не променя езика на приложението Maildroppa. Промяната на езика на приложението не променя автоматично езика за абонатите.

Например можете да използвате Maildroppa на немски, докато изберете испански за линковете в долния колонтитул на абонатите.

Избор на език

Използвайте падащото меню „Language“, за да изберете езика, който е най-подходящ за абонатите, получаващи имейли от този акаунт.

Избирането на опция променя избора в очакване на страницата, но не го запазва автоматично.

Щракнете върху „Save Changes“, за да запазите избора. Докато Maildroppa зарежда или запазва настройката, падащото меню и бутоните за действия са временно недостъпни.

След запазването Maildroppa презарежда съхраненото предпочитание и списъка с налични езици. Избраният език остава видим в падащото меню.

Ако напуснете страницата, без да щракнете върху „Save Changes“, новият избор няма да бъде запазен.

Налични езици

Текущият селектор за език на абонатите съдържа 29 езика:

• Арабски
• Бенгалски
• Български
• Китайски (мандарин)
• Датски
• Нидерландски
• Английски
• Фински
• Френски
• Немски
• Гръцки
• Иврит
• Хинди
• Унгарски
• Индонезийски
• Италиански
• Японски
• Корейски
• Норвежки
• Полски
• Португалски
• Румънски
• Словашки
• Испански
• Шведски
• Тайландски
• Турски
• Украински
• Виетнамски

Селекторът използва общи езикови опции, а не регионални варианти. Например предлага португалски, вместо отделни опции за бразилски и европейски португалски.

Изберете езика, който аудиторията ви най-вероятно разбира. Изборът не се основава на езика на браузъра, държавата, имейл адреса или индивидуалния запис на абоната.

Примери за превод

Следващите примери показват как се променят двата централизирано генерирани етикета:

Другите налични езици използват съответните си централизирано поддържани преводи.

Текстът не може да се редактира за отделен акаунт. Ако искате да промените цветовете, шрифтовете, размерите или фона на долния колонтитул, без да променяте текста, използвайте Footer Style.

Къде се показва избраният език

Maildroppa използва избраните етикети винаги когато генерира стандартен долен колонтитул на имейл, който включва линкове за действия на абоната.

Това включва поддържани изпращания като:

• Имейл кампании и тестови имейли на кампании.
• Имейли от Automation и Email Messages.
• Приветствени имейли, които включват стандартните линкове за абонати.
• Имейли за повторно ангажиране, използвани от List Hygiene & Deliverability.

Точното съдържание на долния колонтитул зависи от типа имейл и състоянието на получателя.

Например имейлът за потвърждение на Double Opt-in не показва линкове към профила и за отписване, преди абонаментът да бъде потвърден. Следователно промяната на езика за абонатите не добавя тези линкове към това съобщение.

Долният колонтитул се генерира централизирано

Maildroppa съхранява точка за вмъкване в поддържаното съдържание на имейла и генерира защитения долен колонтитул с текущите настройки на акаунта, когато имейлът се подготвя.

Генерираният долен колонтитул комбинира информация от няколко места:

• Име на компанията и пощенски адрес от данните за доставчика ви.
• Текст на линковете от езика за абонатите.
• Цветове, шрифтове, размери и фон от Footer Style.
• Брандиране на Maildroppa според плана.

Промяната на езика за абонатите не заменя тези други настройки.

Бъдещите изпращания използват текущия избор

След като запазите друг език за абонатите, бъдещите генерирани долни колонтитули ще използват новите етикети на линковете. Това важи и когато съществуваща чернова или насрочена кампания бъде подготвена по-късно за изпращане.

Имейл, който вече е доставен, не може да бъде променен. Долният му колонтитул остава част от съобщението, съхранено от имейл доставчика на получателя.

Ако имейл или визуализация на Footer Style вече е бил отворен, когато сте променили езика, затворете го и го отворете отново или презаредете страницата, за да зареди текущите етикети на долния колонтитул.

Какво не превежда езикът за абонатите

Езикът за абонатите не е услуга за автоматичен превод на цялото съдържание на акаунта.

Той не превежда:

• Теми на кампании, прехедъри или тела на съобщения.
• Съдържание на имейли от Automation или съдържание на Email Message.
• Текст на шаблони.
• Полета, бутони, съобщения за валидация или съдържание за успех на Signup Form, които сте конфигурирали в конструктора.
• Заглавия на страници, съобщения, бутони, пренасочвания или съдържание на имейли за Double Opt-in в Signup Flow.
• Съдържание на имейли за повторно ангажиране, което сте написали сами.
• Персонализирани полета, опции на полета, тагове или имена на сегменти.
• Името или пощенския адрес на компанията ви.
• Интерфейса на приложението Maildroppa.

Понастоящем съхраненото предпочитание на акаунта се използва за централизирано генерираните етикети на линковете в долния колонтитул. Не приемайте, че изборът на език пренаписва всяко заглавие или съобщение на страниците за профил, регистрация, потвърждение или отписване.

Конфигурирайте тези области там, където се управлява съдържанието им:

• Използвайте Signup Forms за съдържанието и дизайна на формуляри.
• Използвайте Signup Flows за страниците след изпращане, страниците за потвърждение, съдържанието на имейлите за Double Opt-in и приветствените имейли.
• Използвайте Unsubscribe Preferences за процеса на отписване и незадължителните настройки за обратна връзка.
• Използвайте List Hygiene & Deliverability за имейлите за повторно ангажиране и съдържанието за потвърждение.

Един език за акаунт

Езикът за абонатите е предпочитание за целия акаунт. Maildroppa не избира различен език на долния колонтитул за отделните абонати.

Това означава:

• Всяка интеграция и изпращач, използващ същия акаунт в Maildroppa, споделя избора.
• Всички бъдещи долни колонтитули с линкове за абонати използват същите два преведени етикета.
• Импортирането на абонат не променя езика на акаунта.
• Държавата на абоната или негово персонализирано езиково поле не заменя настройката.

Ако комуникирате с аудитории на няколко езика, изборът на един език за абонатите не създава автоматично многоезични кампании.

Използвайте отделно съдържание на кампаниите и сегменти на аудиторията за всеки език. Преглеждайте текста на долния колонтитул като част от този процес. Ако за различни аудитории са задължителни отделни езици на долния колонтитул, езикът за абонатите на ниво акаунт сам по себе си не осигурява локализация за отделен получател.

Възстановяване на настройката по подразбиране

Щракнете върху „Reset to Default“, за да премахнете запазеното предпочитание за езика на абонатите от акаунта.

Maildroppa нулира настройката незабавно, без да отваря диалогов прозорец за потвърждение. След това презарежда настройката и показва езика по подразбиране в падащото меню.

Езикът за абонатите по подразбиране е английски.

След нулиране бъдещите долни колонтитули използват:

• „Управление на профила на абоната“
• „Отписване от имейли“

Избирането на английски и натискането на „Save Changes“ показва същите видими етикети. Разликата е, че „Reset to Default“ премахва изричното предпочитание и позволява на Maildroppa да използва настройката по подразбиране.

Ако Maildroppa не може да съпостави съхранен локал с поддържан превод, също преминава към английските етикети на долния колонтитул.

Проектиране на долни колонтитули за преведени етикети

Преведеният текст може да бъде по-кратък или много по-дълъг от английския. Преглеждайте долния колонтитул след промяна на езика, особено когато използвате голям шрифт за линковете или тесен мобилен изглед.

Проверете дали:

• И двата етикета остават четливи на настолни и мобилни устройства.
• По-дългите етикети могат да се пренасят, без да се застъпват с разделителя или адреса.
• Цветовете на линковете имат достатъчен контраст спрямо фона на долния колонтитул.
• Шрифтът поддържа избраната писменост.
• Глифовете на арабски, иврит, китайски, японски, корейски, хинди, бенгалски и тайландски се визуализират правилно.

Избирането на арабски или иврит променя текста, но не преработва целия имейл за четене отдясно наляво. Ако тялото на имейла използва език с писане отдясно наляво, конфигурирайте съдържанието, подравняването и посоката му по подходящ начин в редактора на имейли и тествайте резултата в съответните входящи кутии.

Използвайте визуализацията на Footer Style за първоначална визуална проверка, след което изпратете истински тестов имейл. Визуализацията във входящата кутия може да се различава от тази в браузъра.

Препоръчителен процес

Използвайте тази последователност, когато настройвате акаунт за конкретна аудитория от абонати:

1. Решете кой език трябва да вижда мнозинството от получателите за действията по профила и отписването.
2. Отворете „Settings“ → „Subscriber Language“.
3. Изберете езика и щракнете върху „Save Changes“.
4. Отворете отново Footer Style и прегледайте преведените етикети със запазения дизайн.
5. Отворете съответната кампания, имейл от Automation, приветствен имейл или имейл за повторно ангажиране.
6. Уверете се, че персонализираните тема и съдържание също използват желания език.
7. Изпратете тестов имейл до реална входяща кутия.
8. Проверете долния колонтитул на настолно и мобилно устройство.
9. Потвърдете, че и двата линка са разбираеми и отварят очакваните страници за абоната.

Промяната на настройката непосредствено преди насрочено изпращане може да повлияе на езика на долния колонтитул, използван при подготовката на изпращането. Координирайте промените в езика за целия акаунт с всички, които създават или насрочват имейли.

Отстраняване на проблеми

Интерфейсът на Maildroppa не промени езика си

Езикът за абонатите не контролира интерфейса на приложението.

Отворете „Settings“ → „User Profile“ и променете езика на профила там.

Тялото на имейла все още е на стария език

Превежда се само централизирано генерираният текст за абонати. Редактирайте сами темата, прехедъра и тялото на имейла или използвайте шаблон, написан на желания език.

Визуализацията на долния колонтитул все още показва предишните етикети

Първо запазете езика за абонатите. След това презаредете Footer Style или затворете и отворете отново редактора на имейли, за да зареди текущите настройки на долния колонтитул.

Вече изпратен имейл все още показва предишния език

Промяната на настройка на акаунта не може да промени вече доставено съобщение. Проверете новогенериран тестов имейл.

Имейлът за Double Opt-in няма етикети за профил или отписване

Това е очаквано. Имейлът за потвърждение на Double Opt-in се изпраща, преди човекът да е завършил абонамента, затова стандартният му долен колонтитул не включва линкове към профила и за отписване.

Езикът на темата и съдържанието на имейла за Double Opt-in се конфигурира в зададения Signup Flow.

Падащото меню използва английски имена на езиците

Това е очаквано. Наличните езици са изписани с английските си имена, независимо от езика на интерфейса ви в Maildroppa.

„Reset to Default“ избра английски

Английският е езикът за абонатите по подразбиране. Нулирането премахва запазеното предпочитание и зарежда отново английски.

Различните абонати се нуждаят от различни езици

Текущото предпочитание важи за целия акаунт и не използва индивидуални езикови данни на абонатите.

Създайте съдържание на кампаниите и сегменти на получателите за отделните езици. Преди изпращане не забравяйте, че стандартните етикети в долния колонтитул все още следват единствения език за абонатите, избран за акаунта.

Бутоните или падащото меню са временно деактивирани

Страницата деактивира контролите, докато зарежда, запазва или нулира предпочитанието. Изчакайте заявката да завърши, преди да опитате отново.

Езикът за абонатите осигурява единен, последователен избор за важните действия в долния колонтитул. Изберете езика, който аудиторията ви разбира, запазете го преди изпращане и продължете да управлявате цялото персонализирано съдържание за абонати в съответните настройки за формуляри, потоци, имейли и отписване.