Importă abonați dintr-un fișier

Publicat: 2 mai 2024 · Ultima actualizare: 12 septembrie 2026 · De Marcus Biel

Maildroppa îți permite să imporți abonați din fișiere CSV și Excel (.xls, .xlsx) — fie că treci de la o altă platformă de marketing prin e-mail, restaurezi date dintr-o copie de rezervă sau adaugi abonați colectați în afara aplicației.

Importă din CSV sau Excel

În mod implicit, Maildroppa acceptă următoarele câmpuri pentru abonați:

• First Name (prenume) — opțional
• Email (adresă de e-mail) — obligatoriu

Orice alte câmpuri personalizate pentru abonați sau etichete — precum numele de familie, data nașterii, culorile preferate sau o etichetă pentru o ofertă specială — trebuie create în aplicația Maildroppa înainte de a începe importul.

Maildroppa acceptă importuri din fișiere CSV și Excel (.xls și .xlsx).

Sfat: folosește un export ca șablon

Cea mai rapidă modalitate de a vedea cum ar trebui să arate fișierul de import este să creezi în Maildroppa câmpurile pe care vrei să le folosești, să adaugi un abonat de exemplu cu valori realiste și apoi să exporți abonații. Fișierul rezultat este un șablon gata de folosit: îți arată numele coloanelor, formatul valorilor și, pentru câmpurile cu selecție multiplă, cum să combini mai multe valori într-o singură celulă. Poți folosi apoi această structură pentru importul propriu-zis.

Pentru a importa un fișier, mai întâi fă clic pe fila „Subscriber” (abonați).

Pe pagina „Subscriber”, fă clic pe „Add a New Subscriber” în partea dreaptă, sub raportul abonaților, probabil încă gol. Din meniul care apare, alege „Import from CSV”.

Notă: Deși opțiunea din meniu se numește „Import from CSV”, o poți folosi și pentru a încărca fișiere Excel în formatele acceptate (.xls, .xlsx).

Selectează fișierul

Pe pagina următoare, trage și plasează fișierul CSV sau Excel ori selectează-l de pe computer.

Setări

În secțiunea „Settings”, poți specifica dacă primul rând al fișierului conține nume de câmpuri și etichete.

De asemenea, poți specifica starea abonaților pe care vrei să-i imporți:

• Confirmed — confirmați
• Unsubscribed — dezabonați
• Blocked — blocați

Pentru fișierele CSV, trebuie să specifici și delimitatorul care separă coloanele. Maildroppa acceptă următorii delimitatori:

• Comma (virgulă) — opțiunea implicită, folosită în majoritatea exporturilor
• Semicolon (punct și virgulă) — frecvent în fișierele create cu Microsoft Excel în regiunile de limbă germană
• Tab (tabulator) — folosit în fișierele TSV, cu valori separate prin tabulator
• Space (spațiu)

Dacă nu știi ce delimitator folosește fișierul, lasă setarea neschimbată. În majoritatea cazurilor, opțiunea implicită, virgula, funcționează.

Pentru fișierele Excel (.xls, .xlsx), Maildroppa citește direct structura foii de calcul, deci nu trebuie să setezi un delimitator.

După ce ai terminat, fă clic pe butonul „Continue”.

Asociază coloanele cu câmpurile personalizate și etichetele abonaților

Acum vei vedea o previzualizare a datelor. Dacă primul rând al fișierului conține un antet, numele coloanelor vor apărea în extremitatea stângă. Coloana următoare îți permite să asociezi fiecare coloană din fișier cu un câmp sau o etichetă din Maildroppa.

De exemplu, poți asocia:

• email cu Email
• first_name cu First Name
• favorite_colors cu câmpul cu selecție multiplă Favorite Colors
• special_offer cu o etichetă

În extremitatea dreaptă, sub „Sample Data”, vei vedea conținutul primului rând de date, ca să poți asocia mai ușor fiecare coloană cu câmpul corect.

După ce ai asociat toate câmpurile, fă clic pe „Import”.

Procesarea fișierului

Acum începe importul abonaților. Înregistrările incorecte vor fi omise, iar abonații existenți vor fi actualizați.

Îți vom trimite un e-mail când importul fișierului se încheie.

Importă valorile câmpurilor cu selecție multiplă

Un câmp cu selecție multiplă poate conține mai multe opțiuni selectate pentru același abonat — de exemplu, un câmp Culori preferate în care un abonat are selectate simultan blue, yellow și red. Alte utilizări obișnuite sunt interesele, categoriile de produse sau preferințele.

Înainte de import, creează câmpul cu selecție multiplă în Maildroppa și definește toate opțiunile permise.

În fișier, folosește o singură coloană pentru câmpul cu selecție multiplă. Dacă un abonat trebuie să aibă mai multe valori selectate, introdu toate valorile în aceeași celulă și separă-le printr-o bară verticală |:

Într-un fișier CSV, aceleași date arată astfel:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Câteva reguli pentru a importa corect valorile câmpurilor cu selecție multiplă:

• Valorile trebuie să corespundă exact denumirilor opțiunilor active deja definite în Maildroppa, inclusiv în privința literelor mari și mici.
• Evită spațiile suplimentare în jurul barei verticale. Folosește blue|yellow|red, nu blue | yellow | red.
• Folosește bara verticală | pentru a separa mai multe valori selectate într-o singură celulă. Nu folosi delimitatorul fișierului (virgulă, punct și virgulă, tabulator sau spațiu) în acest scop — acesta este rezervat separării coloanelor în întregul fișier.
• Înainte de import, asigură-te că fiecare valoare există deja ca opțiune în câmpul cu selecție multiplă.

Atenție: o valoare necunoscută duce la omiterea întregului rând

Previzualizarea importului te ajută să asociezi coloanele cu câmpurile Maildroppa, dar nu validează fiecare rând înainte de începerea importului.

Dacă un rând conține o valoare pentru un câmp cu selecție multiplă care nu corespunde denumirii unei opțiuni active existente, întregul rând este considerat incorect și omis la import — nu doar valoarea respectivă. Maildroppa nu importă parțial valorile care corespund, nu importă și nu actualizează abonatul fără câmpul cu selecție multiplă și nu creează automat opțiuni necunoscute.

E-mailul de finalizare confirmă că importul s-a încheiat, dar nu enumeră rândurile omise și nici cauzele erorilor pentru fiecare rând. De aceea, sfatul de la începutul acestui ghid, de a folosi un export ca șablon, este deosebit de util: te ajută să te asiguri că valorile corespund exact denumirilor opțiunilor.