10 טיפים לגיוס עובדים ב-Upwork

Upwork יכולה לעזור לסטארטאפ למצוא פרילנסרים לעיצוב, פיתוח, שיווק, תפעול ולעבודות ממוקדות נוספות. גודל השוק שימושי, אך תוצאה טובה עדיין תלויה בבריף מדויק, בתהליך בחירה הוגן ובהסכם עבודה ברור.

איפה סטארטאפ צריך לחפש אנשים?

השתמשו ב-Upwork כשאתם זקוקים לפרילנסר לתוצאה מוגדרת ורוצים לנהל פרופילים, הצעות, חוזים ותשלומים בתהליך עבודה אחד. המלצות יכולות להיות עדיפות כאשר אמון וידע בתחום הם החשובים ביותר. LinkedIn וקהילות מקצועיות יכולות להתאים לתפקידים במשרה מלאה או לתפקידים נדירים, בעוד שסוכנות עשויה להתאים לעבודה הדורשת כמה תחומי מומחיות מתואמים.

בחרו את הערוץ לאחר שהגדרתם את התפקיד, התקציב, משך העבודה, מידת החפיפה הנדרשת בשעות העבודה, והאם אתם זקוקים לתורם יחיד או לצוות שאחראי על התוצאה. הטיפים הבאים מתמקדים בגיוס פרילנסר עצמאי דרך Upwork.

1. מכרו את התפקיד, לא רק את המשימות

ספרו למועמדים הפוטנציאליים שלכם מדוע התפקיד הספציפי הזה עשוי לעניין אותם. האם הם יוכלו ללמוד משהו חדש וייחודי? האם הם יוכלו לפתח מיומנויות חדשות? אם כן, הקפידו להדגיש זאת בהצעת העבודה. ככל שתצליחו לגרום ליותר פרילנסרים להגיש מועמדות, כך גדלים הסיכויים למצוא מישהו שבאמת טוב. נסו להשתמש במילים כמו “צוות” ו“חבר צוות” כדי להפוך את ההצעה לנגישה יותר. הצגת הצעת העבודה בדרך הזו מראה שאתם מכבדים ומעריכים את עבודתם ושאתם מחויבים ליצור עבורם סביבת עבודה שיתופית. אם הצעת העבודה שלכם ב-Upwork גורמת לכם להיראות כאילו לא באמת אכפת לכם את מי תגייסו, כל עוד המשימות יבוצעו, סביר להניח שפרילנסרים טובים רבים יתעלמו מההצעה שלכם.

2. הוסיפו משימת מבחן קטנה להצעת העבודה

השתמשו במשימת מבחן קטנה ובתשלום כאשר תיק עבודות וריאיון אינם מספיקים כדי להעריך את המיומנות הנדרשת. הגדירו מראש את התוצר ואת התשלום, במקום לבקש מהמועמדים עבודה ספקולטיבית ללא תשלום. הקפידו לבקש לראות מה הם באמת מסוגלים לעשות לפני שאתם קובעים ריאיון. המשימה לא צריכה לגזול זמן רב מדי, אך היא צריכה להיות משמעותית מספיק כדי שתוכלו לקבל מושג כללי על היכולות של הפרילנסר. בדרך כלל יהיו לכם מועמדים רבים, ולכן עדיף לקיים ראיונות ארוכים עם המועמדים שנבחרו בלבד.

3. בדקו מי באמת קרא את פרסום המשרה

מצאו דרך יצירתית לוודא שהמועמדים שלכם קראו את הצעת העבודה במלואה. תוכלו להוסיף בקשה נוספת בסוף פרסום המשרה — למשל, לבקש מהם לכתוב את המילה “חד-קרן” בתחילת המועמדות שלהם כדי להודיע לכם שהם אכן קראו את כל פרסום המשרה. אתם רוצים לגייס אנשים שבאמת אכפת להם מהעבודה, לפחות במידה שמספיקה כדי לקרוא את ההצעה כולה. יש פרילנסרים רבים שמגישים מועמדות לכל עבודה זמינה, ובדרך כלל הם אינם מקצועיים במיוחד. אם המועמד שוכח להוסיף את המילה המיוחדת למועמדות שלו, אין לפסול אותו מיד, אך זה יכול להיות אחד הסימנים לכך שאתם מתמודדים עם אדם חסר אחריות.

4. שקלו פרילנסרים חדשים, לא רק ותיקים

לפעמים גיוס פרילנסרים חדשים ל-Upwork עשוי להיות עדיף על גיוס אנשי מקצוע מנוסים שעובדים באתר כבר שנים. אמנם הדבר עשוי להיות מסוכן יותר, מכיוון שאין להם היסטוריית ביצועים באתר, אך לפרילנסרים שרק מתחילים יש תעריפים נמוכים בהרבה, ובדרך כלל הם בעלי מוטיבציה גבוהה יותר לעבוד ולהתפתח יחד אתכם. לפרילנסרים מקצועיים יהיו תעריפים גבוהים יותר, והסבירות שהם יתעניינו בפרויקט שלכם או יהיו מוכנים לשנות או לשפר את המיומנויות שלהם כדי להתאים לחזון שלכם נמוכה יותר.

5. קראו ביקורות באופן ביקורתי

למרבה הצער, הביקורות ב-Upwork אינן מספרות לנו הרבה על הפרילנסר. מכיוון שלקוחות רוצים להימנע מסיבוכים, לא קשה במיוחד לקבל 5 כוכבים על עבודה. במקום זאת, חפשו תגובות שמרגישות אישיות יותר — תגובות שהלקוחות באמת השקיעו מחשבה בכתיבתן. יש לבחון זאת ביחס למספר השעות שהפרילנסר עבד עבור הלקוח: אם הם עבדו יחד במשך זמן מה, הביקורת אמורה להיות אמינה יותר. אך גם אז אין לבחור את הפרילנסר שלכם על סמך חוויות של אחרים בלבד. לדוגמה, אם אתם מחפשים מפתח, הדירוגים שלו יהיו לעיתים רחוקות שימושיים, מכיוון שלקוחות רבים אינם מבינים קוד. הביקורות שלהם יתבססו על המהירות שבה המפתחים הוסיפו תכונות חדשות, וזה כלל לא מידע שימושי. לכן חפשו תגובות טובות במיוחד או גרועות במיוחד, אך אל תסתמכו רק על הביקורות כדי לבחור את המועמד הראשון שלכם.

6. קיימו ריאיון בווידאו לתפקידים חשובים

קיימו תמיד ריאיון וידאו פנים אל פנים לפני גיוס לתפקידים חשובים במיוחד. אף שתקשורת באמצעות הודעות יעילה למדי במהלך העבודה עצמה, תמיד טוב לראות את האדם האמיתי ולהכיר את האופי שלו לפני הגיוס, והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא בריאיון וידאו פנים אל פנים. הדבר גם יעזור לסנן נוכלים ופרופילים מזויפים. עבור משימות פשוטות יחסית, שקלו לתת מטלה בתשלום במקום לקיים ריאיון. תוכלו לבקש מהם לבצע משהו משמעותי יותר תמורת בונוס, ואם העבודה שלהם באמת טובה, לקיים ריאיון בהמשך. תשלום הבונוס עבור משימה קטנה ישתלם בסופו של דבר.

7. גייסו ממקומות גאוגרפיים שונים

גייסו ממקומות גאוגרפיים שונים כאשר המיומנות, התקשורת, הזמינות והחפיפה באזורי הזמן מתאימות לעבודה. קבעו תקציב הוגן עבור התוצאה, במקום לבחור מיקום רק משום שהעבודה בו נראית זולה יותר.

8. בדקו זמינות שבועית

תמיד כדאי לבדוק כמה שעות המועמדים שלכם זמינים במהלך השבוע. אף שלעתים קרובות ניתן לנהל משא ומתן על כך במהלך הריאיון, אם הם מקפידים על שעות העבודה שלהם ואתם זקוקים ליותר או לפחות ממה שהם יכולים להציע, מדובר בבזבוז זמן.

9. החליטו בין פרילנסר לסוכנות

קשר ישיר עם פרילנסר הופך את התקשורת לפשוטה יותר עבור תפקיד ממוקד. סוכנות עשויה להתאים יותר כאשר הפרויקט דורש כמה תחומי מומחיות, יכולת גיבוי או גורם אחד שאחראי על תיאום האספקה. ודאו מי יבצע את העבודה ועד כמה תוכלו לתקשר איתו ישירות.

10. כתבו בריף מדויק עבור מיומנויות נדירות

עבור מיומנות נדירה, תארו את הסביבה בפועל, את האילוצים, את התוצר ואת הוכחות הניסיון שאתם זקוקים להן. כותרת ובריף ספציפיים עוזרים לאנשים מוסמכים לזהות את ההתאמה. חפשו ישירות מומחים רלוונטיים והזמינו מספר קטן מהם עם הסבר אישי, במקום להסתמך רק על פרסום משרה רחב. המדריך המקיף יותר שלנו מסביר כיצד לגייס פרילנסרים למשימה מוגדרת.