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ファイルから購読者をインポートする

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In brief

MaildroppaでCSVやExcel(.xls、.xlsx)ファイルから購読者をインポートする手順を解説。列とカスタム項目・タグの対応付け、区切り文字、複数選択項目の値の入力方法、既存購読者の更新や不正な行の扱いを紹介します。

Maildroppaでは、CSVおよびExcelファイル(.xls.xlsx)から購読者をインポートできます。別のメールマーケティングプラットフォームから移行する場合、バックアップから復元する場合、またはアプリ外で収集した購読者を追加する場合にも利用できます。

CSVまたはExcelからインポートする

デフォルトで、Maildroppaは次の購読者フィールドに対応しています。

  • — 任意
  • メールアドレス — 必須

追加のカスタム購読者フィールドやタグ(姓、生年月日、好きな色、特別オファータグなど)は、インポートを開始する前にMaildroppaアプリで作成しておく必要があります。

Maildroppaは、CSVファイルおよびExcelファイル(.xls.xlsx)からのインポートに対応しています。

ヒント:エクスポートしたファイルをテンプレートとして使う

インポートファイルの形式を確認する最も簡単な方法は、Maildroppaで使用したいフィールドを作成し、現実的な値を入力したサンプル購読者を1件追加してから、購読者をエクスポートすることです。生成されたファイルは、そのまま使えるテンプレートになります。列名、値の形式、複数選択フィールドで1つのセル内に複数の値を組み合わせる方法が示されています。その構造を実際のインポートに使用できます。

ファイルをインポートするには、まずSubscriberタブをクリックします。

サイドバーメニューでSubscriberページが選択され、購読者グラフが表示されている状態。

Subscriberページで、右側の(おそらくまだ空の)Subscriber Reportの下にある「Add a New Subscriber」をクリックします。表示されたメニューから「Import from CSV」を選択します。

「Add a New Subscriber」ボタンが表示され、「Import from CSV」オプションが赤い長方形で強調されたSubscriberページ

注: メニュー項目の名前は「Import from CSV」ですが、ここから対応するExcelファイル(.xls.xlsx)もアップロードできます。

ファイルを選択する

次のページで、CSVまたはExcelファイルをドラッグ&ドロップするか、コンピューターから選択します。

購読者のアップロードダイアログ。ファイルをドラッグ&ドロップするか、コンピューターからファイルを選択するよう促すメッセージが表示されている。

設定

Settingsでは、ファイルの1行目にフィールド名とタグ名が含まれているかどうかを指定できます。

インポートする購読者のステータスも指定できます。

  • Confirmed
  • Unsubscribed
  • Blocked

CSVファイルでは、列を区切る区切り文字も指定する必要があります。Maildroppaは次の区切り文字に対応しています。

  • Comma — デフォルト。ほとんどのエクスポートで使用されます
  • Semicolon — ドイツ語圏でMicrosoft Excelを使って作成されたファイルでよく使用されます
  • Tab — TSV(タブ区切り値)ファイルで使用されます
  • Space

ファイルで使用されている区切り文字がわからない場合は、設定を変更せずそのままにしてください。通常はデフォルトのComma(カンマ)で問題ありません。

Excelファイル.xls.xlsx)では、Maildroppaがスプレッドシートの構造を直接読み取るため、区切り文字の設定は必要ありません。

購読者のアップロード設定。1行目のフィールド名、ステータス「Confirmed」、ファイル区切り文字「Comma」、Continueボタンが表示されている。

完了したら、Continueボタンをクリックします。

列をカスタム購読者フィールドとタグにマッピングする

データのプレビューが表示されます。ファイルの1行目にヘッダーがある場合、左端に列見出しが一覧表示されます。次の列では、ファイル内の各列をMaildroppaのフィールドまたはタグに対応付けます。

たとえば、次のようにマッピングできます。

  • emailEmail
  • first_nameFirst Name
  • favorite_colorsFavorite Colors 複数選択フィールドに
  • special_offer をタグに

右端の「Sample Data」には、最初のデータ行の内容が表示されます。各列を正しいフィールドに割り当てやすくするためのものです。

すべてのフィールドを割り当てたら、Importをクリックします。

列のマッピングダイアログ。ヘッダーとフィールドが表示され、列をフィールドに対応付けるドロップダウンと、下部にImportボタンがある。

ファイルの処理

これで購読者のインポートが開始されます。不正なレコードはスキップされ、既存の購読者は更新されます。

ファイル処理画面。「Your file is being processed!」というメッセージと「Return to Subscribers」ボタンが表示されている。

ファイルのインポートが完了すると、メールでお知らせします。

インポート完了メール。「Good news! We've successfully processed the file you submitted. New subscribers added: 10.」と表示されている。

複数選択フィールドの値をインポートする

複数選択フィールドでは、1人の購読者に対して複数の選択肢を設定できます。たとえばFavorite Colorsフィールドで、1人の購読者が同時にblueyellowredを選択できます。その他の一般的な用途には、興味、商品カテゴリ、好みなどがあります。

インポートする前に、Maildroppaで複数選択フィールドを作成し、許可するすべての選択肢を定義してください。

ファイルでは、複数選択フィールドに1つの列を使用します。購読者に複数の選択値を設定する場合は、すべての値を同じセルに入力し、パイプ文字|で区切ります。

emailfavorite_colors
anna@example.comblue|yellow|red
ben@example.comgreen|blue
clara@example.comyellow

CSVファイルでは、同じデータは次のようになります。

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

複数選択フィールドのインポートを正しく行うためのルールは次のとおりです。

  • 値は、Maildroppaで定義した既存の有効な選択肢ラベルと完全に一致している必要があります(大文字と小文字を区別します)。
  • パイプ文字の前後に余分なスペースを入れないでください。blue|yellow|redを使用し、blue | yellow | redは使用しないでください。
  • 1つのセル内で複数の選択値を区切るにはパイプ|を使用します。ファイル区切り文字(カンマ、セミコロン、タブ、スペース)はファイル全体で列を区切るためのものなので、使用しないでください。
  • インポート前に、すべての値が複数選択フィールドの選択肢としてすでに存在することを確認してください。

注意:不明な値があると行全体がスキップされます

インポートプレビューでは列をMaildroppaのフィールドにマッピングできますが、インポート開始前にすべての行を検証することはありません。

行に、既存の有効な選択肢ラベルと一致しない複数選択値が含まれている場合、その行全体が不正として扱われ、インポート中にスキップされます。その値だけがスキップされるわけではありません。Maildroppaは一致する値だけを部分的にインポートしたり、複数選択フィールドなしで購読者をインポートまたは更新したり、不明な選択肢を自動作成したりしません。

完了メールではインポートが終了したことは確認できますが、スキップされた行や行単位のエラー理由は一覧表示されません。そのため、このガイドの冒頭で紹介した「エクスポートしたファイルをテンプレートとして使う」方法が特に役立ちます。選択肢ラベルと値が完全に一致していることを確認しやすくなるためです。

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