Contents

the email tool that makes email marketing simple

Sign Up FreeNo credit card required.
maildroppa-promo-notebookmaildroppa-promo-spaceship

Ustaw język subskrybenta

Published: · Last updated: · By

In brief

Dowiedz się, jak wybrać język linków do zarządzania profilem i rezygnacji z subskrypcji w stopkach e-maili Maildroppa oraz czego ustawienie nie tłumaczy.

Strona Język subskrybenta określa język, którego Maildroppa używa dla centralnie generowanych tekstów widocznych dla subskrybentów na Twoim koncie.

Obecnie to ustawienie jest używane dla dwóch standardowych linków w obsługiwanych stopkach wiadomości e-mail:

  • „Zarządzaj profilem subskrybenta”
  • „Wypisz się z wiadomości e-mail”

Wybierz jeden język dla konta, a Maildroppa będzie używać odpowiednich etykiet podczas generowania tych linków w stopkach przyszłych wiadomości e-mail. Dzięki temu ważne działania subskrybenta pozostają zrozumiałe i nie musisz przepisywać ich w każdej kampanii, szablonie ani wiadomości e-mail Automatyzacji.

Język subskrybenta jest niezależny od języka aplikacji Maildroppa oraz od treści pisanych przez Ciebie. Nie tłumaczy automatycznie tematu wiadomości e-mail, jej treści, Formularza zapisu, Przepływu zapisu ani innych niestandardowych tekstów.

Język subskrybenta: kompletna strona języka subskrybenta

Co kontroluje Język subskrybenta

Maildroppa dodaje standardową stopkę do obsługiwanych wysyłanych wiadomości e-mail. W zależności od typu wiadomości stopka może zawierać nazwę firmy, adres pocztowy, działania subskrybenta i branding Maildroppa.

Język subskrybenta kontroluje treść tych dwóch działań w stopce:

Zarządzaj profilem subskrybenta

Ten link otwiera miejsce docelowe osobistego profilu subskrybenta. Subskrybent może korzystać z dostępnych funkcji profilu bez dostępu do Twojego konta Maildroppa.

Zmiana Języka subskrybenta zmienia widoczną etykietę linku. Nie zmienia miejsca docelowego właściwego dla subskrybenta ani dostępnych tam działań.

Wypisz się z wiadomości e-mail

Ten link rozpoczyna proces wypisywania subskrybenta.

Zmiana Języka subskrybenta zmienia widoczną etykietę linku. Nie usuwa linku, nie zmienia tożsamości subskrybenta zawartej w jego miejscu docelowym ani zapisanych preferencji dotyczących wypisywania.

Etykiety są generowane centralnie, aby ich znaczenie pozostało spójne we wszystkich wiadomościach e-mail. Nie można ich przepisać na stronie Język subskrybenta.

Otwieranie strony Język subskrybenta

Otwórz „Ustawienia” i wybierz „Język subskrybenta” w sekcji Konfiguracja.

Możesz również otworzyć stronę bezpośrednio pod adresem:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-language

Strona zawiera:

  • Krótkie wyjaśnienie ustawienia.
  • Jedną listę rozwijaną „Język”.
  • Przycisk „Zapisz zmiany”.
  • Przycisk „Przywróć domyślne”.

Bieżący język konta jest wybrany po zakończeniu ładowania strony. Nazwy języków na liście rozwijanej są wyświetlane po angielsku i uporządkowane alfabetycznie według angielskich nazw.

Język subskrybenta i język aplikacji to różne ustawienia

Maildroppa ma dwa odrębne pojęcia języka.

Język aplikacji

Język aplikacji określa interfejs Maildroppa widoczny po zalogowaniu, w tym nawigację, przyciski, etykiety pól i strony ustawień.

Jest to preferencja profilu użytkownika. Zmień ją w „Ustawienia” → „Profil użytkownika”.

Język subskrybenta

Język subskrybenta kontroluje centralnie tłumaczone teksty przeznaczone dla osób otrzymujących Twoje wiadomości e-mail. Jest to ustawienie konta, a nie preferencja interfejsu.

Zmiana Języka subskrybenta nie zmienia języka aplikacji Maildroppa. Zmiana języka aplikacji nie zmienia automatycznie Języka subskrybenta.

Na przykład możesz używać Maildroppa po niemiecku, wybierając hiszpański dla linków w stopce widocznych dla subskrybentów.

Wybór języka

Użyj listy rozwijanej „Język”, aby wybrać język najbardziej odpowiedni dla subskrybentów otrzymujących wiadomości e-mail z tego konta.

Wybranie opcji zmienia oczekiwany wybór na stronie, ale nie zapisuje go automatycznie.

Kliknij „Zapisz zmiany”, aby zapisać wybór. Podczas ładowania lub zapisywania ustawienia przez Maildroppa lista rozwijana i przyciski działań są tymczasowo niedostępne.

Po zapisaniu Maildroppa ponownie ładuje zapisane ustawienie i listę dostępnych języków. Wybrany język pozostaje widoczny na liście rozwijanej.

Jeśli opuścisz stronę bez kliknięcia „Zapisz zmiany”, nowy wybór nie zostanie zapisany.

Język subskrybenta: rozwinięta lista języków

Dostępne języki

Obecny selektor Języka subskrybenta zawiera 29 języków:

  • Arabski
  • Bengalski
  • Bułgarski
  • Chiński (mandaryński)
  • Duński
  • Niderlandzki
  • Angielski
  • Fiński
  • Francuski
  • Niemiecki
  • Grecki
  • Hebrajski
  • Hindi
  • Węgierski
  • Indonezyjski
  • Włoski
  • Japoński
  • Koreański
  • Norweski
  • Polski
  • Portugalski
  • Rumuński
  • Słowacki
  • Hiszpański
  • Szwedzki
  • Tajski
  • Turecki
  • Ukraiński
  • Wietnamski

Selektor korzysta z ogólnych ustawień języka, a nie z wariantów regionalnych. Na przykład oferuje język portugalski zamiast osobnych opcji dla portugalskiego brazylijskiego i europejskiego.

Wybierz język, który odbiorcy najprawdopodobniej zrozumieją. Wybór nie zależy od języka przeglądarki, kraju, adresu e-mail ani rekordu pojedynczego subskrybenta.

Przykłady tłumaczeń

Poniższe przykłady pokazują, jak zmieniają się dwie centralnie generowane etykiety:

JęzykEtykieta zarządzania profilemEtykieta wypisywania
AngielskiManage Subscriber ProfileUnsubscribe from emails
NiemieckiAbonnentenprofil verwaltenE-Mails abbestellen
HiszpańskiGestionar el perfil del suscriptorDarse de baja
FrancuskiGérer votre profilSe désabonner

Pozostałe dostępne języki używają odpowiednich centralnie utrzymywanych tłumaczeń.

Treść nie może być edytowana dla pojedynczego konta. Jeśli chcesz zmienić kolory, czcionki, rozmiary lub tło stopki bez zmiany treści, użyj Styl stopki.

Gdzie pojawia się wybrany język

Maildroppa używa wybranych etykiet za każdym razem, gdy generuje standardową stopkę wiadomości e-mail zawierającą linki działań subskrybenta.

Dotyczy to obsługiwanych wysyłek, takich jak:

  • Kampanie e-mail i testowe wiadomości kampanii.
  • Wiadomości e-mail Automatyzacji i Wiadomości e-mail.
  • Wiadomości powitalne zawierające standardowe linki subskrybenta.
  • Wiadomości angażujące ponownie używane przez Higienę listy i dostarczalność.

Dokładna zawartość stopki zależy od typu wiadomości e-mail i stanu odbiorcy.

Na przykład wiadomość potwierdzająca Double Opt-in nie pokazuje linków profilu i wypisywania przed potwierdzeniem subskrypcji. Zmiana Języka subskrybenta nie dodaje więc tych linków do tej wiadomości.

Stopka jest generowana centralnie

Maildroppa przechowuje punkt wstawienia w obsługiwanej treści wiadomości e-mail i generuje chronioną stopkę przy użyciu bieżących ustawień konta podczas przygotowywania wiadomości.

Wygenerowana stopka łączy informacje z kilku miejsc:

  • Nazwa firmy i adres pocztowy z danych dostawcy.
  • Treść linków z Języka subskrybenta.
  • Kolory, czcionki, rozmiary i tło ze Stylu stopki.
  • Branding Maildroppa zależny od planu.

Zmiana Języka subskrybenta nie zastępuje tych innych ustawień.

Przyszłe wysyłki używają bieżącego wyboru

Po zapisaniu innego Języka subskrybenta przyszłe wygenerowane stopki będą używać nowych etykiet linków. Dotyczy to również istniejących wersji roboczych lub zaplanowanych kampanii przygotowywanych później do wysyłki.

Wiadomości e-mail, która została już dostarczona, nie można zmienić. Jej stopka pozostaje częścią wiadomości przechowywanej przez dostawcę poczty e-mail odbiorcy.

Jeśli podgląd wiadomości e-mail lub Stylu stopki był już otwarty podczas zmiany języka, zamknij go i otwórz ponownie albo odśwież stronę, aby pobrał bieżące etykiety stopki.

Język subskrybenta: podgląd stopki w języku angielskim

Czego Język subskrybenta nie tłumaczy

Język subskrybenta nie jest automatyczną usługą tłumaczenia całej zawartości konta.

Nie tłumaczy:

  • Tematów kampanii, preheaderów ani treści wiadomości.
  • Treści wiadomości e-mail Automatyzacji ani treści Wiadomości e-mail.
  • Tekstu szablonów.
  • Pól Formularza zapisu, przycisków, komunikatów walidacji ani treści powodzenia skonfigurowanych w kreatorze.
  • Nagłówków stron Przepływu zapisu, komunikatów, przycisków, przekierowań ani treści wiadomości e-mail Double Opt-in.
  • Treści wiadomości angażujących ponownie napisanych przez Ciebie.
  • Pól niestandardowych, opcji pól, tagów ani nazw segmentów.
  • Nazwy firmy ani adresu pocztowego.
  • Interfejsu aplikacji Maildroppa.

Obecnie zapisane ustawienie konta jest używane dla centralnie generowanych etykiet linków w stopce. Nie zakładaj, że wybranie języka przepisze każdy nagłówek lub komunikat na stronach profilu, zapisu, potwierdzenia lub wypisywania.

Konfiguruj te obszary tam, gdzie zarządza się ich treścią:

Jeden język na konto

Język subskrybenta jest preferencją obowiązującą na całym koncie. Maildroppa nie wybiera innego języka stopki dla każdego subskrybenta.

Oznacza to, że:

  • Wszystkie integracje i nadawcy korzystający z tego samego konta Maildroppa współdzielą wybór.
  • Wszystkie przyszłe stopki z linkami subskrybenta używają tych samych dwóch przetłumaczonych etykiet.
  • Import subskrybenta nie zmienia języka konta.
  • Kraj subskrybenta ani jego niestandardowe pole języka nie zastępują tego ustawienia.

Jeśli komunikujesz się z odbiorcami w kilku językach, wybranie jednego Języka subskrybenta nie tworzy automatycznie wielojęzycznych kampanii.

Używaj oddzielnej treści kampanii i segmentów odbiorców dla każdego języka. W ramach tego procesu sprawdzaj treść wynikającej z niego stopki. Jeśli dla różnych odbiorców wymagane są osobne języki stopek, samo ustawienie Języka subskrybenta na poziomie konta nie zapewnia lokalizacji dla poszczególnych odbiorców.

Przywracanie ustawień domyślnych

Kliknij „Przywróć domyślne”, aby usunąć zapisane ustawienie Języka subskrybenta konta.

Maildroppa resetuje ustawienie natychmiast, bez wyświetlania okna potwierdzenia. Następnie ponownie ładuje ustawienie i pokazuje domyślny język na liście rozwijanej.

Domyślnym Językiem subskrybenta jest angielski.

Po zresetowaniu przyszłe stopki używają:

  • „Manage Subscriber Profile”
  • „Unsubscribe from emails”

Wybranie języka angielskiego i kliknięcie „Zapisz zmiany” daje te same widoczne etykiety. Różnica polega na tym, że „Przywróć domyślne” usuwa jawną preferencję i pozwala Maildroppa używać wartości domyślnej.

Jeśli Maildroppa nie może przypisać zapisanego ustawienia regionalnego do obsługiwanego tłumaczenia, również używa angielskich etykiet stopki.

Projektowanie stopek dla tłumaczonych etykiet

Przetłumaczony tekst może być krótszy lub znacznie dłuższy niż angielski. Sprawdź stopkę po zmianie języka, szczególnie gdy używasz dużej czcionki linków lub wąskiego układu mobilnego.

Sprawdź, czy:

  • Obie etykiety pozostają czytelne na komputerze i urządzeniach mobilnych.
  • Dłuższe etykiety mogą zawijać się bez nachodzenia na separator lub adres.
  • Kolory linków zapewniają wystarczający kontrast z tłem stopki.
  • Czcionka obsługuje wybrany system pisma.
  • Glify arabskie, hebrajskie, chińskie, japońskie, koreańskie, hindi, bengalskie i tajskie wyświetlają się prawidłowo.

Wybranie arabskiego lub hebrajskiego zmienia treść, ale nie przeprojektowuje całej wiadomości e-mail do odczytu od prawej do lewej. Jeśli treść wiadomości e-mail używa języka zapisywanego od prawej do lewej, odpowiednio skonfiguruj jej treść, wyrównanie i kierunek w edytorze wiadomości oraz przetestuj wynik w odpowiednich skrzynkach odbiorczych.

Użyj podglądu Stylu stopki do wstępnej kontroli wizualnej, a następnie wyślij prawdziwą wiadomość testową. Wygląd w skrzynce odbiorczej może różnić się od podglądu w przeglądarce.

Zalecany proces

Użyj tej kolejności podczas konfigurowania konta dla określonej grupy odbiorców:

  1. Zdecyduj, jaki język większość odbiorców powinna widzieć dla działań profilu i wypisywania.
  2. Otwórz „Ustawienia” → „Język subskrybenta”.
  3. Wybierz język i kliknij „Zapisz zmiany”.
  4. Ponownie otwórz Styl stopki i sprawdź przetłumaczone etykiety wraz z zapisanym projektem.
  5. Otwórz odpowiednią kampanię, wiadomość e-mail Automatyzacji, wiadomość powitalną lub wiadomość angażującą ponownie.
  6. Upewnij się, że niestandardowy temat i treść również używają zamierzonego języka.
  7. Wyślij testową wiadomość e-mail do prawdziwej skrzynki odbiorczej.
  8. Sprawdź stopkę na komputerze i urządzeniu mobilnym.
  9. Potwierdź, że oba linki są zrozumiałe i otwierają oczekiwane miejsca docelowe subskrybenta.

Zmiana ustawienia krótko przed zaplanowaną wysyłką może wpłynąć na język stopki użyty podczas przygotowywania tej wysyłki. Koordynuj zmiany języka całego konta ze wszystkimi osobami, które tworzą lub planują wiadomości e-mail.

Rozwiązywanie problemów

Interfejs Maildroppa nie zmienił języka

Język subskrybenta nie kontroluje interfejsu aplikacji.

Otwórz „Ustawienia” → „Profil użytkownika” i zmień tam język profilu.

Treść wiadomości e-mail nadal jest w starym języku

Tłumaczone są tylko centralnie generowane teksty subskrybenta. Samodzielnie edytuj temat, preheader i treść wiadomości e-mail albo użyj szablonu napisanego w zamierzonym języku.

Podgląd stopki nadal pokazuje poprzednie etykiety

Najpierw zapisz Język subskrybenta. Następnie odśwież Styl stopki albo zamknij i ponownie otwórz edytor wiadomości e-mail, aby pobrał bieżące ustawienia stopki.

Wcześniej wysłana wiadomość e-mail nadal pokazuje poprzedni język

Zmiana ustawienia konta nie może zmodyfikować wiadomości, która została już dostarczona. Sprawdź nowo wygenerowaną wiadomość testową.

Wiadomość e-mail Double Opt-in nie zawiera etykiet profilu ani wypisywania

Jest to oczekiwane. Wiadomość potwierdzająca Double Opt-in jest wysyłana przed ukończeniem subskrypcji przez daną osobę, dlatego jej standardowa stopka nie zawiera linków profilu i wypisywania.

Język tematu i treści wiadomości e-mail Double Opt-in konfiguruje się w przypisanym Przepływie zapisu.

Lista rozwijana używa angielskich nazw języków

Jest to oczekiwane. Dostępne języki są wyświetlane według angielskich nazw, niezależnie od języka interfejsu Maildroppa.

„Przywróć domyślne” wybrało język angielski

Angielski jest domyślnym Językiem subskrybenta. Reset usuwa zapisaną preferencję i ponownie ładuje język angielski.

Różni subskrybenci potrzebują różnych języków

Bieżące ustawienie obowiązuje na całym koncie i nie korzysta z danych o języku poszczególnych subskrybentów.

Twórz treści kampanii i segmenty odbiorców przeznaczone dla konkretnych języków. Przed wysyłką pamiętaj, że standardowe etykiety stopki nadal zależą od jednego Języka subskrybenta wybranego obecnie dla konta.

Przyciski lub lista rozwijana są tymczasowo wyłączone

Strona wyłącza elementy sterujące podczas ładowania, zapisywania lub resetowania preferencji. Poczekaj na zakończenie żądania przed ponowną próbą.

Język subskrybenta zapewnia jeden centralny, spójny wybór dla ważnych działań w stopce. Wybierz język zrozumiały dla odbiorców, zapisz go przed wysyłką i nadal zarządzaj całą niestandardową treścią subskrybenta w odpowiednich ustawieniach formularzy, przepływów, wiadomości e-mail i wypisywania.

Ready to Send Better Emails?

Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.

Sign Up For Free

No credit card required. No time limit.