Importera prenumeranter från en fil

Published: 2 maj 2024 · Last updated: 19 juli 2026 · By Marcus Biel

Med Maildroppa kan du importera prenumeranter från CSV- och Excel-filer (.xls, .xlsx) — oavsett om du byter från en annan plattform för e-postmarknadsföring, återställer från en säkerhetskopia eller lägger till prenumeranter som du har samlat in utanför appen.

Importera från CSV eller Excel

Som standard stöder Maildroppa följande prenumerantfält:

• Förnamn — valfritt
• E-post — obligatoriskt

Alla ytterligare anpassade prenumerantfält eller taggar — till exempel Efternamn, Födelsedatum, Favoritfärger eller en tagg för ett specialerbjudande — måste skapas i Maildroppa-appen innan du börjar importera.

Maildroppa stöder import från CSV-filer och Excel-filer (.xls och .xlsx).

Tips: Använd en export som mall

Det snabbaste sättet att se hur importfilen ska se ut är att skapa de fält du vill använda i Maildroppa, lägga till en exempelprenumerant med realistiska värden och sedan exportera dina prenumeranter. Den resulterande filen är en färdig mall — den visar kolumnnamnen, värdeformatet och, för flervalsfält, hur flera värden kombineras i en cell. Du kan sedan använda den strukturen för din riktiga import.

För att importera en fil klickar du först på fliken Prenumeranter.

På sidan Prenumeranter klickar du på "Lägg till en ny prenumerant" till höger, nedanför prenumerantrapporten (som förmodligen fortfarande är tom). Välj "Importera från CSV" i menyn som visas.

Obs! Även om menyalternativet heter "Importera från CSV" kan du också ladda upp Excel-filer som stöds (.xls, .xlsx) via det.

Välj filen

På nästa sida drar och släpper du CSV- eller Excel-filen, eller väljer den från din dator.

Inställningar

Under Inställningar kan du ange om den första raden i filen innehåller fält- och taggnamn.

Du kan också ange statusen för de prenumeranter du vill importera:

• Bekräftade
• Avprenumererade
• Blockerade

För CSV-filer måste du även ange avgränsaren som separerar kolumnerna. Maildroppa stöder följande avgränsare:

• Komma — standardalternativet, som används av de flesta exporter
• Semikolon — vanligt i filer som skapats med Microsoft Excel i tyskspråkiga regioner
• Tabb — används i TSV-filer (tabbseparerade värden)
• Mellanslag

Om du inte vet vilken avgränsare filen använder kan du låta inställningen vara oförändrad. I de flesta fall fungerar standardalternativet (komma).

För Excel-filer (.xls, .xlsx) läser Maildroppa kalkylbladets struktur direkt, så ingen avgränsare behöver anges.

När du är klar klickar du på knappen Fortsätt.

Mappa kolumner till anpassade prenumerantfält och taggar

Nu visas en förhandsgranskning av dina data. Om filen har en rubrik på den första raden visas kolumnrubrikerna längst till vänster. I nästa kolumn kan du matcha varje kolumn i filen med ett fält eller en tagg i Maildroppa.

Du kan till exempel mappa:

• email till E-post
• first_name till Förnamn
• favorite_colors till ditt Favoritfärger-flervalsfält
• special_offer till en tagg

Längst till höger, under "Exempeldata", visas innehållet i den första dataraden, så att det blir enklare att tilldela varje kolumn till rätt fält.

När du har tilldelat alla fält klickar du på Importera.

Filbearbetning

Dina prenumeranter importeras nu. Felaktiga poster hoppas över och befintliga prenumeranter uppdateras.

Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när importen av filen är klar.

Importera värden i flervalsfält

Ett flervalsfält kan innehålla flera val för samma prenumerant — till exempel ett fältet Favoritfärger där en prenumerant har valt blue, yellow och red samtidigt. Andra vanliga användningsområden är intressen, produktkategorier eller preferenser.

Skapa flervalsfältet i Maildroppa och definiera alla tillåtna alternativ där innan du importerar.

Använd en kolumn för flervalsfältet i filen. Om en prenumerant ska ha flera val lägger du alla värden i samma cell och separerar dem med ett lodrätt streck |:

I en CSV-fil ser samma data ut så här:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Följ dessa regler för att hålla flervalsimporter korrekta:

• Värdena måste exakt matcha de befintliga aktiva alternativetiketterna som definierats i Maildroppa (skiftlägeskänsligt).
• Undvik extra mellanslag runt det lodräta strecket. Använd blue|yellow|red, inte blue | yellow | red.
• Använd det lodräta strecket | för att separera flera val i en cell. Använd inte filavgränsaren (komma, semikolon, tabb eller mellanslag) för detta — de är reserverade för att separera kolumner i hela filen.
• Kontrollera att varje värde redan finns som ett alternativ i flervalsfältet innan du importerar.

Viktigt: okända värden gör att hela raden hoppas över

Förhandsgranskningen av importen hjälper dig att mappa kolumner till Maildroppa-fält, men den validerar inte varje rad innan importen startar.

Om en rad innehåller ett flervalsvärde som inte matchar en befintlig aktiv alternativetikett behandlas hela raden som felaktig och hoppas över under importen — inte bara det enskilda värdet. Maildroppa importerar inte delvis de värden som matchar, importerar eller uppdaterar inte prenumeranten utan flervalsfältet och skapar inte automatiskt okända alternativ.

Bekräftelsemeddelandet visar att importen är klar, men det listar inte överhoppade rader eller orsaker till fel på radnivå. Därför är tipset om att använda en export som mall i början av guiden särskilt användbart: det hjälper dig att säkerställa att värdena matchar alternativetiketterna exakt.