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ファイルから購読者をインポートする

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この記事のポイント

CSV形式の購読者リストをMaildroppaにすばやく簡単にインポートする方法を解説します。CSVの各列を購読者のカスタム項目に対応付ける手順も紹介します。

Maildroppaでは、CSVやExcelファイル(.xls.xlsx)から購読者をインポートできます。別のメールマーケティングサービスからの移行、バックアップからの復元、アプリ外で収集した購読者の追加などに利用できます。

CSVまたはExcelからインポートする

Maildroppaには、標準で次の購読者項目が用意されています。

  • First Name(名)— 任意
  • Email(メールアドレス)— 必須

姓、生年月日、好きな色などのカスタム項目や、特別オファー用のタグなどを追加する場合は、インポートを始める前にMaildroppaアプリで作成しておく必要があります。

Maildroppaは、CSVファイルとExcelファイル(.xls.xlsx)のインポートに対応しています。

ヒント:エクスポートしたファイルをテンプレートにする

インポートファイルの形式を手早く確認するには、Maildroppaで使用する項目を作成し、実際のデータに近い値を入力したサンプル購読者を1件追加してから、購読者をエクスポートします。出力されたファイルは、そのままテンプレートとして使えます。列名や値の形式に加え、複数選択項目で1つのセルに複数の値を入力する方法も確認できます。この構成に沿って、実際にインポートするファイルを用意してください。

ファイルをインポートするには、まず「Subscriber」タブをクリックします。

サイドバーメニューで「Subscriber」ページが選択され、購読者のグラフが表示されている画面。

「Subscriber」ページの右側で、「Subscriber Report」(まだデータが表示されていない場合もあります)の下にある「Add a New Subscriber」をクリックします。表示されたメニューから「Import from CSV」を選択します。

「Add a New Subscriber」ボタンが表示され、「Import from CSV」が赤枠で強調された「Subscriber」ページ。

注: メニュー名は「Import from CSV」ですが、ここから対応するExcelファイル(.xls.xlsx)もアップロードできます。

ファイルを選択する

次のページで、CSVまたはExcelファイルをドラッグ&ドロップするか、コンピューターから選択します。

購読者のアップロードダイアログ。ファイルをドラッグ&ドロップするか、コンピューターから選択するよう案内されている。

設定する

「Settings」で、ファイルの1行目に項目名とタグ名が含まれているかどうかを指定します。

インポートする購読者のステータスも指定できます。

  • Confirmed(確認済み)
  • Unsubscribed(配信停止済み)
  • Blocked(ブロック済み)

CSVファイルの場合は、列の区切り文字も指定する必要があります。Maildroppaは次の区切り文字に対応しています。

  • Comma(カンマ)— デフォルトの設定で、ほとんどのエクスポートファイルに使われます
  • Semicolon(セミコロン)— ドイツ語圏でMicrosoft Excelを使って作成されたファイルによく使われます
  • Tab(タブ)— TSV(タブ区切り値)ファイルに使われます
  • Space(スペース)

ファイルの区切り文字がわからない場合は、設定を変更せずに進めてください。通常はデフォルトの「Comma」(カンマ)で問題ありません。

Excelファイル.xls.xlsx)の場合は、Maildroppaがスプレッドシートの構造を直接読み取るため、区切り文字の設定は不要です。

購読者のアップロード設定画面。1行目の項目名に関する設定、ステータス「Confirmed」、ファイルの区切り文字「Comma」、「Continue」ボタンが表示されている。

設定が終わったら、「Continue」ボタンをクリックします。

列を購読者のカスタム項目やタグに対応付ける

データのプレビューが表示されます。ファイルの1行目にヘッダーがある場合は、左端に列見出しが一覧表示されます。その右隣で、ファイルの各列をMaildroppaの項目やタグに対応付けます。

たとえば、次のように対応付けます。

  • emailEmail
  • first_nameFirst Name
  • favorite_colors → 複数選択項目の Favorite Colors
  • special_offer → タグ

右端の「Sample Data」には、最初のデータ行の内容が表示されます。内容を確認しながら、各列を正しい項目に割り当てられます。

すべての項目を割り当てたら、「Import」をクリックします。

列の対応付けダイアログ。ヘッダーと項目、列を項目に対応付けるドロップダウンが表示され、下部に「Import」ボタンがある。

ファイルの処理

購読者のインポートが始まります。不正なレコードはスキップされ、既存の購読者情報は更新されます。

ファイルの処理画面。「Your file is being processed!」というメッセージと「Return to Subscribers」ボタンが表示されている。

ファイルのインポートが完了すると、メールでお知らせします。

インポート完了メール。ファイルの処理が正常に完了し、新しい購読者が10件追加されたことが通知されている。

複数選択項目の値をインポートする

複数選択項目では、1人の購読者に複数の選択肢を設定できます。たとえば、Favorite Colors項目で、同じ購読者にblueyellowredを同時に設定できます。ほかにも、興味のある分野、商品カテゴリ、好みなどの管理に使えます。

インポート前に、Maildroppaで複数選択項目を作成し、使用できる選択肢をすべて定義してください。

ファイル内では、複数選択項目に1つの列を使用します。購読者に複数の値を設定する場合は、すべての値を同じセルに入力し、パイプ文字|で区切ります。

emailfavorite_colors
anna@example.comblue|yellow|red
ben@example.comgreen|blue
clara@example.comyellow

CSVファイルでは、同じデータを次のように記述します。

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

複数選択項目を正しくインポートするために、次のルールを守ってください。

  • 値は、Maildroppaで定義済みの有効な選択肢ラベルと完全に一致している必要があります。大文字と小文字も区別されます。
  • パイプ文字の前後に余分なスペースを入れないでください。blue|yellow|redと記述し、blue | yellow | redとは記述しないでください。
  • 1つのセル内で複数の選択値を区切るには、パイプ文字|を使います。ファイルの区切り文字(カンマ、セミコロン、タブ、スペース)は、ファイル全体で列を区切るためのものなので、ここでは使わないでください。
  • インポート前に、すべての値が複数選択項目の選択肢として登録されていることを確認してください。

注意:未定義の値があると行全体がスキップされます

インポートのプレビューでは、各列をMaildroppaの項目に対応付けられます。ただし、インポートの開始前にすべての行が検証されるわけではありません。

複数選択項目の値が既存の有効な選択肢ラベルと一致しない場合、その値だけでなく、行全体が不正とみなされ、インポート時にスキップされます。Maildroppaは、一致する値だけを部分的にインポートすることも、複数選択項目を除いて購読者をインポートまたは更新することもありません。未定義の選択肢が自動で作成されることもありません。

完了メールでインポートの終了を確認できますが、スキップされた行や行ごとのエラー理由は記載されません。そのため、このガイドの冒頭で紹介した、エクスポートしたファイルをテンプレートにする方法が特に役立ちます。値が選択肢ラベルと完全に一致していることを確認しやすくなります。

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