Subscribersprache festlegen

Published: 16. Juli 2026 · Last updated: 21. Juli 2026 · By Marcus Biel

Auf der Seite „Subscribersprache“ legen Sie fest, welche Sprache Maildroppa für zentral generierte, an Abonnenten gerichtete Texte in Ihrem Konto verwendet.

Derzeit wird diese Einstellung für die beiden standardmäßigen Links in unterstützten E-Mail-Fußzeilen verwendet:

• „Abonnentenprofil verwalten“
• „E-Mails abbestellen“

Wählen Sie eine Sprache für das Konto aus. Maildroppa verwendet dann die entsprechenden Bezeichnungen, wenn diese Fußzeilenlinks für zukünftige E-Mails generiert werden. So bleiben wichtige Aktionen für Abonnenten verständlich, ohne dass Sie sie in jeder Kampagne, Vorlage oder Automations-E-Mail neu formulieren müssen.

Die Subscribersprache ist unabhängig von der Sprache der Maildroppa-Anwendung und von Inhalten, die Sie selbst verfassen. E-Mail-Betreff, E-Mail-Text, Anmeldeformular, Anmeldefluss oder andere benutzerdefinierte Texte werden dadurch nicht automatisch übersetzt.

Was die Subscribersprache steuert

Maildroppa fügt unterstützten ausgehenden E-Mails eine standardmäßige Fußzeile hinzu. Je nach E-Mail-Typ kann diese Fußzeile Ihren Firmennamen, Ihre Postanschrift, Aktionen für Abonnenten und das Maildroppa-Branding enthalten.

Die Subscribersprache steuert den Wortlaut dieser beiden Fußzeilenaktionen:

Abonnentenprofil verwalten

Dieser Link öffnet das persönliche Profil des Abonnenten. Der Abonnent kann die verfügbaren Profilfunktionen nutzen, ohne Zugriff auf Ihr Maildroppa-Konto zu benötigen.

Wenn Sie die Subscribersprache ändern, ändert sich die sichtbare Linkbezeichnung. Das individuelle Ziel des Abonnenten und die dort verfügbaren Aktionen ändern sich dadurch nicht.

E-Mails abbestellen

Dieser Link startet den Abmeldevorgang des Abonnenten.

Wenn Sie die Subscribersprache ändern, ändert sich die sichtbare Linkbezeichnung. Der Link wird dadurch nicht entfernt, die in seinem Ziel enthaltene Identität des Abonnenten wird nicht geändert und Ihre gespeicherten Abmeldeeinstellungen bleiben unverändert.

Die Bezeichnungen werden zentral generiert, damit ihre Bedeutung in allen E-Mails einheitlich bleibt. Auf der Seite „Subscribersprache“ können sie nicht neu formuliert werden.

Seite „Subscribersprache“ öffnen

Öffnen Sie „Einstellungen“ und wählen Sie im Bereich „Setup“ die Option „Subscribersprache“ aus.

Sie können die Seite auch direkt unter folgender Adresse öffnen:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-language

Die Seite enthält:

• Eine kurze Erklärung der Einstellung.
• Ein Dropdown-Menü „Sprache“.
• Eine Schaltfläche „Änderungen speichern“.
• Eine Schaltfläche „Auf Standard zurücksetzen“.

Beim vollständigen Laden der Seite ist die aktuelle Kontosprache ausgewählt. Die Sprachnamen im Dropdown-Menü werden auf Englisch angezeigt und alphabetisch nach ihren englischen Namen sortiert.

Subscribersprache und Anwendungssprache sind unterschiedlich

Maildroppa verfügt über zwei voneinander getrennte Sprachkonzepte.

Anwendungssprache

Ihre Anwendungssprache steuert die Maildroppa-Oberfläche, die Sie nach der Anmeldung sehen, einschließlich Navigation, Schaltflächen, Feldbezeichnungen und Einstellungsseiten.

Sie ist eine Einstellung Ihres Benutzerprofils. Ändern Sie sie unter „Einstellungen“ → „Benutzerprofil“.

Subscribersprache

Die Subscribersprache steuert zentral übersetzte Texte für die Empfänger Ihrer E-Mails. Sie ist eine Kontoeinstellung und keine Einstellung der Benutzeroberfläche.

Wenn Sie die Subscribersprache ändern, ändert sich die Sprache der Maildroppa-Anwendung nicht. Wenn Sie die Anwendungssprache ändern, wird die Subscribersprache nicht automatisch geändert.

Beispielsweise können Sie Maildroppa auf Deutsch verwenden und gleichzeitig Spanisch für die Fußzeilenlinks an Abonnenten auswählen.

Sprache auswählen

Wählen Sie im Dropdown-Menü „Sprache“ die Sprache aus, die für die Abonnenten, die E-Mails von diesem Konto erhalten, am besten geeignet ist.

Durch die Auswahl einer Option wird die ausstehende Auswahl auf der Seite geändert, aber nicht automatisch gespeichert.

Klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um die Auswahl zu speichern. Während Maildroppa die Einstellung lädt oder speichert, sind das Dropdown-Menü und die Aktionsschaltflächen vorübergehend nicht verfügbar.

Nach dem Speichern lädt Maildroppa die gespeicherte Einstellung und die Liste der verfügbaren Sprachen neu. Die ausgewählte Sprache bleibt im Dropdown-Menü sichtbar.

Wenn Sie die Seite verlassen, ohne auf „Änderungen speichern“ zu klicken, wird die neue Auswahl nicht gespeichert.

Verfügbare Sprachen

Der aktuelle Auswahlbereich für die Subscribersprache enthält 29 Sprachen:

• Arabisch
• Bengalisch
• Bulgarisch
• Chinesisch (Mandarin)
• Dänisch
• Niederländisch
• Englisch
• Finnisch
• Französisch
• Deutsch
• Griechisch
• Hebräisch
• Hindi
• Ungarisch
• Indonesisch
• Italienisch
• Japanisch
• Koreanisch
• Norwegisch
• Polnisch
• Portugiesisch
• Rumänisch
• Slowakisch
• Spanisch
• Schwedisch
• Thai
• Türkisch
• Ukrainisch
• Vietnamesisch

Der Auswahlbereich verwendet allgemeine Sprachoptionen anstelle regionaler Varianten. Beispielsweise wird Portugiesisch angeboten, nicht getrennt zwischen brasilianischem und europäischem Portugiesisch unterschieden.

Wählen Sie die Sprache, die Ihre Zielgruppe am wahrscheinlichsten versteht. Die Auswahl basiert nicht auf der Browsersprache, dem Land, der E-Mail-Adresse oder dem Datensatz eines einzelnen Abonnenten.

Beispiele für Übersetzungen

Die folgenden Beispiele zeigen, wie sich die beiden zentral generierten Bezeichnungen ändern:

Für die anderen verfügbaren Sprachen werden die jeweils zentral gepflegten Übersetzungen verwendet.

Der Wortlaut kann nicht pro Konto bearbeitet werden. Wenn Sie Farben, Schriftarten, Größen oder den Hintergrund der Fußzeile ändern möchten, ohne den Wortlaut zu ändern, verwenden Sie Fußzeilenstil.

Wo die ausgewählte Sprache angezeigt wird

Maildroppa verwendet die ausgewählten Bezeichnungen immer dann, wenn eine standardmäßige E-Mail-Fußzeile mit Aktionslinks für Abonnenten generiert wird.

Dazu gehören unterstützte Sendungen wie:

• E-Mail-Kampagnen und Test-E-Mails von Kampagnen.
• Automations-E-Mails und E-Mail-Nachrichten.
• Willkommens-E-Mails, die die standardmäßigen Links für Abonnenten enthalten.
• Reaktivierungs-E-Mails, die von „Listenhygiene & Zustellbarkeit“ verwendet werden.

Der genaue Inhalt der Fußzeile hängt vom E-Mail-Typ und vom Status des Empfängers ab.

Eine Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mail zeigt beispielsweise keine Profil- und Abmeldelinks an, bevor die Anmeldung bestätigt wurde. Durch das Ändern der Subscribersprache werden diese Links daher nicht zu dieser Nachricht hinzugefügt.

Die Fußzeile wird zentral generiert

Maildroppa speichert in unterstützten E-Mail-Inhalten eine Einfügestelle und generiert die geschützte Fußzeile mit den aktuellen Kontoeinstellungen, wenn die E-Mail vorbereitet wird.

Die generierte Fußzeile kombiniert Informationen aus mehreren Bereichen:

• Firmenname und Postanschrift aus Ihren Anbieterangaben.
• Link-Wortlaut aus der Subscribersprache.
• Farben, Schriftarten, Größen und Hintergrund aus dem Fußzeilenstil.
• Vom Tarif abhängiges Maildroppa-Branding.

Das Ändern der Subscribersprache ersetzt diese anderen Einstellungen nicht.

Zukünftige Sendungen verwenden die aktuelle Auswahl

Nachdem Sie eine andere Subscribersprache gespeichert haben, verwenden künftig generierte Fußzeilen die neuen Linkbezeichnungen. Dies gilt auch, wenn ein bestehender Entwurf oder eine geplante Kampagne erst später zum Versand vorbereitet wird.

Eine bereits zugestellte E-Mail kann nicht geändert werden. Ihre Fußzeile bleibt Teil der Nachricht, die beim E-Mail-Anbieter des Empfängers gespeichert ist.

Wenn eine E-Mail- oder Fußzeilenstil-Vorschau bereits geöffnet war, als Sie die Sprache geändert haben, schließen und öffnen Sie sie erneut oder laden Sie die Seite neu, damit die aktuellen Fußzeilenbezeichnungen abgerufen werden.

Was die Subscribersprache nicht übersetzt

Die Subscribersprache ist kein automatischer Übersetzungsdienst für alle Kontoinhalte.

Sie übersetzt nicht:

• Kampagnenbetreffs, Preheader oder Nachrichtentexte.
• Inhalte von Automations-E-Mails oder E-Mail-Nachrichten.
• Vorlagentexte.
• Felder, Schaltflächen, Validierungsmeldungen oder Erfolgsinhalte von Anmeldeformularen, die Sie im Builder konfiguriert haben.
• Überschriften, Meldungen, Schaltflächen, Weiterleitungen oder Double-Opt-in-E-Mail-Inhalte von Anmeldefluss-Seiten.
• Von Ihnen selbst verfasste Inhalte von Reaktivierungs-E-Mails.
• Benutzerdefinierte Felder, Feldoptionen, Tags oder Segmentnamen.
• Ihren Firmennamen oder Ihre Postanschrift.
• Die Maildroppa-Anwendungsoberfläche.

Derzeit wird die gespeicherte Kontoeinstellung für die zentral generierten Fußzeilen-Linkbezeichnungen verwendet. Gehen Sie nicht davon aus, dass durch die Auswahl einer Sprache jede Überschrift oder Nachricht auf Profil-, Anmelde-, Bestätigungs- oder Abmeldeseiten umgeschrieben wird.

Konfigurieren Sie diese Bereiche dort, wo ihre Inhalte verwaltet werden:

• Verwenden Sie Anmeldeformulare für Formularinhalte und Formulardesign.
• Verwenden Sie Anmeldeflüsse für Seiten nach dem Absenden, Bestätigungsseiten, Double-Opt-in-E-Mail-Inhalte und Willkommens-E-Mail-Inhalte.
• Verwenden Sie Abmeldeeinstellungen für das Abmeldeerlebnis und optionale Feedbackeinstellungen.
• Verwenden Sie Listenhygiene & Zustellbarkeit für Reaktivierungs-E-Mails und Bestätigungsinhalte.

Eine Sprache pro Konto

Die Subscribersprache ist eine kontoweite Einstellung. Maildroppa wählt nicht für jeden Abonnenten eine andere Sprache für die Fußzeile aus.

Das bedeutet:

• Jede Integration und jeder Absender, die dasselbe Maildroppa-Konto verwenden, nutzen dieselbe Auswahl.
• Alle zukünftigen Fußzeilen mit Links für Abonnenten verwenden dieselben beiden übersetzten Bezeichnungen.
• Der Import eines Abonnenten ändert die Kontosprache nicht.
• Das Land eines Abonnenten oder ein benutzerdefiniertes Sprachfeld setzt die Einstellung nicht außer Kraft.

Wenn Sie Zielgruppen in mehreren Sprachen ansprechen, erstellt die Auswahl einer Subscribersprache nicht automatisch mehrsprachige Kampagnen.

Verwenden Sie separate Kampagneninhalte und Zielgruppensegmente für jede Sprache. Prüfen Sie den resultierenden Wortlaut der Fußzeile im Rahmen dieses Ablaufs. Wenn für verschiedene Zielgruppen separate Fußzeilensprachen zwingend erforderlich sind, bietet die kontoweite Subscribersprache keine Lokalisierung pro Empfänger.

Auf den Standard zurücksetzen

Klicken Sie auf „Auf Standard zurücksetzen“, um die gespeicherte Subscribersprachen-Einstellung des Kontos zu entfernen.

Maildroppa setzt die Einstellung sofort zurück, ohne einen Bestätigungsdialog zu öffnen. Anschließend wird die Einstellung neu geladen und die Standardsprache im Dropdown-Menü angezeigt.

Die Standardsprache der Subscribersprache ist Englisch.

Nach dem Zurücksetzen verwenden zukünftige Fußzeilen:

• „Manage Subscriber Profile“
• „Unsubscribe from emails“

Wenn Sie Englisch auswählen und auf „Änderungen speichern“ klicken, werden dieselben sichtbaren Bezeichnungen erzeugt. Der Unterschied besteht darin, dass „Auf Standard zurücksetzen“ die ausdrückliche Einstellung entfernt und Maildroppa den Standard verwenden lässt.

Wenn Maildroppa ein gespeichertes Gebietsschema keiner unterstützten Übersetzung zuordnen kann, verwendet es ebenfalls die englischen Fußzeilenbezeichnungen.

Fußzeilen für übersetzte Bezeichnungen gestalten

Übersetzte Texte können kürzer oder deutlich länger als englische Texte sein. Prüfen Sie die Fußzeile nach einer Sprachänderung, insbesondere wenn Sie eine große Linkschrift oder ein schmales mobiles Layout verwenden.

Achten Sie darauf, dass:

• beide Bezeichnungen auf Desktop- und Mobilgeräten lesbar bleiben;
• längere Bezeichnungen umbrechen können, ohne Trennzeichen oder Adresse zu überlagern;
• die Linkfarben ausreichend Kontrast zum Hintergrund der Fußzeile aufweisen;
• die Schrift das ausgewählte Schriftsystem unterstützt;
• Glyphen für Arabisch, Hebräisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Hindi, Bengalisch und Thai korrekt dargestellt werden.

Durch die Auswahl von Arabisch oder Hebräisch ändert sich der Wortlaut, aber nicht das gesamte E-Mail-Design für die Darstellung von rechts nach links. Wenn der E-Mail-Text eine Sprache mit Schreibrichtung von rechts nach links verwendet, konfigurieren Sie Inhalt, Ausrichtung und Schreibrichtung im E-Mail-Editor entsprechend und testen Sie das Ergebnis in relevanten Posteingängen.

Verwenden Sie die Vorschau des Fußzeilenstils für eine erste visuelle Prüfung und senden Sie anschließend eine echte Test-E-Mail. Die Darstellung im Posteingang kann von der Browser-Vorschau abweichen.

Empfohlener Ablauf

Verwenden Sie beim Einrichten eines Kontos für eine bestimmte Zielgruppe die folgende Reihenfolge:

1. Entscheiden Sie, welche Sprache die Mehrheit der Empfänger für Profil- und Abmeldeaktionen sehen soll.
2. Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Subscribersprache“.
3. Wählen Sie die Sprache aus und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
4. Öffnen Sie den Fußzeilenstil erneut und prüfen Sie die übersetzten Bezeichnungen mit dem gespeicherten Design.
5. Öffnen Sie die relevante Kampagne, Automations-E-Mail, Willkommens-E-Mail oder Reaktivierungs-E-Mail.
6. Stellen Sie sicher, dass auch der benutzerdefinierte Betreff und Inhalt die gewünschte Sprache verwenden.
7. Senden Sie eine Test-E-Mail an einen echten Posteingang.
8. Prüfen Sie die Fußzeile auf Desktop- und Mobilgeräten.
9. Bestätigen Sie, dass beide Links verständlich sind und zu den erwarteten Zielen für Abonnenten führen.

Wenn Sie die Einstellung kurz vor einem geplanten Versand ändern, kann dies die verwendete Fußzeilensprache beeinflussen, sobald der Versand vorbereitet wird. Stimmen Sie kontoweite Sprachänderungen mit allen Personen ab, die E-Mails erstellen oder planen.

Fehlerbehebung

Die Maildroppa-Oberfläche hat die Sprache nicht geändert

Die Subscribersprache steuert nicht die Anwendungsoberfläche.

Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Benutzerprofil“ und ändern Sie dort die Profilsprache.

Der E-Mail-Text ist weiterhin in der alten Sprache

Nur zentral generierte Texte für Abonnenten werden übersetzt. Bearbeiten Sie Betreff, Preheader und Text der E-Mail selbst oder verwenden Sie eine Vorlage in der gewünschten Sprache.

Die Fußzeilenvorschau zeigt weiterhin die vorherigen Bezeichnungen

Speichern Sie zuerst die Subscribersprache. Laden Sie anschließend den Fußzeilenstil neu oder schließen und öffnen Sie den E-Mail-Editor erneut, damit die aktuellen Fußzeileneinstellungen abgerufen werden.

Eine bereits gesendete E-Mail zeigt weiterhin die vorherige Sprache

Durch das Ändern einer Kontoeinstellung kann eine bereits zugestellte Nachricht nicht geändert werden. Prüfen Sie stattdessen eine neu generierte Test-E-Mail.

Eine Double-Opt-in-E-Mail enthält keine Profil- oder Abmeldebezeichnungen

Das ist erwartungsgemäß. Die Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mail wird gesendet, bevor die Person die Anmeldung abgeschlossen hat. Daher enthält ihre standardmäßige Fußzeile keine Profil- und Abmeldelinks.

Die Sprache des Betreffs und Inhalts der Double-Opt-in-E-Mail wird im zugewiesenen Anmeldefluss konfiguriert.

Das Dropdown-Menü verwendet englische Sprachnamen

Das ist erwartungsgemäß. Die verfügbaren Sprachen werden unabhängig von der Sprache Ihrer Maildroppa-Oberfläche anhand ihrer englischen Namen aufgelistet.

„Auf Standard zurücksetzen“ hat Englisch ausgewählt

Englisch ist die Standardsprache der Subscribersprache. Das Zurücksetzen entfernt die gespeicherte Einstellung und lädt Englisch neu.

Verschiedene Abonnenten benötigen unterschiedliche Sprachen

Die aktuelle Einstellung gilt für das gesamte Konto und verwendet keine individuellen Sprachdaten von Abonnenten.

Erstellen Sie sprachspezifische Kampagneninhalte und Empfängersegmente. Denken Sie vor dem Versand daran, dass die standardmäßigen Fußzeilenbezeichnungen weiterhin der einen Subscribersprache folgen, die derzeit für das Konto ausgewählt ist.

Die Schaltflächen oder das Dropdown-Menü sind vorübergehend deaktiviert

Die Seite deaktiviert ihre Steuerelemente, während die Einstellung geladen, gespeichert oder zurückgesetzt wird. Warten Sie, bis die Anfrage abgeschlossen ist, bevor Sie es erneut versuchen.

Die Subscribersprache bietet eine zentrale, einheitliche Auswahl für wichtige Aktionen in der Fußzeile. Wählen Sie die Sprache, die Ihre Zielgruppe versteht, speichern Sie sie vor dem Versand und verwalten Sie weiterhin alle benutzerdefinierten Inhalte für Abonnenten in den entsprechenden Formular-, Fluss-, E-Mail- und Abmeldeeinstellungen.