10 saveta kako zaposliti saradnike na Upwork-u

Upwork može pomoći startapu da pronađe frilensere za dizajn, razvoj, marketing, operacije i druge specijalizovane poslove. Veličina tržišta je korisna, ali dobar rezultat i dalje zavisi od preciznog opisa posla, poštenog procesa izbora i jasnog dogovora o saradnji.

Gde bi startap trebalo da traži ljude?

Koristite Upwork kada vam je potreban frilenser za jasno definisan rezultat i želite profile, ponude, ugovore i plaćanje u jednom procesu. Preporuke mogu biti bolji izbor kada su poverenje i poznavanje oblasti najvažniji. LinkedIn i specijalizovane zajednice mogu odgovarati stalnim ili retkim pozicijama, dok agencija može biti pogodna za posao koji zahteva nekoliko usklađenih disciplina.

Izaberite kanal tek nakon što definišete ulogu, budžet, trajanje, potrebno preklapanje radnog vremena i to da li vam je potreban jedan saradnik ili tim za koji neko preuzima odgovornost. Saveti u nastavku fokusiraju se na angažovanje nezavisnog frilensera putem Upwork-a.

1. Predstavite posao, ne samo zadatke

Recite potencijalnim saradnicima zašto bi im baš ovaj posao mogao biti zanimljiv. Da li mogu da nauče nešto novo i specifično? Da li mogu da razviju nove veštine? Ako je tako, istaknite to u oglasu. Što više frilensera privučete da se prijave, veće su šanse da pronađete nekoga ko je zaista dobar. Pokušajte da koristite reči poput „tim“ i „član tima“ kako bi ponuda delovala pristupačnije. Ovakav pristup pokazuje da poštujete i cenite njihov rad i da ste posvećeni stvaranju saradničkog okruženja. Ako vaš oglas na Upwork-u ostavlja utisak da vam nije naročito važno koga ćete angažovati, sve dok se zadaci završe, velika je verovatnoća da će mnogi dobri frilenseri zanemariti vašu ponudu.

2. Dodajte mali probni zadatak u oglas

Koristite mali, plaćeni probni zadatak kada portfolio i intervju nisu dovoljni za procenu potrebnih veština. Unapred definišite rezultat i naknadu, umesto da od kandidata tražite spekulativan neplaćen rad. Pre nego što zakažete intervju, zatražite da vidite šta zaista umeju da urade. Zadatak ne bi trebalo da oduzima previše vremena, ali treba da bude dovoljno konkretan da steknete okvirnu predstavu o sposobnostima frilensera. Obično ćete imati mnogo kandidata, pa je bolje da duže intervjue obavite sa nekolicinom odabranih.

3. Proverite ko je zaista pročitao oglas

Pronađite kreativan način da se uverite da su kandidati u potpunosti pročitali vaš oglas. Na kraju oglasa možete dodati dodatni zahtev — na primer, zamoliti ih da na početak prijave stave reč „jednorog“ kako bi vam pokazali da su zaista pročitali ceo oglas. Želite da angažujete ljude kojima je posao zaista važan, makar toliko da pročitaju celu ponudu. Mnogo je frilensera koji se prijavljuju na svaki dostupan posao i oni obično nisu naročito profesionalni. Ako kandidat zaboravi da u prijavu unese posebnu reč, ne bi trebalo odmah da ga diskvalifikujete, ali to može biti jedan od pokazatelja da imate posla s neodgovornom osobom.

4. Razmotrite nove frilensere, ne samo veterane

Ponekad je angažovanje frilensera koji su novi na Upwork-u bolji izbor nego angažovanje iskusnih profesionalaca koji godinama rade na toj platformi. Iako to može biti rizičnije jer nemaju istoriju rada na platformi, frilenseri koji tek počinju imaju znatno niže cene i obično su mnogo motivisaniji da rade i razvijaju se zajedno s vama. Profesionalni frilenseri će imati veće cene, a takođe je manje verovatno da će im biti stalo do vašeg projekta ili da će biti spremni da promene ili unaprede svoje veštine kako bi se uklopile u vašu viziju.

5. Kritički čitajte recenzije

Nažalost, Upwork recenzije ne govore nam mnogo o frilenseru. Pošto klijenti žele da izbegnu komplikacije, nije naročito teško dobiti 5 zvezdica za posao. Umesto toga, tražite komentare koji deluju ličnije, odnosno komentare u koje su klijenti zaista uložili trud. To treba posmatrati u odnosu na broj sati koje je frilenser radio za klijenta — ako su sarađivali neko vreme, recenzija bi trebalo da bude pouzdanija. Ali čak ni tada ne bi trebalo da birate frilensera samo na osnovu iskustava drugih ljudi. Na primer, ako tražite programera, njegove ocene retko će biti korisne jer mnogi klijenti ne poznaju programiranje. Njihove recenzije zasnivaće se na brzini kojom su programeri dodavali nove funkcije, a to uopšte nije korisno. Zato tražite izuzetno dobre ili izuzetno loše komentare, ali nemojte se oslanjati samo na recenzije pri izboru prvog kandidata.

6. Za važne uloge organizujte video intervju

Uvek prvo obavite video intervju uživo kada angažujete nekoga za zaista važne zadatke. Iako je komunikacija putem poruka prilično efikasna tokom samog rada, uvek je dobro videti stvarnu osobu i upoznati njen karakter pre nego što je angažujete, a to se najbolje postiže video intervjuom uživo. To će takođe pomoći da prepoznate prevarante i lažne profile. Za relativno jednostavne zadatke razmislite o plaćenom zadatku umesto intervjua. Možete ih zamoliti da za bonus urade nešto konkretnije, a zatim, ako je njihov rad zaista dobar, kasnije obaviti intervju. Plaćanje bonusa za manji zadatak na kraju će se isplatiti.

7. Angažujte ljude iz različitih geografskih područja

Angažujte saradnike iz različitih geografskih područja kada se njihove veštine, komunikacija, dostupnost i preklapanje vremenskih zona uklapaju u posao. Odredite pošten budžet za rezultat, umesto da birate lokaciju samo zato što se radna snaga čini jeftinijom.

8. Proverite nedeljnu dostupnost

Uvek je dobro proveriti koliko su sati kandidati dostupni tokom nedelje. Iako se to često može dogovoriti tokom intervjua, ako su strogi u pogledu radnog vremena, a vama treba više ili manje nego što mogu da ponude, samo ćete izgubiti vreme.

9. Odlučite se između frilensera i agencije

Direktan odnos sa frilenserom pojednostavljuje komunikaciju kada je reč o jasno definisanoj ulozi. Agencija može biti bolji izbor kada projekat zahteva više disciplina, rezervne kapacitete ili jednu stranu koja preuzima odgovornost za koordinaciju isporuke. Potvrdite ko će obavljati posao i koliko direktno možete da komunicirate s tom osobom.

10. Napišite precizan opis za retke veštine

Kada je reč o retkoj veštini, opišite konkretno okruženje, ograničenja, rezultat koji treba isporučiti i dokaze iskustva koji su vam potrebni. Precizan naziv pozicije i opis pomoći će kvalifikovanim ljudima da prepoznaju da odgovaraju ulozi. Direktno pronađite relevantne stručnjake i pozovite manji broj njih uz personalizovano objašnjenje, umesto da se oslanjate samo na široko postavljen oglas. Naš širi vodič objašnjava kako da angažujete frilensere za jasno definisan zadatak.