10 ráð um hvernig á að ráða fólk á Upwork

Upwork getur hjálpað sprotafyrirtæki að finna sjálfstæða verktaka í hönnun, þróun, markaðssetningu, rekstri og öðrum afmörkuðum verkefnum. Stærð markaðstorgsins er gagnleg, en góður árangur veltur samt á nákvæmri verkefnalýsingu, sanngjörnu valferli og skýru vinnufyrirkomulagi.

Hvar ætti sprotafyrirtæki að leita að fólki?

Notaðu Upwork þegar þú þarft sjálfstæðan verktaka fyrir afmarkaðan árangur og vilt hafa ferilskrár, tillögur, samninga og greiðslur í einu verkflæði. Meðmæli geta verið betri þegar traust og sérþekking á tilteknu sviði skipta mestu máli. LinkedIn og sérhæfð samfélög geta hentað fyrir fullt starf eða sjaldgæf hlutverk, en stofnun gæti hentað verkefnum sem krefjast nokkurra samhæfðra sérsviða.

Veldu miðil eftir að þú hefur skilgreint hlutverkið, fjárhagsáætlunina, tímalengdina, nauðsynlega skörun vinnutíma og hvort þú þarft einn þátttakanda eða teymi sem ber ábyrgð. Eftirfarandi ráð fjalla um ráðningu sjálfstæðs verktaka í gegnum Upwork.

1. Seldu starfið, ekki bara verkefnin

Láttu væntanlega umsækjendur vita hvers vegna þetta tiltekna starf gæti verið áhugavert fyrir þá. Geta þeir lært eitthvað nýtt og sérhæft? Geta þeir þróað nýja færni? Ef svo er skaltu gæta þess að verkefnatillagan undirstriki það. Því fleiri sjálfstæðum verktökum sem þú færð til að sækja um, því meiri líkur eru á að finna einhvern sem er í raun góður. Prófaðu að nota orð eins og „teymi“ og „teymismeðlimur“ til að gera tilboðið aðgengilegra. Með því að setja verkefnatillöguna fram á þennan hátt sýnirðu að þú berð virðingu fyrir vinnu þeirra og metur hana, auk þess sem þú leggur áherslu á að skapa samstarfsumhverfi fyrir þau. Ef verkefnatillagan þín á Upwork lætur líta út fyrir að þér sé í raun sama hver þú ræður, svo lengi sem verkefnin klárast, munu líklega margir góðir sjálfstæðir verktakar líta fram hjá tilboðinu þínu.

2. Bættu litlu prufuverkefni við verkefnatilboðið

Notaðu lítið, launað prufuverkefni þegar ferilmappa og viðtal duga ekki til að meta þá færni sem krafist er. Skilgreindu afhendingu og greiðslu fyrirfram í stað þess að biðja umsækjendur um ólaunaða vinnu í óvissu. Gakktu úr skugga um að þú biðjir um að sjá hvað þau geta í raun gert áður en þú bókar viðtal. Verkefnið ætti ekki að taka of langan tíma, en það ætti að vera nægilega umfangsmikið til að þú getir fengið grófa hugmynd um hvað sjálfstæði verktakinn er fær um. Yfirleitt færðu marga umsækjendur, svo betra er að taka löng viðtöl við fáa útvalda.

3. Athugaðu hver las auglýsinguna í raun

Finndu skapandi leið til að ganga úr skugga um að umsækjendur hafi lesið verkefnatilboðið þitt vandlega. Þú getur bætt við beiðni í lok auglýsingarinnar — til dæmis beðið þau um að setja orðið „unicorn“ fremst í umsóknina til að láta þig vita að þau hafi í raun lesið alla auglýsinguna. Þú vilt ráða fólk sem lætur sér starfið varða, að minnsta kosti nóg til að lesa allt tilboðið. Margir sjálfstæðir verktakar sækja um öll laus störf, og þeir eru yfirleitt ekki mjög faglegir. Ef umsækjandi gleymir að setja sérstaka orðið í umsóknina ættirðu ekki að hafna honum strax, en það gæti verið eitt merki um að þú sért að eiga við ábyrgðarlausan einstakling.

4. Íhugaðu nýja sjálfstæða verktaka, ekki aðeins reynslubolta

Stundum getur verið betra að ráða sjálfstæða verktaka sem eru nýir á Upwork en að ráða vana sérfræðinga sem hafa unnið á vefsvæðinu í mörg ár. Þó þetta geti verið áhættusamara þar sem þau hafa ekki sýnt árangur á vefsvæðinu, eru sjálfstæðir verktakar sem eru rétt að byrja með mun lægri verð og yfirleitt miklu áhugasamari um að vinna með þér og þróast með þér. Faglegir sjálfstæðir verktakar eru með hærra verð, auk þess sem ólíklegra er að þeim sé annt um verkefnið þitt eða að þau séu tilbúin að breyta eða bæta færni sína til að samræmast framtíðarsýn þinni.

5. Lestu umsagnir með gagnrýnum huga

Því miður segja Upwork-umsagnir okkur ekki mikið um sjálfstæða verktakann. Þar sem viðskiptavinir vilja forðast vandamál er ekki sérstaklega erfitt að fá 5 stjörnur fyrir verkefni. Í staðinn ættirðu að leita að athugasemdum sem virðast persónulegri, athugasemdum sem viðskiptavinirnir hafa í raun lagt hugsun í. Þetta ætti að skoða í samhengi við hversu margar klukkustundir sjálfstæði verktakinn vann fyrir viðskiptavininn — ef þau hafa unnið saman um hríð ætti umsögnin að vera áreiðanlegri. En jafnvel þá ættirðu ekki að velja sjálfstæða verktakann eingöngu út frá reynslu annarra. Til dæmis: Ef þú ert að leita að forritara munu einkunnir hans sjaldan nýtast þar sem margir viðskiptavinir kunna ekki að forrita. Umsagnir þeirra byggjast á því hversu hratt forritararnir bættu við nýjum eiginleikum og það er alls ekki gagnlegt. Leitaðu því að einstaklega góðum eða einstaklega slæmum athugasemdum, en treystu ekki eingöngu á umsagnirnar þegar þú velur fyrsta umsækjandann.

6. Taktu myndbandsviðtal fyrir mikilvæg hlutverk

Taktu alltaf fyrst persónulegt myndbandsviðtal þegar ráða á í virkilega mikilvæg verkefni. Þótt samskipti í skilaboðum séu mjög skilvirk við framkvæmd verksins er alltaf gott að sjá raunverulegu manneskjuna og kynnast persónuleika hennar áður en þú ræður hana, og það er best gert í persónulegu myndbandsviðtali. Þetta hjálpar einnig til við að útiloka svindlara og fölsuð snið. Fyrir verkefni sem eru tiltölulega einföld skaltu íhuga að gefa greitt verkefni í stað þess að taka viðtal. Þú getur beðið þau um að vinna umfangsmeira verkefni gegn bónus og síðan tekið viðtal síðar ef vinnan er í raun góð. Það mun að lokum borga sig að greiða bónusinn fyrir lítið verkefni.

7. Ráðið fólk óháð landfræðilegri staðsetningu

Ráðið fólk óháð landfræðilegri staðsetningu þegar færni, samskipti, aðgengi og skörun tímabelta henta verkefninu. Settu sanngjarna fjárhagsáætlun fyrir árangurinn í stað þess að velja staðsetningu eingöngu vegna þess að vinnuafl virðist ódýrara.

8. Athugaðu vikulegt framboð

Það er alltaf gott að athuga hversu margar klukkustundir umsækjendur þínir eru tiltækir yfir vikuna. Þótt oft sé hægt að semja um þetta í viðtalinu er það tímasóun ef þau eru ósveigjanleg varðandi vinnutíma sinn og þú þarft meira eða minna en þau geta boðið.

9. Ákveddu hvort þú vilt ráða sjálfstæðan verktaka eða stofnun

Beint samband við sjálfstæðan verktaka heldur samskiptum einföldum fyrir afmarkað hlutverk. Stofnun getur hentað betur þegar verkefnið krefst nokkurra sérsviða, varaafkasta eða eins aðila sem ber ábyrgð á að samhæfa afhendingu. Staðfestu hver muni vinna verkið og hversu beint þú getir átt samskipti við viðkomandi.

10. Skrifaðu nákvæma verkefnalýsingu fyrir sjaldgæfa færni

Fyrir sjaldgæfa færni skaltu lýsa raunverulegu umhverfi, takmörkunum, afhendingu og þeim vísbendingum um reynslu sem þú þarft. Sérstakur titill og verkefnalýsing hjálpa hæfu fólki að átta sig á því hvort verkefnið henti því. Leitaðu beint að viðeigandi sérfræðingum og bjóddu fáum þeirra með persónulegri útskýringu í stað þess að reiða þig eingöngu á almenna atvinnuauglýsingu. Í ítarlegri handbók okkar er útskýrt hvernig á að ráða sjálfstæða verktaka fyrir afmarkað verkefni.