Nastavenie jazyka pre odberateľov

Published: 16. júla 2026 · Last updated: 21. júla 2026 · By Marcus Biel

Stránka Jazyk pre odberateľov určuje jazyk, ktorý Maildroppa používa pre centrálne generovaný text určený odberateľom vo vašom účte.

V súčasnosti sa toto nastavenie používa pre dva štandardné odkazy v podporovaných pätičkách e-mailov:

• „Spravovať profil odberateľa“
• „Odhlásiť sa z odberu e-mailov“

Vyberte jeden jazyk pre účet a Maildroppa použije príslušné označenia pri generovaní týchto odkazov v budúcich e-mailoch. Dôležité akcie pre odberateľov tak zostanú zrozumiteľné bez toho, aby ste ich museli prepisovať v každej kampani, šablóne alebo automatizačnom e-maile.

Jazyk pre odberateľov je oddelený od jazyka aplikácie Maildroppa a od obsahu, ktorý píšete sami. Automaticky nepreloží predmet e-mailu, telo e-mailu, registračný formulár, registračný postup ani iný vlastný text.

Čo ovláda jazyk pre odberateľov

Maildroppa pridáva do podporovaných odosielaných e-mailov štandardnú pätičku. V závislosti od typu e-mailu môže táto pätička obsahovať názov vašej spoločnosti, poštovú adresu, akcie pre odberateľov a označenie Maildroppa.

Jazyk pre odberateľov určuje znenie týchto dvoch akcií v pätičke:

Spravovať profil odberateľa

Tento odkaz otvorí stránku osobného profilu odberateľa. Odberateľ môže využívať dostupné funkcie profilu bez prístupu k vášmu účtu Maildroppa.

Zmena jazyka pre odberateľov zmení viditeľné označenie odkazu. Nezmení cieľovú stránku konkrétneho odberateľa ani dostupné akcie.

Odhlásiť sa z odberu e-mailov

Tento odkaz spustí proces odhlásenia odberateľa.

Zmena jazyka pre odberateľov zmení viditeľné označenie odkazu. Neodstráni odkaz, nezmení identitu odberateľa uvedenú v jeho cieli ani uložené nastavenia odhlásenia.

Označenia sa generujú centrálne, aby ich význam zostal v e-mailoch konzistentný. Na stránke Jazyka pre odberateľov ich nemožno prepísať.

Otvorenie stránky Jazyka pre odberateľov

Otvorte „Nastavenia“ a v časti Nastavenie vyberte „Jazyk pre odberateľov“.

Stránku môžete otvoriť aj priamo na adrese:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-language

Stránka obsahuje:

• Krátke vysvetlenie nastavenia.
• Rozbaľovací zoznam „Jazyk“.
• Tlačidlo „Uložiť zmeny“.
• Tlačidlo „Obnoviť predvolené nastavenie“.

Po načítaní stránky je vybratý aktuálny jazyk účtu. Názvy jazykov v rozbaľovacom zozname sa zobrazujú v angličtine a sú zoradené abecedne podľa anglických názvov.

Jazyk pre odberateľov a jazyk aplikácie sú odlišné

Maildroppa má dva samostatné jazykové koncepty.

Jazyk aplikácie

Jazyk aplikácie určuje rozhranie Maildroppa, ktoré vidíte po prihlásení, vrátane navigácie, tlačidiel, označení polí a stránok nastavení.

Ide o nastavenie používateľského profilu. Zmeňte ho v časti „Nastavenia“ → „Používateľský profil“.

Jazyk pre odberateľov

Jazyk pre odberateľov určuje centrálne preložený text určený ľuďom, ktorí prijímajú vaše e-maily. Ide o nastavenie účtu, nie o nastavenie rozhrania.

Zmena jazyka pre odberateľov nezmení jazyk aplikácie Maildroppa. Zmena jazyka aplikácie automaticky nezmení jazyk pre odberateľov.

Maildroppu môžete napríklad používať v nemčine a zároveň vybrať španielčinu pre odkazy v pätičke e-mailov určené odberateľom.

Výber jazyka

V rozbaľovacom zozname „Jazyk“ vyberte jazyk, ktorý je najvhodnejší pre odberateľov prijímajúcich e-maily z tohto účtu.

Výber možnosti zmení čakajúcu voľbu na stránke, ale automaticky ju neuloží.

Výber uložte kliknutím na „Uložiť zmeny“. Počas načítavania alebo ukladania nastavenia sú rozbaľovací zoznam a akčné tlačidlá dočasne nedostupné.

Po uložení Maildroppa znovu načíta uložené nastavenie a zoznam dostupných jazykov. Vybraný jazyk zostane viditeľný v rozbaľovacom zozname.

Ak stránku opustíte bez kliknutia na „Uložiť zmeny“, nový výber sa neuloží.

Dostupné jazyky

Aktuálny výber jazyka pre odberateľov obsahuje 29 jazykov:

• Arabčina
• Bengálčina
• Bulharčina
• Čínština (mandarínska)
• Dánčina
• Holandčina
• Angličtina
• Fínčina
• Francúzština
• Nemčina
• Gréčtina
• Hebrejčina
• Hindčina
• Maďarčina
• Indonézština
• Taliančina
• Japončina
• Kórejčina
• Nórčina
• Poľština
• Portugalčina
• Rumunčina
• Slovenčina
• Španielčina
• Švédčina
• Thajčina
• Turečtina
• Ukrajinčina
• Vietnamčina

Výber používa všeobecné jazykové možnosti, nie regionálne varianty. Ponúka napríklad portugalčinu namiesto samostatných možností pre brazílsku a európsku portugalčinu.

Vyberte jazyk, ktorému vaše publikum s najväčšou pravdepodobnosťou porozumie. Výber nezávisí od jazyka prehliadača, krajiny, e-mailovej adresy ani záznamu jednotlivého odberateľa.

Príklady prekladov

Nasledujúce príklady ukazujú, ako sa menia dve centrálne generované označenia:

Ostatné dostupné jazyky používajú príslušné centrálne udržiavané preklady.

Znenie nemožno upravovať pre jednotlivé účty. Ak chcete zmeniť farby, písmo, veľkosti alebo pozadie pätičky bez zmeny znenia, použite Štýl pätičky.

Kde sa zobrazuje vybraný jazyk

Maildroppa používa vybrané označenia pri každom generovaní štandardnej pätičky e-mailu, ktorá obsahuje akčné odkazy pre odberateľov.

Patria sem podporované odosielania, napríklad:

• E-mailové kampane a testovacie e-maily kampaní.
• Automatizačné e-maily a e-mailové správy.
• Uvítacie e-maily, ktoré obsahujú štandardné odkazy pre odberateľov.
• E-maily na opätovné zapojenie používané funkciou Hygiena zoznamu a doručiteľnosť.

Presný obsah pätičky závisí od typu e-mailu a stavu príjemcu.

Potvrdzovací e-mail s dvojitým potvrdením napríklad nezobrazuje odkazy na profil a odhlásenie pred potvrdením odberu. Zmena jazyka pre odberateľov preto tieto odkazy do správy nepridá.

Pätička sa generuje centrálne

Maildroppa ukladá miesto vloženia v podporovanom obsahu e-mailu a pri príprave e-mailu generuje chránenú pätičku pomocou aktuálnych nastavení účtu.

Generovaná pätička spája informácie z viacerých miest:

• Názov spoločnosti a poštová adresa z údajov poskytovateľa.
• Znenie odkazov z Jazyka pre odberateľov.
• Farby, písmo, veľkosti a pozadie zo Štýlu pätičky.
• Označenie Maildroppa závislé od plánu.

Zmena jazyka pre odberateľov nenahradí tieto ostatné nastavenia.

Budúce odoslania používajú aktuálny výber

Po uložení iného jazyka pre odberateľov budú budúce generované pätičky používať nové označenia odkazov. Platí to aj vtedy, keď sa existujúci koncept alebo naplánovaná kampaň pripraví na odoslanie neskôr.

Už doručený e-mail nemožno zmeniť. Jeho pätička zostáva súčasťou správy uloženej poskytovateľom e-mailu príjemcu.

Ak bol pri zmene jazyka už otvorený náhľad e-mailu alebo Štýlu pätičky, zatvorte ho a znova otvorte alebo načítajte stránku, aby načítala aktuálne označenia pätičky.

Čo jazyk pre odberateľov neprekladá

Jazyk pre odberateľov nie je automatická prekladateľská služba pre celý obsah účtu.

Neprekladá:

• Predmety kampaní, preheader ani telá správ.
• Obsah automatizačných e-mailov ani obsah e-mailových správ.
• Text šablón.
• Polia registračného formulára, tlačidlá, validačné správy ani úspešný obsah, ktorý ste nastavili v editore.
• Nadpisy stránok registračného postupu, správy, tlačidlá, presmerovania ani obsah e-mailu s dvojitým potvrdením.
• Obsah e-mailov na opätovné zapojenie, ktorý ste napísali sami.
• Vlastné polia, možnosti polí, štítky ani názvy segmentov.
• Názov vašej spoločnosti ani poštovú adresu.
• Rozhranie aplikácie Maildroppa.

V súčasnosti sa uložené nastavenie účtu používa pre centrálne generované označenia odkazov v pätičke. Nepredpokladajte, že výber jazyka prepíše každý nadpis alebo správu na stránkach profilu, registrácie, potvrdenia či odhlásenia.

Tieto oblasti nastavujte tam, kde sa spravuje ich obsah:

• Použite Registračné formuláre pre obsah a dizajn formulára.
• Použite Registračné postupy pre stránky po odoslaní, potvrdzovacie stránky, obsah e-mailu s dvojitým potvrdením a obsah uvítacieho e-mailu.
• Použite Nastavenia odhlásenia pre proces odhlásenia a voliteľné nastavenia spätnej väzby.
• Použite Hygienu zoznamu a doručiteľnosť pre e-maily na opätovné zapojenie a obsah potvrdenia.

Jeden jazyk pre účet

Jazyk pre odberateľov je nastavenie platné pre celý účet. Maildroppa nevyberá odlišný jazyk pätičky pre jednotlivých odberateľov.

To znamená:

• Všetky integrácie a odosielatelia používajúci rovnaký účet Maildroppa zdieľajú tento výber.
• Všetky budúce pätičky s odkazmi pre odberateľov používajú rovnaké dve preložené označenia.
• Import odberateľa nezmení jazyk účtu.
• Krajina odberateľa ani vlastné jazykové pole nemajú prednosť pred týmto nastavením.

Ak komunikujete s publikom vo viacerých jazykoch, výber jedného jazyka pre odberateľov automaticky nevytvorí viacjazyčné kampane.

Pre každý jazyk použite samostatný obsah kampane a segmenty publika. V rámci tohto postupu skontrolujte výsledné znenie pätičky. Ak sú pre rôzne publiká povinné samostatné jazyky pätičky, samotný jazyk pre odberateľov na úrovni účtu neposkytuje lokalizáciu podľa príjemcu.

Obnovenie predvoleného nastavenia

Kliknutím na „Obnoviť predvolené nastavenie“ odstránite uložené nastavenie jazyka pre odberateľov účtu.

Maildroppa obnoví nastavenie okamžite bez zobrazenia potvrdzovacieho dialógového okna. Potom nastavenie znova načíta a v rozbaľovacom zozname zobrazí predvolený jazyk.

Predvoleným jazykom pre odberateľov je angličtina.

Po obnovení predvoleného nastavenia budú budúce pätičky používať:

• „Manage Subscriber Profile“
• „Unsubscribe from emails“

Výber angličtiny a kliknutie na „Uložiť zmeny“ vytvorí rovnaké viditeľné označenia. Rozdiel spočíva v tom, že „Obnoviť predvolené nastavenie“ odstráni explicitné nastavenie a umožní Maildroppa používať predvolené nastavenie.

Ak Maildroppa nedokáže priradiť uložené miestne nastavenie k podporovanému prekladu, použije anglické označenia pätičky.

Návrh pätičiek pre preložené označenia

Preložený text môže byť kratší alebo oveľa dlhší než anglický text. Po zmene jazyka skontrolujte pätičku, najmä ak používate veľké písmo odkazov alebo úzke mobilné rozloženie.

Skontrolujte, či:

• Obe označenia zostávajú čitateľné na počítači aj mobile.
• Dlhšie označenia sa môžu zalomiť bez prekrývania oddeľovača alebo adresy.
• Farby odkazov majú dostatočný kontrast oproti pozadiu pätičky.
• Písmo podporuje vybraný systém písma.
• Glyfy arabčiny, hebrejčiny, čínštiny, japončiny, kórejčiny, hindčiny, bengálčiny a thajčiny sa zobrazujú správne.

Výber arabčiny alebo hebrejčiny zmení znenie, ale neprepracuje celý e-mail na čítanie sprava doľava. Ak telo e-mailu používa jazyk písaný sprava doľava, v editore e-mailu vhodne nastavte jeho obsah, zarovnanie a smer a výsledok otestujte v relevantných schránkach.

Na prvú vizuálnu kontrolu použite náhľad Štýlu pätičky a potom odošlite skutočný testovací e-mail. Zobrazenie v schránke sa môže líšiť od náhľadu v prehliadači.

Odporúčaný postup

Pri nastavovaní účtu pre konkrétne publikum použite toto poradie:

1. Rozhodnite, ktorý jazyk by mala väčšina príjemcov vidieť pri akciách profilu a odhlásenia.
2. Otvorte „Nastavenia“ → „Jazyk pre odberateľov“.
3. Vyberte jazyk a kliknite na „Uložiť zmeny“.
4. Znova otvorte Štýl pätičky a skontrolujte preložené označenia s uloženým dizajnom.
5. Otvorte príslušnú kampaň, automatizačný e-mail, uvítací e-mail alebo e-mail na opätovné zapojenie.
6. Uistite sa, že vlastný predmet a obsah používajú zamýšľaný jazyk.
7. Odošlite testovací e-mail do skutočnej schránky.
8. Skontrolujte pätičku na počítači aj mobile.
9. Potvrďte, že oba odkazy sú zrozumiteľné a otvárajú očakávané stránky odberateľa.

Zmena nastavenia krátko pred naplánovaným odoslaním môže ovplyvniť jazyk pätičky použitý pri príprave daného odoslania. Zmeny jazyka platné pre celý účet koordinujte so všetkými, ktorí vytvárajú alebo plánujú e-maily.

Riešenie problémov

Rozhranie Maildroppa nezmenilo jazyk

Jazyk pre odberateľov neovláda rozhranie aplikácie.

Otvorte „Nastavenia“ → „Používateľský profil“ a zmeňte tam jazyk profilu.

Telo e-mailu je stále v pôvodnom jazyku

Prekladá sa iba centrálne generovaný text pre odberateľov. Predmet e-mailu, preheader a telo upravte sami alebo použite šablónu napísanú v požadovanom jazyku.

Náhľad pätičky stále zobrazuje predchádzajúce označenia

Najprv uložte jazyk pre odberateľov. Potom znova načítajte Štýl pätičky alebo zatvorte a znova otvorte editor e-mailu, aby načítal aktuálne nastavenia pätičky.

Už odoslaný e-mail stále zobrazuje predchádzajúci jazyk

Zmena nastavenia účtu nemôže upraviť správu, ktorá už bola doručená. Namiesto toho skontrolujte novovygenerovaný testovací e-mail.

E-mail s dvojitým potvrdením nemá označenia profilu ani odhlásenia

Je to očakávané. Potvrdzovací e-mail s dvojitým potvrdením sa odosiela pred dokončením odberu, takže jeho štandardná pätička neobsahuje odkazy na profil a odhlásenie.

Jazyk predmetu a obsahu e-mailu s dvojitým potvrdením sa nastavuje v priradenom registračnom postupe.

Rozbaľovací zoznam používa anglické názvy jazykov

Je to očakávané. Dostupné jazyky sú uvedené podľa anglických názvov bez ohľadu na jazyk rozhrania Maildroppa.

Obnovenie predvoleného nastavenia vybralo angličtinu

Angličtina je predvoleným jazykom pre odberateľov. Obnovenie odstráni uložené nastavenie a znova načíta angličtinu.

Rôzni odberatelia potrebujú rôzne jazyky

Aktuálne nastavenie platí pre celý účet a nepoužíva individuálne jazykové údaje odberateľov.

Vytvorte obsah kampaní a segmenty príjemcov podľa jazyka. Pred odoslaním nezabudnite, že označenia v štandardnej pätičke sa stále riadia jediným jazykom pre odberateľov, ktorý je aktuálne vybraný pre účet.

Tlačidlá alebo rozbaľovací zoznam sú dočasne deaktivované

Stránka deaktivuje ovládacie prvky počas načítavania, ukladania alebo obnovovania nastavenia. Pred ďalším pokusom počkajte na dokončenie požiadavky.

Jazyk pre odberateľov poskytuje jednu centrálnu a konzistentnú voľbu pre dôležité akcie v pätičke. Vyberte jazyk, ktorému vaše publikum rozumie, pred odoslaním ho uložte a všetok vlastný obsah pre odberateľov naďalej spravujte v príslušných nastaveniach formulárov, postupov, e-mailov a odhlásenia.