Cuprins
Instrumentul de e-mail cu care marketingul prin e-mail devine simplu
Setează limba pentru abonați
Publicat: · Ultima actualizare: · De Marcus Biel
Pe scurt
Află cum alegi limba linkurilor pentru abonați din subsolul e-mailurilor Maildroppa, cum folosești engleza implicită și ce conținut nu se traduce.
Pagina Subscriber Language controlează limba în care Maildroppa generează centralizat textele destinate abonaților din cont.
În prezent, această setare se aplică celor două linkuri standard din subsolul e-mailurilor compatibile:
- „Manage Subscriber Profile” (gestionează profilul de abonat)
- „Unsubscribe from emails” (dezabonare de la e-mailuri)
Alege o singură limbă pentru cont, iar Maildroppa va folosi etichetele corespunzătoare când generează aceste linkuri în subsolul e-mailurilor viitoare. Astfel, acțiunile importante pentru abonați rămân ușor de înțeles, fără să fie nevoie să le rescrii în fiecare campanie, șablon sau e-mail de automatizare.
Setarea Subscriber Language este separată de limba aplicației Maildroppa și de conținutul pe care îl scrii. Nu traduce automat subiectul sau corpul e-mailului, formularul de înscriere, fluxul de înscriere ori alte texte personalizate.
Ce controlează Subscriber Language
Maildroppa adaugă un subsol standard e-mailurilor trimise care acceptă această funcție. În funcție de tipul e-mailului, subsolul poate conține numele companiei, adresa poștală, acțiuni pentru abonați și elemente de branding Maildroppa.
Subscriber Language controlează formularea celor două acțiuni din subsol:
Manage Subscriber Profile
Acest link deschide pagina profilului personal al abonatului. Abonatul poate folosi funcțiile disponibile în profil fără să aibă nevoie de acces la contul tău Maildroppa.
Schimbarea setării Subscriber Language modifică eticheta vizibilă a linkului. Nu modifică destinația specifică abonatului sau acțiunile disponibile acolo.
Unsubscribe from emails
Acest link inițiază procesul de dezabonare al abonatului.
Schimbarea setării Subscriber Language modifică eticheta vizibilă a linkului. Nu elimină linkul, nu modifică identitatea abonatului inclusă în destinația acestuia și nici preferințele de dezabonare salvate.
Etichetele sunt generate centralizat, astfel încât semnificația lor să rămână consecventă în toate e-mailurile. Nu le poți rescrie pe pagina Subscriber Language.
Cum deschizi pagina Subscriber Language
Deschide „Settings” și selectează „Subscriber Language” din secțiunea „Setup”.
Poți deschide pagina și direct la:
https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-language
Pagina conține:
- O scurtă explicație a setării.
- Un meniu derulant „Language”.
- Un buton „Save Changes”.
- Un buton „Reset to Default”.
După încărcarea paginii, este selectată limba curentă a contului. Numele limbilor din meniul derulant sunt afișate în engleză și ordonate alfabetic după denumirile în engleză.
Limba pentru abonați diferă de limba aplicației
Maildroppa are două setări de limbă distincte.
Limba aplicației
Limba aplicației controlează interfața Maildroppa pe care o vezi după autentificare, inclusiv navigarea, butoanele, etichetele câmpurilor și paginile de setări.
Este o preferință a profilului de utilizator. O poți schimba din „Settings” → „User Profile”.
Limba pentru abonați
Subscriber Language controlează textele traduse centralizat, destinate persoanelor care primesc e-mailurile tale. Este o setare la nivel de cont, nu o preferință pentru interfață.
Schimbarea setării Subscriber Language nu modifică limba aplicației Maildroppa. Schimbarea limbii aplicației nu modifică automat setarea Subscriber Language.
De exemplu, poți folosi Maildroppa în germană și poți selecta spaniola pentru linkurile din subsol destinate abonaților.
Cum alegi o limbă
Folosește meniul derulant „Language” pentru a alege limba cea mai potrivită pentru abonații care primesc e-mailuri de la acest cont.
Selectarea unei opțiuni modifică alegerea de pe pagină, dar nu o salvează automat.
Dă clic pe „Save Changes” pentru a salva selecția. Cât timp Maildroppa încarcă sau salvează setarea, meniul derulant și butoanele de acțiune sunt temporar indisponibile.
După salvare, Maildroppa reîncarcă preferința stocată și lista limbilor disponibile. Limba selectată rămâne vizibilă în meniul derulant.
Dacă părăsești pagina fără să dai clic pe „Save Changes”, noua selecție nu se salvează.
Limbi disponibile
În prezent, selectorul Subscriber Language include 29 de limbi:
- Arabă
- Bengali
- Bulgară
- Chineză (mandarină)
- Daneză
- Neerlandeză
- Engleză
- Finlandeză
- Franceză
- Germană
- Greacă
- Ebraică
- Hindi
- Maghiară
- Indoneziană
- Italiană
- Japoneză
- Coreeană
- Norvegiană
- Poloneză
- Portugheză
- Română
- Slovacă
- Spaniolă
- Suedeză
- Thailandeză
- Turcă
- Ucraineană
- Vietnameză
Selectorul oferă opțiuni generale de limbă, nu variante regionale. De exemplu, include portugheza, fără opțiuni separate pentru portugheza braziliană și cea europeană.
Alege limba pe care publicul o va înțelege cel mai probabil. Selecția nu se bazează pe limba browserului, țară, adresa de e-mail sau datele individuale ale abonatului.
Exemple de traduceri
Exemplele de mai jos arată cum se schimbă cele două etichete generate centralizat:
| Limbă | Eticheta pentru gestionarea profilului | Eticheta pentru dezabonare |
|---|---|---|
| Engleză | Manage Subscriber Profile | Unsubscribe from emails |
| Germană | Abonnentenprofil verwalten | E-Mails abbestellen |
| Spaniolă | Gestionar el perfil del suscriptor | Darse de baja |
| Franceză | Gérer votre profil | Se désabonner |
Celelalte limbi disponibile folosesc traducerile corespunzătoare, gestionate centralizat.
Formularea nu poate fi editată separat pentru fiecare cont. Dacă vrei să schimbi culorile, fonturile, dimensiunile sau fundalul subsolului fără să modifici formularea, folosește Footer Style.
Unde apare limba selectată
Maildroppa folosește etichetele selectate ori de câte ori generează un subsol standard de e-mail care include linkuri pentru acțiunile abonaților.
Printre tipurile de trimiteri compatibile se numără:
- Campaniile de e-mail și e-mailurile de test ale campaniilor.
- E-mailurile de automatizare și mesajele din Email Messages.
- E-mailurile de bun venit care includ linkurile standard pentru abonați.
- E-mailurile de reactivare folosite de List Hygiene & Deliverability.
Conținutul exact al subsolului depinde de tipul e-mailului și de starea destinatarului.
De exemplu, un e-mail de confirmare a înscrierii prin double opt-in nu afișează linkurile de profil și dezabonare înainte de confirmarea abonării. Prin urmare, schimbarea setării Subscriber Language nu adaugă aceste linkuri în mesajul respectiv.
Subsolul este generat centralizat
Maildroppa stochează un punct de inserare în conținutul e-mailurilor compatibile și generează subsolul protejat pe baza setărilor curente ale contului, în momentul pregătirii e-mailului.
Subsolul generat combină informații din mai multe surse:
- Numele companiei și adresa poștală din datele furnizorului.
- Formularea linkurilor din Subscriber Language.
- Culorile, fonturile, dimensiunile și fundalul din Footer Style.
- Elementele de branding Maildroppa, în funcție de plan.
Schimbarea setării Subscriber Language nu înlocuiește aceste alte setări.
Trimiterile viitoare folosesc selecția curentă
După ce salvezi o altă limbă în Subscriber Language, subsolurile generate ulterior folosesc noile etichete ale linkurilor. Acest lucru se aplică și atunci când o schiță existentă sau o campanie programată este pregătită ulterior pentru trimitere.
Un e-mail deja livrat nu poate fi modificat. Subsolul său rămâne parte din mesajul stocat de furnizorul de e-mail al destinatarului.
Dacă un e-mail sau o previzualizare Footer Style era deja deschisă când ai schimbat limba, închide și redeschide elementul respectiv sau reîncarcă pagina pentru a prelua etichetele curente ale subsolului.
Ce nu traduce Subscriber Language
Subscriber Language nu este un serviciu de traducere automată pentru întregul conținut al contului.
Nu traduce:
- Subiectele campaniilor, textele de previzualizare sau corpurile mesajelor.
- Conținutul e-mailurilor de automatizare sau al mesajelor din Email Messages.
- Textele șabloanelor.
- Câmpurile formularului de înscriere, butoanele, mesajele de validare sau conținutul afișat la finalizarea cu succes, pe care le-ai configurat în editor.
- Titlurile paginilor din fluxul de înscriere, mesajele, butoanele, redirecționările sau conținutul e-mailului de confirmare double opt-in.
- Conținutul e-mailurilor de reactivare pe care l-ai scris.
- Câmpurile personalizate, opțiunile câmpurilor, etichetele sau numele segmentelor.
- Numele companiei sau adresa poștală.
- Interfața aplicației Maildroppa.
În prezent, preferința salvată la nivel de cont este folosită pentru etichetele linkurilor din subsol generate centralizat. Nu presupune că selectarea unei limbi rescrie fiecare titlu sau mesaj de pe paginile de profil, înscriere, confirmare sau dezabonare.
Configurează aceste zone în secțiunile în care le gestionezi conținutul:
- Folosește Signup Forms pentru conținutul și designul formularelor.
- Folosește Signup Flows pentru paginile afișate după trimiterea formularului, paginile de confirmare, conținutul e-mailului de confirmare double opt-in și conținutul e-mailului de bun venit.
- Folosește Unsubscribe Preferences pentru experiența de dezabonare și setările opționale de feedback.
- Folosește List Hygiene & Deliverability pentru conținutul e-mailurilor de reactivare și al confirmărilor.
O singură limbă pentru fiecare cont
Subscriber Language este o preferință valabilă pentru întregul cont. Maildroppa nu alege o limbă diferită pentru subsolul fiecărui abonat.
Asta înseamnă că:
- Toate integrările și toți expeditorii care folosesc același cont Maildroppa au aceeași selecție.
- Toate subsolurile viitoare care includ linkuri pentru abonați folosesc aceleași două etichete traduse.
- Importarea unui abonat nu schimbă limba contului.
- Țara abonatului sau un câmp personalizat de limbă nu înlocuiește această setare.
Dacă te adresezi unor publicuri în mai multe limbi, selectarea unei singure limbi în Subscriber Language nu creează automat campanii multilingve.
Folosește conținut de campanie și segmente de public separate pentru fiecare limbă. În cadrul acestui flux de lucru, verifică și formularea rezultată în subsol. Dacă ai nevoie obligatoriu de limbi diferite în subsol pentru publicuri diferite, setarea Subscriber Language la nivel de cont nu asigură, singură, localizarea pentru fiecare destinatar.
Revenirea la valoarea implicită
Dă clic pe „Reset to Default” pentru a elimina preferința Subscriber Language salvată în cont.
Maildroppa resetează imediat setarea, fără să deschidă o fereastră de confirmare. Apoi reîncarcă setarea și afișează limba implicită în meniul derulant.
Limba implicită pentru Subscriber Language este engleza.
După resetare, subsolurile viitoare folosesc:
- „Manage Subscriber Profile”
- „Unsubscribe from emails”
Selectarea limbii engleze și apăsarea butonului „Save Changes” produc aceleași etichete vizibile. Diferența este că „Reset to Default” elimină preferința explicită și permite Maildroppa să folosească valoarea implicită.
Dacă Maildroppa nu poate asocia o setare regională stocată cu o traducere acceptată, folosește tot etichetele în engleză pentru subsol.
Designul subsolului pentru etichete traduse
Textul tradus poate fi mai scurt sau mult mai lung decât cel în engleză. Verifică subsolul după schimbarea limbii, mai ales dacă folosești un font mare pentru linkuri sau un layout îngust pe mobil.
Verifică dacă:
- Ambele etichete rămân lizibile pe desktop și pe mobil.
- Etichetele mai lungi pot trece pe mai multe rânduri fără să se suprapună peste separator sau adresă.
- Culorile linkurilor au suficient contrast față de fundalul subsolului.
- Fontul acceptă sistemul de scriere selectat.
- Caracterele pentru arabă, ebraică, chineză, japoneză, coreeană, hindi, bengali și thailandeză se afișează corect.
Selectarea limbii arabe sau ebraice schimbă formularea, dar nu adaptează designul întregului e-mail pentru citirea de la dreapta la stânga. Dacă textul e-mailului este într-o limbă scrisă de la dreapta la stânga, configurează corespunzător conținutul, alinierea și direcția în editorul de e-mail și testează rezultatul în căsuțele de e-mail relevante.
Folosește previzualizarea Footer Style pentru o primă verificare vizuală, apoi trimite un e-mail de test real. Afișarea în căsuța de e-mail poate diferi de previzualizarea din browser.
Flux de lucru recomandat
Urmează acești pași când configurezi un cont pentru un anumit public de abonați:
- Decide în ce limbă ar trebui să vadă majoritatea destinatarilor acțiunile de profil și dezabonare.
- Deschide „Settings” → „Subscriber Language”.
- Selectează limba și dă clic pe „Save Changes”.
- Redeschide Footer Style și verifică etichetele traduse împreună cu designul salvat.
- Deschide campania, e-mailul de automatizare, e-mailul de bun venit sau e-mailul de reactivare relevant.
- Asigură-te că și subiectul și conținutul personalizat sunt în limba dorită.
- Trimite un e-mail de test către o căsuță de e-mail reală.
- Verifică subsolul pe desktop și pe mobil.
- Confirmă că ambele linkuri sunt ușor de înțeles și deschid destinațiile așteptate pentru abonați.
Schimbarea setării cu puțin timp înainte de o trimitere programată poate afecta limba subsolului folosită la pregătirea trimiterii. Coordonează schimbările de limbă la nivel de cont cu toate persoanele care creează sau programează e-mailuri.
Depanare
Interfața Maildroppa nu și-a schimbat limba
Subscriber Language nu controlează interfața aplicației.
Deschide „Settings” → „User Profile” și schimbă acolo limba profilului.
Corpul e-mailului este încă în limba anterioară
Sunt traduse doar textele destinate abonaților care sunt generate centralizat. Editează subiectul, textul de previzualizare și corpul e-mailului sau folosește un șablon scris în limba dorită.
Previzualizarea subsolului afișează încă etichetele anterioare
Salvează mai întâi setarea Subscriber Language. Apoi reîncarcă Footer Style sau închide și redeschide editorul de e-mail pentru a prelua setările curente ale subsolului.
Un e-mail trimis anterior afișează încă limba anterioară
Schimbarea unei setări a contului nu poate modifica un mesaj deja livrat. Verifică, în schimb, un e-mail de test nou generat.
Un e-mail de confirmare double opt-in nu are etichete de profil sau dezabonare
Acest lucru este normal. E-mailul de confirmare double opt-in este trimis înainte ca persoana să fi finalizat abonarea, așa că subsolul său standard nu include linkurile de profil și dezabonare.
Limba subiectului și a conținutului e-mailului de confirmare double opt-in se configurează în fluxul de înscriere atribuit, în Signup Flows.
Meniul derulant afișează denumirile limbilor în engleză
Acest lucru este normal. Limbile disponibile sunt listate după denumirile lor în engleză, indiferent de limba interfeței Maildroppa.
Reset to Default a selectat engleza
Engleza este limba implicită pentru Subscriber Language. Resetarea elimină preferința salvată și reîncarcă setarea în limba engleză.
Abonați diferiți au nevoie de limbi diferite
Preferința curentă se aplică întregului cont și nu folosește datele individuale despre limba abonaților.
Creează conținut de campanie și segmente de destinatari specifice fiecărei limbi. Înainte de trimitere, reține că etichetele standard din subsol folosesc în continuare singura limbă selectată în prezent pentru cont în Subscriber Language.
Butoanele sau meniul derulant sunt temporar dezactivate
Controalele paginii sunt dezactivate pe durata încărcării, salvării sau resetării preferinței. Așteaptă finalizarea solicitării înainte să încerci din nou.
Subscriber Language oferă o singură setare centralizată și consecventă pentru acțiunile importante din subsol. Selectează limba pe care publicul o înțelege, salveaz-o înainte de trimitere și gestionează în continuare tot conținutul personalizat pentru abonați în setările corespunzătoare pentru formulare, fluxuri, e-mailuri și dezabonare.
Ești gata să trimiți e-mailuri mai bune?
Renunță la instrumentele încărcate inutil și la planurile prea scumpe. Maildroppa oferă asistență personală, opțiuni care țin cont de confidențialitate și funcții puternice de marketing prin e-mail. Începe cu un plan gratuit pe termen nelimitat.
Nu sunt necesare datele cardului. Fără limită de timp.