Abonnees uit een bestand importeren

Published: 2 mei 2024 · Last updated: 19 juli 2026 · By Marcus Biel

Met Maildroppa kunt u abonnees importeren uit CSV- en Excel-bestanden (.xls, .xlsx) — of u nu overstapt van een ander e-mailmarketingplatform, een back-up herstelt of abonnees toevoegt die u buiten de app hebt verzameld.

Importeren uit CSV of Excel

Maildroppa ondersteunt standaard de volgende abonneevelden:

• Voornaam — optioneel
• E-mail — vereist

Eventuele aanvullende aangepaste abonneevelden of tags — zoals Achternaam, Geboortedatum, Favoriete kleuren of een tag voor een speciale aanbieding — moeten in de Maildroppa-app worden aangemaakt voordat u begint met importeren.

Maildroppa ondersteunt imports uit CSV-bestanden en Excel-bestanden (.xls en .xlsx).

Tip: gebruik een export als sjabloon

De snelste manier om te zien hoe uw importbestand eruit moet zien, is door in Maildroppa de velden aan te maken die u wilt gebruiken, één voorbeeldabonnee in te voeren met realistische waarden en vervolgens uw abonnees te exporteren. Het resulterende bestand is een kant-en-klare sjabloon — het toont de kolomnamen, de opmaak van waarden en, voor meervoudige keuzelijsten, hoe u meerdere waarden in één cel combineert. U kunt die structuur vervolgens gebruiken voor uw echte import.

Klik eerst op het tabblad Abonnees om een bestand te importeren.

Klik op de pagina Abonnees aan de rechterkant, onder het (waarschijnlijk nog lege) Abonneeoverzicht, op "Een nieuwe abonnee toevoegen". Kies in het menu dat verschijnt de optie "Importeren uit CSV".

Opmerking: Hoewel het menu-item "Importeren uit CSV" heet, kunt u hiermee ook ondersteunde Excel-bestanden (.xls, .xlsx) uploaden.

Het bestand selecteren

Sleep op de volgende pagina uw CSV- of Excel-bestand naar het daarvoor bestemde vak of selecteer het op uw computer.

Instellingen

Onder Instellingen kunt u aangeven of de eerste regel van uw bestand veld- en tagnamen bevat.

U kunt ook de status opgeven van de abonnees die u wilt importeren:

• Bevestigd
• Uitgeschreven
• Geblokkeerd

Voor CSV-bestanden moet u ook het scheidingsteken opgeven dat de kolommen van elkaar scheidt. Maildroppa ondersteunt de volgende scheidingstekens:

• Komma — de standaardinstelling, gebruikt door de meeste exports
• Puntkomma — gebruikelijk in bestanden die met Microsoft Excel in Duitstalige regio's zijn gemaakt
• Tab — gebruikt in TSV-bestanden (tab-gescheiden waarden)
• Spatie

Als u niet weet welk scheidingsteken uw bestand gebruikt, laat u deze instelling ongewijzigd. In de meeste gevallen werkt de standaardinstelling (komma).

Voor Excel-bestanden (.xls, .xlsx) leest Maildroppa de structuur van het werkblad rechtstreeks uit, waardoor geen scheidingsteken hoeft te worden ingesteld.

Klik op de knop Doorgaan wanneer u klaar bent.

Kolommen aan aangepaste abonneevelden en tags koppelen

U ziet nu een voorbeeld van uw gegevens. Als uw bestand een kopregel in de eerste rij heeft, worden de kolomkoppen helemaal links weergegeven. In de volgende kolom kunt u elke kolom in uw bestand koppelen aan een Maildroppa-veld of -tag.

U kunt bijvoorbeeld het volgende koppelen:

• email aan E-mail
• first_name aan Voornaam
• favorite_colors aan uw meervoudige keuzelijst Favoriete kleuren
• special_offer aan een tag

Helemaal rechts ziet u onder "Voorbeeldgegevens" de inhoud van de eerste gegevensrij, zodat u elke kolom gemakkelijker aan het juiste veld kunt toewijzen.

Klik op Importeren wanneer u alle velden hebt toegewezen.

Bestandsverwerking

Uw abonnees worden nu geïmporteerd. Onjuiste records worden overgeslagen en bestaande abonnees worden bijgewerkt.

We sturen u een e-mail zodra het importeren van uw bestand is voltooid.

Waarden van meervoudige keuzelijsten importeren

Een meervoudige keuzelijst kan meerdere geselecteerde opties bevatten voor dezelfde abonnee — bijvoorbeeld een veld Favorite Colors waarin voor één abonnee tegelijkertijd blue, yellow en red zijn geselecteerd. Andere typische toepassingen zijn interesses, productcategorieën of voorkeuren.

Maak het meervoudige keuzeveld aan in Maildroppa en definieer daar alle toegestane opties voordat u gaat importeren.

Gebruik in uw bestand één kolom voor het meervoudige keuzeveld. Als een abonnee meerdere geselecteerde waarden moet hebben, plaatst u alle waarden in dezelfde cel en scheidt u ze met een pipe-teken |:

In een CSV-bestand ziet dezelfde gegevens er als volgt uit:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Enkele regels om imports van meervoudige keuzelijsten overzichtelijk te houden:

• Waarden moeten exact overeenkomen met de bestaande actieve optielabels in Maildroppa (hoofdlettergevoelig).
• Vermijd extra spaties rond het pipe-teken. Gebruik blue|yellow|red, niet blue | yellow | red.
• Gebruik de pipe | om meerdere geselecteerde waarden in één cel van elkaar te scheiden. Gebruik hiervoor niet het bestandsscheidingsteken (komma, puntkomma, tab of spatie) — die zijn bedoeld om kolommen in het hele bestand van elkaar te scheiden.
• Zorg ervoor dat elke waarde al als optie in het meervoudige keuzeveld bestaat voordat u importeert.

Let op: onbekende waarden slaan de hele rij over

In het importvoorbeeld kunt u kolommen aan Maildroppa-velden koppelen, maar niet elke rij wordt gevalideerd voordat de import begint.

Als een rij een waarde voor een meervoudige keuzelijst bevat die niet overeenkomt met een bestaand actief optielabel, wordt de volledige rij als onjuist beschouwd en overgeslagen tijdens het importeren — niet alleen die ene waarde. Maildroppa importeert de overeenkomende waarden niet gedeeltelijk, importeert of werkt de abonnee niet bij zonder het meervoudige keuzeveld en maakt onbekende opties niet automatisch aan.

De bevestigingsmail geeft aan dat het importeren is voltooid, maar vermeldt geen overgeslagen rijen of foutredenen per rij. Daarom is de tip om bovenaan deze handleiding een export als sjabloon te gebruiken bijzonder nuttig: zo zorgt u ervoor dat uw waarden exact overeenkomen met de optielabels.