Tellijate eksportimine kontolt

Published: 2. mai 2024 · Last updated: 19. juuli 2026 · By Marcus Biel

Maildroppa võimaldab teil eksportida tellijad CSV-failidena — olenemata sellest, kas varundate oma sihtrühma, liigute teisele e-posti turundusplatvormile, töötate oma andmetega arvutustabelis või CRM-is või loote malli tulevaseks uuesti importimiseks.

Eksport on praegu saadaval ainult CSV-vormingus. Exceli eksporti (.xls, .xlsx) veel ei toetata.

1. Valige tellijad oleku järgi

Valige rippmenüüst „Show“ nende tellijate olek, keda soovite vaadata ja eksportida (Confirmed, Pending, Unsubscribed, Bounced või Blocked), või valige „Show all Subscribers“, et näha kõigi olekute tellijaid.

2. Valige eksporditavad tellijad

Jaotises Bulk Actions saate valida kas Export All kõigi tellijate eksportimiseks või Export Selected valitud tellijate eksportimiseks.

Kindlate tellijate eksportimiseks märkige need rea vasakus veerus oleva märkeruuduga. Kõik praegusel lehel kuvatavad tellijad saate valida päisereas oleva märkeruuduga. Lehel kuvatavate tellijate arvuks saab määrata 20, 50 või 100, mis võimaldab korraga valida erineva arvu tellijaid.

3. Käivitage eksport

Eksport toimub taustal ja võib sõltuvalt eksporditavate tellijate arvust võtta aega.

Kui eksport on lõpetatud, saate e-kirja allalaadimislingiga ZIP-failile, mis sisaldab teie CSV-eksporte.

ZIP-faili sisu

Allalaaditud ZIP-fail sisaldab üht CSV-faili iga tellija oleku kohta ning iga fail kannab nime <status>-subscribers.csv. Täielik eksport („Export All“) sisaldab kõiki olekuid, millel on teie kontol tellijaid:

• confirmed-subscribers.csv
• pending-subscribers.csv
• unsubscribed-subscribers.csv
• cold-subscribers.csv
• bounced-subscribers.csv
• soft_bounced-subscribers.csv
• blocked-subscribers.csv

Mõnda neist olekutest (nt Cold ja Soft Bounced) haldab Maildroppa sisemiselt ning neid ei kuvata tellijate lehe filtri „Show“ eraldi valikutena.

Veergude struktuur

Iga CSV-fail kasutab järgmist veergude järjekorda:

first_name,email,<active custom field keys...>,tags,Subscription Date,Notes

Tellijaväljade veerupäistes kasutatakse välja võtit, mitte kuvatavat silti. Kui kohandatud välja nimi on rakenduses „Favourite Color“, on eksporditud veerupäis favourite_color. See on ootuspärane.

Subscription Date ja Notes on ainult ekspordis kasutatavad veerud. Need lisatakse viitamiseks, kuid Maildroppa import ei aktsepteeri neid sihtväljadena.

Mitme valikuga väljad

Iga mitme valikuga väli eksporditakse ühe veeruna. Kui tellija on valinud mitu väärtust, eraldatakse valikute sildid püstkriipsuga |:

See vorming on identne importija eeldatava vorminguga, seega eksporditud faili uuesti üleslaadimine toimib ilma ümbervormindamiseta (allpool kirjeldatud piirangute piires).

Sildid

Kõik sildid eksporditakse ühte tags-veergu. Kui tellijal on mitu silti, eraldatakse siltide nimed püstkriipsuga |. Kui tellijal silte pole, jääb lahter tühjaks:

Mida eksport ei sisalda

Mõningaid sisemisi ja sündmustepõhiseid andmeid eksporditud CSV-failidesse ei kaasata, näiteks:

• Kinnitamise IP-aadress
• Kinnitamise kuupäev
• Tellimusest loobumise kuupäev
• Viimase e-kirja avamise kuupäev
• Põrke põhjus

Need andmed jäävad Maildroppasse ega kuulu tellijaandmete ülekantavuse voogu.

Kodeering ja eraldaja

Failid kirjutatakse UTF-8-vormingus ilma BOM-ita ning veerueraldajana kasutatakse koma, olenemata lokaatidest.

Kaasaegsed arvutustabelitööriistad (Excel 365, Google Sheets, Numbers, LibreOffice) käsitlevad seda õigesti. Kui kasutate Windowsis Microsoft Exceli vanemat versiooni ja näete faili topeltklõpsuga avamisel vigaseid märke (nt saksa umlautidega tähti), avage fail selle asemel menüü kaudu Data → From Text/CSV ning valige faili päritoluks sõnaselgelt UTF-8.

Maildroppasse uuesti importimine

Eksportimine ja seejärel uuesti importimine on sobiv töövoog — näiteks varukoopiast taastamiseks, tellijate kopeerimiseks Maildroppa kontode vahel või ekspordi kasutamiseks struktureeritud impordi mallina (vt impordijuhendit). Arvestage kahe piiranguga:

• Maildroppa impordiliides aktsepteerib ainult kolme olekut: Confirmed, Unsubscribed ja Blocked. Muude olekute CSV-faile (pending-subscribers.csv, bounced-subscribers.csv, cold-subscribers.csv, soft_bounced-subscribers.csv) ei saa otse uuesti importida. Sellised olekud nagu Bounced ja Cold loob Maildroppa uuesti tegeliku edastustegevuse põhjal, mitte imporditud lippude põhjal.
• Subscription Date ja Notes veerge import eirab. Võite need faili jätta — importija lihtsalt ei paku neid vastendamise sihtkohtadena.

Muus osas vastab ekspordivorming impordivormingule. Mitme valikuga väärtused ja sildid kasutavad sama püstkriipsudega eraldatud paigutust, mida importija eeldab.

Eksporditud andmete praktilised kasutusviisid

CSV-vormingut toetavad peaaegu kõik tabelandmetega töötavad tööriistad. Eksporditud tellijaandmeid kasutatakse tavaliselt järgmiselt:

• Üleviimine: viige tellijad teise e-posti turunduse teenusepakkuja juurde.
• CRM-i või andmebaasi sünkroonimine: laadige tellijaandmed CRM-i, ettevõtte siseandmebaasi või analüütikatööriista.
• Töö arvutustabelis: avage ja muutke tellijaandmeid Microsoft Excelis, Google Sheetsis, Numbersis, LibreOffice'is või mis tahes tekstiredaktoris.
• Varundamine: hoidke eksporditud faile oma sihtrühma hetkeseisuna, mille saate hiljem uuesti importida, arvestades eespool kirjeldatud piiranguid.
• Impordimall: uurige eksporditud faili, et näha täpseid väljavõtmeid, sildiformaati ja mitme valikuga väärtuste vormingut, mida Maildroppa eeldab.

Teie andmed kuuluvad teile

Võimalus oma tellijaandmeid igal ajal eksportida on Maildroppa tööpõhimõtte teadlik osa. Teil on otsene juurdepääs oma sihtrühmale, saate kasutada andmeid mis tahes valitud tööriistas ja võtta klientidega ühendust nende e-posti aadressi kaudu — ilma et Maildroppa teie ja nende vahel seisaks. Eksport täidab ka GDPR-i andmete ülekantavuse nõudeid.

Austame teie privaatsust. Me ei müü, rendi ega jaga kunagi teie e-posti aadressi.