Importér abonnenter fra en fil

Published: 2. maj 2024 · Last updated: 19. juli 2026 · By Marcus Biel

Maildroppa giver dig mulighed for at importere abonnenter fra CSV- og Excel-filer (.xls, .xlsx) — uanset om du skifter fra en anden e-mailmarketingplatform, gendanner fra en sikkerhedskopi eller tilføjer abonnenter, som du har indsamlet uden for appen.

Importér fra CSV eller Excel

Som standard understøtter Maildroppa følgende abonnentfelter:

• Fornavn — valgfrit
• E-mail — påkrævet

Eventuelle ekstra brugerdefinerede abonnentfelter eller tags — såsom Efternavn, Fødselsdato, Yndlingsfarver eller et tag for et særtilbud — skal oprettes i Maildroppa-appen, før du begynder at importere.

Maildroppa understøtter import fra CSV-filer og Excel-filer (.xls og .xlsx).

Tip: Brug en eksport som skabelon

Den hurtigste måde at se, hvordan din importfil skal se ud, er at oprette de felter, du vil bruge, i Maildroppa, tilføje én eksempelabonnent med realistiske værdier og derefter eksportere dine abonnenter. Den resulterende fil er en klar skabelon — den viser kolonnenavnene, formateringen af værdierne og, for felter med flere valgmuligheder, hvordan flere værdier kombineres i én celle. Du kan derefter bruge denne struktur til din rigtige import.

For at importere en fil skal du først klikke på fanen Subscriber.

På Subscriber-siden skal du klikke på "Add a New Subscriber" i højre side under Subscriber Report, som sandsynligvis stadig er tom. Vælg "Import from CSV" i den menu, der vises.

Bemærk: Selvom menupunktet hedder "Import from CSV", kan du også uploade understøttede Excel-filer (.xls, .xlsx) via det.

Vælg filen

På den næste side kan du trække og slippe din CSV- eller Excel-fil eller vælge den fra din computer.

Indstillinger

Under Settings kan du angive, om den første linje i din fil indeholder feltnavne og tagnavne.

Du kan også angive status for de abonnenter, du vil importere:

• Confirmed
• Unsubscribed
• Blocked

For CSV-filer skal du også angive det skilletegn, der adskiller kolonnerne. Maildroppa understøtter følgende skilletegn:

• Komma — standarden, som bruges af de fleste eksporter
• Semikolon — almindeligt i filer, der er oprettet med Microsoft Excel i tysktalende regioner
• Tabulator — bruges i TSV-filer (tabulatorseparerede værdier)
• Mellemrum

Hvis du ikke ved, hvilket skilletegn din fil bruger, skal du lade indstillingen være uændret. I de fleste tilfælde fungerer standardindstillingen (komma).

For Excel-filer (.xls, .xlsx) læser Maildroppa regnearkets struktur direkte, så det er ikke nødvendigt at angive et skilletegn.

Når du er færdig, skal du klikke på knappen Continue.

Knyt kolonner til brugerdefinerede abonnentfelter og tags

Nu får du vist en forhåndsvisning af dine data. Hvis din fil har en overskrift i den første række, vises kolonneoverskrifterne længst til venstre. I den næste kolonne kan du knytte hver kolonne i din fil til et Maildroppa-felt eller et tag.

Du kan for eksempel knytte:

• email til Email
• first_name til First Name
• favorite_colors til feltet Favorite Colors med flere valgmuligheder
• special_offer til et tag

Længst til højre under "Sample Data" kan du se indholdet af den første datarække, så det bliver nemmere at tildele hver kolonne til det korrekte felt.

Når du har tildelt alle felter, skal du klikke på Import.

Filbehandling

Dine abonnenter bliver nu importeret. Ukorrekte poster springes over, og eksisterende abonnenter opdateres.

Vi sender dig en e-mail, når importen af din fil er færdig.

Import af værdier i felter med flere valgmuligheder

Et felt med flere valgmuligheder kan indeholde flere valgte indstillinger for den samme abonnent — for eksempel et felt med navnet Favorite Colors, hvor én abonnent har valgt blue, yellow og red samtidig. Andre typiske anvendelser er interesser, produktkategorier eller præferencer.

Før importen skal du oprette feltet med flere valgmuligheder i Maildroppa og definere alle tilladte indstillinger dér.

Brug én kolonne til feltet med flere valgmuligheder i din fil. Hvis en abonnent skal have flere valgte værdier, skal du placere alle værdierne i samme celle og adskille dem med et lodret stregtegn |:

I en CSV-fil ser de samme data sådan ud:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Følg disse regler for at holde import af felter med flere valgmuligheder fejlfri:

• Værdierne skal stemme præcist overens med de eksisterende aktive indstillingsetiketter, der er defineret i Maildroppa (der skelnes mellem store og små bogstaver).
• Undgå ekstra mellemrum omkring det lodrette stregtegn. Brug blue|yellow|red, ikke blue | yellow | red.
• Brug den lodrette streg | til at adskille flere valgte værdier i én celle. Brug ikke filens skilletegn (komma, semikolon, tabulator eller mellemrum) til dette — de er reserveret til at adskille kolonner i hele filen.
• Sørg for, at hver værdi allerede findes som en indstilling i feltet med flere valgmuligheder, før du importerer.

Vigtigt: Ukendte værdier medfører, at hele rækken springes over

Importforhåndsvisningen hjælper dig med at knytte kolonner til Maildroppa-felter, men den validerer ikke hver række, før importen starter.

Hvis en række indeholder en værdi i et felt med flere valgmuligheder, som ikke stemmer overens med en eksisterende aktiv indstillingsetiket, behandles hele rækken som ukorrekt og springes over under importen — ikke kun den pågældende værdi. Maildroppa importerer ikke delvist de værdier, der stemmer overens, importerer eller opdaterer ikke abonnenten uden feltet med flere valgmuligheder og opretter ikke automatisk ukendte indstillinger.

Bekræftelsesmailen viser, at importen er færdig, men den indeholder ikke en liste over rækker, der er sprunget over, eller årsager til fejl på rækkeniveau. Derfor er tricket med at bruge en eksport som skabelon øverst i denne vejledning særligt nyttigt: Det hjælper med at sikre, at dine værdier stemmer præcist overens med indstillingsetiketterne.