Import subscriberov zo súboru

Published: 2. mája 2024 · Last updated: 19. júla 2026 · By Marcus Biel

Maildroppa vám umožňuje importovať subscriberov zo súborov CSV a Excel (.xls, .xlsx) — či už prechádzate z inej platformy na e-mailový marketing, obnovujete údaje zo zálohy alebo pridávate subscriberov, ktorých ste získali mimo aplikácie.

Import z CSV alebo Excelu

Maildroppa predvolene podporuje nasledujúce polia subscriberov:

• Meno — voliteľné
• E-mail — povinné

Všetky ďalšie vlastné polia alebo tagy subscriberov — napríklad Priezvisko, Dátum narodenia, Obľúbené farby alebo tag špeciálnej ponuky — musíte vytvoriť v aplikácii Maildroppa ešte pred začatím importu.

Maildroppa podporuje import zo súborov CSV a Excel (.xls a .xlsx).

Tip: Použite export ako šablónu

Najrýchlejší spôsob, ako zistiť, ako má váš importný súbor vyzerať, je vytvoriť v Maildroppe polia, ktoré chcete používať, pridať jedného ukážkového subscribera s realistickými hodnotami a potom exportovať svojich subscriberov. Výsledný súbor je hotová šablóna — zobrazí názvy stĺpcov, formátovanie hodnôt a pri poliach s výberom viacerých možností aj spôsob, ako skombinovať viacero hodnôt v jednej bunke. Túto štruktúru potom môžete použiť pri skutočnom importe.

Ak chcete importovať súbor, najprv kliknite na kartu Subscriber.

Na stránke Subscriber kliknite vpravo pod (pravdepodobne stále prázdnym) prehľadom subscriberov na „Add a New Subscriber“. V zobrazenej ponuke vyberte „Import from CSV“.

Poznámka: Hoci sa položka ponuky volá „Import from CSV“, môžete cez ňu nahrať aj podporované súbory Excel (.xls, .xlsx).

Vyberte súbor

Na nasledujúcej stránke presuňte súbor CSV alebo Excel myšou, alebo ho vyberte zo svojho počítača.

Nastavenia

V časti Nastavenia môžete určiť, či prvý riadok vášho súboru obsahuje názvy polí a tagov.

Môžete tiež určiť stav subscriberov, ktorých chcete importovať:

• Confirmed
• Unsubscribed
• Blocked

Pri súboroch CSV musíte tiež určiť oddeľovač, ktorý oddeľuje stĺpce. Maildroppa podporuje tieto oddeľovače:

• Čiarka — predvolená možnosť, ktorú používa väčšina exportov
• Bodkočiarka — bežná v súboroch vytvorených v programe Microsoft Excel v nemecky hovoriacich regiónoch
• Tabulátor — používa sa v súboroch TSV (hodnoty oddelené tabulátormi)
• Medzera

Ak neviete, ktorý oddeľovač váš súbor používa, ponechajte nastavenie nezmenené. Vo väčšine prípadov funguje predvolená možnosť (čiarka).

Pri súboroch Excel (.xls, .xlsx) Maildroppa načíta štruktúru tabuľky priamo, takže nie je potrebné nastaviť oddeľovač.

Po dokončení kliknite na tlačidlo Continue.

Mapovanie stĺpcov na vlastné polia a tagy subscriberov

Teraz uvidíte náhľad svojich údajov. Ak váš súbor obsahuje hlavičku v prvom riadku, úplne vľavo uvidíte zoznam názvov stĺpcov. V nasledujúcom stĺpci môžete každý stĺpec v súbore priradiť k poľu alebo tagu v Maildroppe.

Môžete napríklad namapovať:

• email na E-mail
• first_name na Meno
• favorite_colors na vlastné pole s výberom viacerých možností Obľúbené farby
• special_offer na tag

Úplne vpravo v časti „Sample Data“ uvidíte obsah prvého riadku údajov, čo uľahčuje priradenie každého stĺpca k správnemu poľu.

Keď priradíte všetky polia, kliknite na Import.

Spracovanie súboru

Teraz prebehne import vašich subscriberov. Nesprávne záznamy sa preskočia a existujúci subscriberi sa aktualizujú.

Po dokončení importu súboru vám pošleme e-mail.

Import hodnôt poľa s výberom viacerých možností

Pole s výberom viacerých možností môže obsahovať niekoľko vybraných možností pre toho istého subscribera — napríklad pole Obľúbené farby, v ktorom má jeden subscriber súčasne vybrané hodnoty blue, yellow a red. Ďalšími typickými príkladmi použitia sú záujmy, kategórie produktov alebo preferencie.

Pred importom vytvorte pole s výberom viacerých možností v Maildroppe a definujte v ňom všetky povolené možnosti.

Vo svojom súbore použite pre toto pole jeden stĺpec. Ak má mať subscriber vybraných viacero hodnôt, vložte všetky hodnoty do tej istej bunky a oddeľte ich zvislou čiarou |:

V súbore CSV budú rovnaké údaje vyzerať takto:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Niekoľko pravidiel pre bezproblémový import polí s výberom viacerých možností:

• Hodnoty sa musia presne zhodovať s existujúcimi aktívnymi názvami možností definovanými v Maildroppe (rozlišujú sa veľké a malé písmená).
• Vyhnite sa medzerám navyše okolo zvislej čiary. Použite blue|yellow|red, nie blue | yellow | red.
• Na oddelenie viacerých vybraných hodnôt v jednej bunke použite zvislú čiaru |. Nepoužívajte na to oddeľovač súboru (čiarku, bodkočiarku, tabulátor alebo medzeru) — tie sú vyhradené na oddeľovanie stĺpcov v celom súbore.
• Pred importom sa uistite, že každá hodnota už existuje ako možnosť v poli s výberom viacerých možností.

Upozornenie: neznáme hodnoty preskočia celý riadok

Náhľad importu vám pomôže namapovať stĺpce na polia v Maildroppe, ale pred začatím importu neoveruje každý riadok.

Ak riadok obsahuje hodnotu poľa s výberom viacerých možností, ktorá sa nezhoduje s existujúcim aktívnym názvom možnosti, celý riadok sa počas importu považuje za nesprávny a preskočí — nielen táto konkrétna hodnota. Maildroppa čiastočne neimportuje zhodujúce sa hodnoty, neimportuje ani neaktualizuje subscribera bez poľa s výberom viacerých možností a automaticky nevytvára neznáme možnosti.

E-mail s potvrdením informuje o dokončení importu, ale neuvádza preskočené riadky ani dôvody chýb na úrovni riadkov. Preto je trik s exportom ako šablónou z úvodu tejto príručky obzvlášť užitočný: pomáha zabezpečiť, aby sa vaše hodnoty presne zhodovali s názvami možností.