Установлення мови для підписників

Published: 16 липня 2026 р. · Last updated: 21 липня 2026 р. · By Marcus Biel

Сторінка «Мова для підписників» керує мовою, яку Maildroppa використовує для централізовано згенерованого тексту, призначеного підписникам, у вашому обліковому записі.

Наразі це налаштування використовується для двох стандартних посилань у підтримуваних нижніх колонтитулах електронних листів:

• «Керувати профілем підписника»
• «Відписатися від електронних листів»

Виберіть одну мову для облікового запису, і Maildroppa використовуватиме відповідні назви, коли генеруватиме ці посилання в нижньому колонтитулі майбутніх листів. Це допомагає підписникам розуміти важливі дії без необхідності переписувати їх у кожній кампанії, шаблоні чи листі Automation.

Мова для підписників не залежить від мови програми Maildroppa та контенту, який ви створюєте самостійно. Вона не перекладає автоматично тему листа, текст листа, Signup Form, Signup Flow або інший власний текст.

Що контролює мова для підписників

Maildroppa додає стандартний нижній колонтитул до підтримуваних вихідних листів. Залежно від типу листа, він може містити назву вашої компанії, поштову адресу, дії для підписника та брендинг Maildroppa.

Мова для підписників визначає формулювання двох дій у нижньому колонтитулі:

Керувати профілем підписника

Це посилання відкриває персональну сторінку профілю підписника. Підписник може користуватися доступними функціями профілю без доступу до вашого облікового запису Maildroppa.

Зміна мови для підписників змінює видиму назву посилання. Вона не змінює адресу, специфічну для підписника, або доступні там дії.

Відписатися від електронних листів

Це посилання запускає процес відписки підписника.

Зміна мови для підписників змінює видиму назву посилання. Вона не видаляє посилання, не змінює ідентифікатор підписника в його адресі та не змінює збережені налаштування відписки.

Назви генеруються централізовано, щоб їхнє значення залишалося незмінним у різних листах. Їх не можна переписати на сторінці «Мова для підписників».

Відкриття сторінки «Мова для підписників»

Відкрийте «Settings» і виберіть «Subscriber Language» у розділі Setup.

Також сторінку можна відкрити безпосередньо за адресою:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-language

Сторінка містить:

• Коротке пояснення налаштування.
• Один спадний список «Language».
• Кнопку «Save Changes».
• Кнопку «Reset to Default».

Поточна мова облікового запису вибирається після завершення завантаження сторінки. Назви мов у спадному списку відображаються англійською та впорядковуються за абеткою за їхніми англійськими назвами.

Мова для підписників і мова програми — різні налаштування

У Maildroppa є два окремі поняття мови.

Мова програми

Мова програми визначає інтерфейс Maildroppa, який ви бачите після входу, зокрема навігацію, кнопки, назви полів і сторінки налаштувань.

Це налаштування профілю користувача. Змініть його в «Settings» → «User Profile».

Мова для підписників

Мова для підписників визначає централізовано перекладений текст, призначений людям, які отримують ваші листи. Це налаштування облікового запису, а не параметр інтерфейсу.

Зміна мови для підписників не змінює мову програми Maildroppa. Зміна мови програми не змінює автоматично мову для підписників.

Наприклад, ви можете користуватися Maildroppa німецькою, вибравши іспанську для посилань у нижньому колонтитулі листів підписникам.

Вибір мови

За допомогою спадного списку «Language» виберіть мову, яка найбільше підходить підписникам, що отримують листи з цього облікового запису.

Вибір варіанта змінює незбережений вибір на сторінці, але не зберігає його автоматично.

Натисніть «Save Changes», щоб зберегти вибір. Поки Maildroppa завантажує або зберігає налаштування, спадний список і кнопки дій тимчасово недоступні.

Після збереження Maildroppa повторно завантажує збережене налаштування та список доступних мов. Вибрана мова залишається видимою у спадному списку.

Якщо ви залишите сторінку, не натиснувши «Save Changes», новий вибір не буде збережено.

Доступні мови

Поточний список вибору мови для підписників містить 29 мов:

• Арабська
• Бенгальська
• Болгарська
• Китайська (мандаринська)
• Данська
• Нідерландська
• Англійська
• Фінська
• Французька
• Німецька
• Грецька
• Іврит
• Гінді
• Угорська
• Індонезійська
• Італійська
• Японська
• Корейська
• Норвезька
• Польська
• Португальська
• Румунська
• Словацька
• Іспанська
• Шведська
• Тайська
• Турецька
• Українська
• В’єтнамська

У списку використовуються загальні варіанти мов, а не регіональні. Наприклад, пропонується португальська, а не окремі варіанти для бразильської та європейської португальської.

Виберіть мову, яку ваша аудиторія найімовірніше зрозуміє. Вибір не залежить від мови браузера, країни, електронної адреси або запису окремого підписника.

Приклади перекладу

Нижче наведено приклади зміни двох централізовано згенерованих назв:

Для інших доступних мов використовуються відповідні централізовано підтримувані переклади.

Формулювання не можна редагувати окремо для кожного облікового запису. Якщо ви хочете змінити кольори, шрифти, розміри або фон нижнього колонтитула, не змінюючи текст, скористайтеся Footer Style.

Де відображається вибрана мова

Maildroppa використовує вибрані назви щоразу, коли генерує стандартний нижній колонтитул листа, який містить посилання для дій підписника.

Це стосується підтримуваних типів надсилання, зокрема:

• Кампаній електронних листів і тестових листів кампаній.
• Листів Automation і Email Messages.
• Вітальних листів, що містять стандартні посилання для підписників.
• Листів для повторного залучення, які використовуються List Hygiene & Deliverability.

Точний вміст нижнього колонтитула залежить від типу листа та стану отримувача.

Наприклад, лист із підтвердженням Double Opt-in не показує посилання на профіль і відписку до підтвердження підписки. Тому зміна мови для підписників не додає ці посилання до такого повідомлення.

Нижній колонтитул генерується централізовано

Maildroppa зберігає точку вставлення в підтримуваному вмісті листа та генерує захищений нижній колонтитул із використанням поточних налаштувань облікового запису під час підготовки листа.

Згенерований нижній колонтитул об’єднує інформацію з кількох джерел:

• Назва компанії та поштова адреса з даних вашого провайдера.
• Текст посилань із налаштування «Мова для підписників».
• Кольори, шрифти, розміри та фон із Footer Style.
• Брендинг Maildroppa, що залежить від тарифного плану.

Зміна мови для підписників не замінює ці інші налаштування.

У майбутніх надсиланнях використовується поточний вибір

Після збереження іншої мови для підписників у майбутніх згенерованих нижніх колонтитулах використовуватимуться нові назви посилань. Це також стосується наявної чернетки або запланованої кампанії, яку буде підготовлено до надсилання пізніше.

Лист, який уже доставлено, неможливо змінити. Його нижній колонтитул залишається частиною повідомлення, збереженого поштовим провайдером отримувача.

Якщо під час зміни мови вже було відкрито попередній перегляд листа або Footer Style, закрийте його й відкрийте знову або перезавантажте сторінку, щоб завантажити актуальні назви нижнього колонтитула.

Що мова для підписників не перекладає

Мова для підписників не є службою автоматичного перекладу всього вмісту облікового запису.

Вона не перекладає:

• Теми кампаній, прехедери або тексти повідомлень.
• Вміст листів Automation або Email Message.
• Текст шаблонів.
• Поля Signup Form, кнопки, повідомлення перевірки або повідомлення про успішне виконання, налаштовані вами в конструкторі.
• Заголовки сторінок Signup Flow, повідомлення, кнопки, перенаправлення або вміст листів Double Opt-in.
• Вміст листів для повторного залучення, який ви написали самостійно.
• Користувацькі поля, варіанти полів, теги або назви сегментів.
• Назву вашої компанії або поштову адресу.
• Інтерфейс програми Maildroppa.

Наразі збережене налаштування облікового запису використовується для централізовано згенерованих назв посилань у нижньому колонтитулі. Не припускайте, що вибір мови перепише кожен заголовок або повідомлення на сторінках профілю, реєстрації, підтвердження чи відписки.

Налаштовуйте ці розділи там, де керується їхній вміст:

• Використовуйте Signup Forms для вмісту та дизайну форм.
• Використовуйте Signup Flows для сторінок після надсилання, сторінок підтвердження, вмісту листів Double Opt-in і вітальних листів.
• Використовуйте Unsubscribe Preferences для процесу відписки та додаткових налаштувань зворотного зв’язку.
• Використовуйте List Hygiene & Deliverability для листів повторного залучення та вмісту підтверджень.

Одна мова для облікового запису

Мова для підписників — це налаштування для всього облікового запису. Maildroppa не вибирає окрему мову нижнього колонтитула для кожного підписника.

Це означає:

• Усі інтеграції та відправники, які використовують той самий обліковий запис Maildroppa, мають спільний вибір.
• Усі майбутні нижні колонтитули з посиланнями для підписників використовують ті самі дві перекладені назви.
• Імпорт підписника не змінює мову облікового запису.
• Країна підписника або користувацьке мовне поле не змінюють це налаштування.

Якщо ви спілкуєтеся з аудиторіями кількома мовами, вибір однієї мови для підписників не створює автоматично багатомовні кампанії.

Використовуйте окремий вміст кампаній і сегменти аудиторії для кожної мови. Перевіряйте формулювання нижнього колонтитула як частину цього процесу. Якщо для різних аудиторій обов’язково потрібні різні мови нижнього колонтитула, налаштування мови для всього облікового запису не забезпечує локалізацію для окремих отримувачів.

Скидання до стандартного значення

Натисніть «Reset to Default», щоб видалити збережене налаштування мови для підписників облікового запису.

Maildroppa скидає налаштування одразу, не відкриваючи діалогове вікно підтвердження. Потім воно повторно завантажує налаштування та показує стандартну мову у спадному списку.

Стандартна мова для підписників — англійська.

Після скидання в майбутніх нижніх колонтитулах використовуватимуться:

• «Керувати профілем підписника»
• «Відписатися від електронних листів»

Вибір англійської та натискання «Save Changes» створює ті самі видимі назви. Відмінність полягає в тому, що «Reset to Default» видаляє явне налаштування й дозволяє Maildroppa використовувати стандартне значення.

Якщо Maildroppa не може зіставити збережену локаль із підтримуваним перекладом, воно також повертається до англійських назв у нижньому колонтитулі.

Проєктування нижніх колонтитулів для перекладених назв

Перекладений текст може бути коротшим або значно довшим за англійський. Переглядайте нижній колонтитул після зміни мови, особливо якщо використовуєте великий шрифт посилань або вузький мобільний макет.

Переконайтеся, що:

• Обидві назви залишаються читабельними на комп’ютері та мобільному пристрої.
• Довші назви можуть переноситися, не перекриваючи роздільник або адресу.
• Кольори посилань мають достатній контраст із фоном нижнього колонтитула.
• Шрифт підтримує вибрану систему письма.
• Гліфи арабської, івриту, китайської, японської, корейської, гінді, бенгальської та тайської мов відображаються правильно.

Вибір арабської або івриту змінює формулювання, але не перебудовує весь лист для читання справа наліво. Якщо в тексті листа використовується мова з напрямком справа наліво, належним чином налаштуйте його вміст, вирівнювання та напрямок у редакторі листів і перевірте результат у відповідних поштових скриньках.

Скористайтеся попереднім переглядом Footer Style для первинної візуальної перевірки, а потім надішліть реальний тестовий лист. Відображення в поштовій скриньці може відрізнятися від попереднього перегляду в браузері.

Рекомендований процес

Використовуйте таку послідовність, налаштовуючи обліковий запис для певної аудиторії підписників:

1. Визначте, яку мову більшість отримувачів має бачити для дій із профілем і відпискою.
2. Відкрийте «Settings» → «Subscriber Language».
3. Виберіть мову та натисніть «Save Changes».
4. Знову відкрийте Footer Style і перегляньте перекладені назви збереженого дизайну.
5. Відкрийте відповідну кампанію, лист Automation, вітальний лист або лист для повторного залучення.
6. Переконайтеся, що власні тема й вміст також використовують потрібну мову.
7. Надішліть тестовий лист у реальну поштову скриньку.
8. Перевірте нижній колонтитул на комп’ютері та мобільному пристрої.
9. Переконайтеся, що обидва посилання зрозумілі та відкривають очікувані сторінки підписника.

Зміна налаштування незадовго до запланованого надсилання може вплинути на мову нижнього колонтитула, яка використовуватиметься під час підготовки цього надсилання. Узгоджуйте зміни мови облікового запису з усіма, хто створює або планує надсилання листів.

Усунення несправностей

Інтерфейс Maildroppa не змінив мову

Мова для підписників не керує мовою інтерфейсу програми.

Відкрийте «Settings» → «User Profile» і змініть мову профілю там.

Текст листа все ще старою мовою

Перекладається лише централізовано згенерований текст для підписників. Самостійно відредагуйте тему, прехедер і текст листа або використайте шаблон, написаний потрібною мовою.

У попередньому перегляді нижнього колонтитула все ще показуються попередні назви

Спочатку збережіть мову для підписників. Потім перезавантажте Footer Style або закрийте й знову відкрийте редактор листів, щоб він завантажив поточні налаштування нижнього колонтитула.

У вже надісланому листі все ще відображається попередня мова

Зміна налаштування облікового запису не може змінити вже доставлене повідомлення. Перевірте новий згенерований тестовий лист.

У листі Double Opt-in немає назв профілю або відписки

Це очікувано. Лист із підтвердженням Double Opt-in надсилається до того, як людина завершила підписку, тому його стандартний нижній колонтитул не містить посилань на профіль і відписку.

Мова теми та вмісту листа Double Opt-in налаштовується в призначеному Signup Flow.

У спадному списку використовуються англійські назви мов

Це очікувано. Доступні мови перелічуються за їхніми англійськими назвами незалежно від мови інтерфейсу Maildroppa.

Reset to Default вибрав англійську

Англійська — стандартна мова для підписників. Скидання видаляє збережене налаштування та повторно завантажує англійську.

Різним підписникам потрібні різні мови

Поточне налаштування поширюється на весь обліковий запис і не використовує індивідуальні мовні дані підписників.

Створюйте контент кампаній і сегменти отримувачів для окремих мов. Перед надсиланням пам’ятайте, що стандартні назви в нижньому колонтитулі все одно відповідають єдиній мові для підписників, вибраній для облікового запису.

Кнопки або спадний список тимчасово вимкнені

Сторінка вимикає елементи керування під час завантаження, збереження або скидання налаштування. Дочекайтеся завершення запиту, перш ніж повторити спробу.

Мова для підписників забезпечує єдиний узгоджений вибір для важливих дій у нижньому колонтитулі. Виберіть мову, зрозумілу вашій аудиторії, збережіть її перед надсиланням і надалі керуйте всім власним контентом для підписників у відповідних налаштуваннях форм, потоків, листів і відписки.