นำเข้าผู้สมัครรับข้อมูลจากไฟล์

Published: 2 พฤษภาคม 2567 · Last updated: 19 กรกฎาคม 2569 · By Marcus Biel

Maildroppa ช่วยให้คุณนำเข้าผู้สมัครรับข้อมูลจากไฟล์ CSV และ Excel (.xls, .xlsx) ได้ ไม่ว่าคุณจะย้ายมาจากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอื่น กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง หรือเพิ่มผู้สมัครรับข้อมูลที่รวบรวมนอกแอป

นำเข้าจาก CSV หรือ Excel

โดยค่าเริ่มต้น Maildroppa รองรับฟิลด์ผู้สมัครรับข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อ — ไม่บังคับ
• อีเมล — จำเป็น

ฟิลด์ผู้สมัครรับข้อมูลแบบกำหนดเองหรือแท็กเพิ่มเติม เช่น นามสกุล วันเกิด สีโปรด หรือแท็กข้อเสนอพิเศษ ต้องสร้างขึ้นใน Maildroppa App ก่อนเริ่มนำเข้า

Maildroppa รองรับการนำเข้าจากไฟล์ CSV และไฟล์ Excel (.xls และ .xlsx)

เคล็ดลับ: ใช้ไฟล์ส่งออกเป็นเทมเพลต

วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการดูว่าไฟล์นำเข้าควรมีลักษณะอย่างไร คือสร้างฟิลด์ที่ต้องการใช้ใน Maildroppa เพิ่มผู้สมัครรับข้อมูลตัวอย่างหนึ่งรายโดยกรอกค่าที่สมจริง จากนั้น ส่งออกผู้สมัครรับข้อมูลของคุณ ไฟล์ที่ได้จะเป็นเทมเพลตสำเร็จรูป ซึ่งจะแสดงชื่อคอลัมน์ รูปแบบค่า และสำหรับฟิลด์แบบเลือกหลายค่า จะแสดงวิธีรวมหลายค่าไว้ในเซลล์เดียว จากนั้นคุณสามารถใช้โครงสร้างดังกล่าวกับการนำเข้าจริงได้

หากต้องการนำเข้าไฟล์ ให้คลิกแท็บ Subscriber ก่อน

ในหน้าผู้สมัครรับข้อมูล ให้คลิก "เพิ่มผู้สมัครรับข้อมูลใหม่" ทางด้านขวา ใต้รายงานผู้สมัครรับข้อมูลที่น่าจะยังว่างอยู่ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "นำเข้าจาก CSV"

หมายเหตุ: แม้รายการเมนูจะชื่อว่า "นำเข้าจาก CSV" แต่คุณยังสามารถอัปโหลดไฟล์ Excel ที่รองรับ (.xls, .xlsx) ผ่านรายการนี้ได้

เลือกไฟล์

ในหน้าถัดไป ให้ลากและวางไฟล์ CSV หรือ Excel ของคุณ หรือเลือกไฟล์จากคอมพิวเตอร์

การตั้งค่า

ในส่วนการตั้งค่า คุณสามารถระบุได้ว่าแถวแรกของไฟล์มีชื่อฟิลด์และแท็กหรือไม่

คุณยังสามารถระบุสถานะของผู้สมัครรับข้อมูลที่ต้องการนำเข้าได้ด้วย:

• ยืนยันแล้ว
• ยกเลิกการสมัคร
• ถูกบล็อก

สำหรับ ไฟล์ CSV คุณต้องระบุตัวคั่นที่ใช้แยกคอลัมน์ด้วย Maildroppa รองรับตัวคั่นต่อไปนี้:

• จุลภาค — ค่าเริ่มต้น ใช้กับไฟล์ส่งออกส่วนใหญ่
• อัฒภาค — พบได้ทั่วไปในไฟล์ที่สร้างด้วย Microsoft Excel ในภูมิภาคที่ใช้ภาษาเยอรมัน
• แท็บ — ใช้ในไฟล์ TSV (ค่าที่คั่นด้วยแท็บ)
• ช่องว่าง

หากไม่ทราบว่าไฟล์ใช้ตัวคั่นใด ให้คงการตั้งค่าเดิมไว้ ในกรณีส่วนใหญ่ ค่าเริ่มต้น (จุลภาค) ใช้งานได้

สำหรับ ไฟล์ Excel (.xls, .xlsx) Maildroppa จะอ่านโครงสร้างสเปรดชีตโดยตรง จึงไม่จำเป็นต้องตั้งค่าตัวคั่น

เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่มดำเนินการต่อ

จับคู่คอลัมน์กับฟิลด์และแท็กผู้สมัครรับข้อมูลแบบกำหนดเอง

ตอนนี้คุณจะเห็นตัวอย่างข้อมูลของคุณ หากไฟล์มีส่วนหัวในแถวแรก คุณจะเห็นหัวคอลัมน์แสดงอยู่ทางซ้ายสุด คอลัมน์ถัดไปช่วยให้คุณจับคู่แต่ละคอลัมน์ในไฟล์กับฟิลด์หรือแท็กของ Maildroppa

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจับคู่:

• email กับ อีเมล
• first_name กับ ชื่อ
• favorite_colors กับฟิลด์แบบเลือกหลายค่า สีโปรด
• special_offer กับแท็ก

ทางขวาสุดใต้ "ข้อมูลตัวอย่าง" คุณจะเห็นเนื้อหาของแถวข้อมูลแรก เพื่อช่วยให้กำหนดแต่ละคอลัมน์กับฟิลด์ที่ถูกต้องได้ง่ายขึ้น

เมื่อกำหนดฟิลด์ทั้งหมดแล้ว ให้คลิกนำเข้า

การประมวลผลไฟล์

ระบบจะเริ่มนำเข้าผู้สมัครรับข้อมูลของคุณ ระเบียนที่ไม่ถูกต้องจะถูกข้าม และผู้สมัครรับข้อมูลที่มีอยู่จะได้รับการอัปเดต

เราจะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อการนำเข้าไฟล์เสร็จสมบูรณ์

การนำเข้าค่าฟิลด์แบบเลือกหลายค่า

ฟิลด์แบบเลือกหลายค่าสามารถเก็บตัวเลือกหลายรายการสำหรับผู้สมัครรับข้อมูลรายเดียวกันได้ เช่น ฟิลด์ สีโปรด ที่ผู้สมัครรับข้อมูลรายหนึ่งเลือก blue, yellow และ red พร้อมกัน กรณีใช้งานทั่วไปอื่น ๆ ได้แก่ ความสนใจ หมวดหมู่สินค้า หรือค่ากำหนดลักษณะ

ก่อนนำเข้า ให้สร้างฟิลด์แบบเลือกหลายค่าใน Maildroppa และกำหนดตัวเลือกที่อนุญาตทั้งหมดไว้ที่นั่น

ในไฟล์ของคุณ ให้ใช้ หนึ่งคอลัมน์ สำหรับฟิลด์แบบเลือกหลายค่า หากผู้สมัครรับข้อมูลควรมีค่าที่เลือกไว้หลายค่า ให้ใส่ค่าทั้งหมดลงใน เซลล์เดียวกัน และคั่นด้วยอักขระไปป์ |:

ในไฟล์ CSV ข้อมูลเดียวกันจะมีลักษณะดังนี้:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

กฎบางประการเพื่อให้การนำเข้าฟิลด์แบบเลือกหลายค่าเป็นระเบียบ:

• ค่าต้องตรงกับป้ายกำกับตัวเลือกที่ใช้งานอยู่และกำหนดไว้ใน Maildroppa ทุกประการ (แยกตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่)
• หลีกเลี่ยงการเว้นวรรคเกินรอบอักขระไปป์ ใช้ blue|yellow|red ไม่ใช่ blue | yellow | red
• ใช้ไปป์ | เพื่อคั่นค่าที่เลือกหลายค่าภายใน เซลล์เดียว อย่าใช้ตัวคั่นไฟล์ (จุลภาค อัฒภาค แท็บ หรือช่องว่าง) สำหรับกรณีนี้ เพราะตัวคั่นเหล่านั้นสงวนไว้สำหรับแยกคอลัมน์ตลอดทั้งไฟล์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกค่ามีอยู่เป็นตัวเลือกในฟิลด์แบบเลือกหลายค่าแล้วก่อนนำเข้า

โปรดทราบ: ค่าที่ไม่รู้จักจะทำให้ข้ามทั้งแถว

ตัวอย่างการนำเข้าช่วยให้คุณจับคู่คอลัมน์กับฟิลด์ของ Maildroppa ได้ แต่จะไม่ตรวจสอบทุกแถวก่อนเริ่มนำเข้า

หากแถวใดมีค่าแบบเลือกหลายค่าที่ไม่ตรงกับป้ายกำกับตัวเลือกที่ใช้งานอยู่ ระบบจะถือว่า ทั้งแถวไม่ถูกต้องและข้ามแถวดังกล่าว ระหว่างการนำเข้า ไม่ใช่เพียงค่านั้นค่าเดียว Maildroppa จะไม่นำเข้าค่าที่ตรงกันเพียงบางส่วน จะไม่เพิ่มหรืออัปเดตผู้สมัครรับข้อมูลโดยไม่มีฟิลด์แบบเลือกหลายค่า และจะไม่สร้างตัวเลือกที่ไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ

อีเมลแจ้งผลยืนยันว่าการนำเข้าเสร็จสิ้นแล้ว แต่จะไม่แสดงแถวที่ถูกข้ามหรือเหตุผลของข้อผิดพลาดระดับแถว นี่คือเหตุผลที่เทคนิคการใช้ไฟล์ส่งออกเป็นเทมเพลตจากช่วงต้นของคู่มือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะช่วยให้แน่ใจว่าค่าของคุณตรงกับป้ายกำกับตัวเลือกทุกประการ