Abonentu eksportēšana no sava konta

Published: 2024. gada 2. maijs · Last updated: 2026. gada 19. jūlijs · By Marcus Biel

Maildroppa ļauj eksportēt abonentus CSV failos — neatkarīgi no tā, vai veidojat savas auditorijas rezerves kopiju, pārejat uz citu e-pasta mārketinga platformu, strādājat ar datiem izklājlapā vai CRM sistēmā vai veidojat veidni turpmākai atkārtotai importēšanai.

Pašlaik eksportēšana ir pieejama tikai CSV formātā. Excel eksportēšana (.xls, .xlsx) vēl netiek atbalstīta.

1. Atlasiet abonentus pēc statusa

Nolaižamajā izvēlnē “Show” atlasiet to abonentu statusu, kurus vēlaties skatīt un eksportēt (Confirmed, Pending, Unsubscribed, Bounced vai Blocked), vai izvēlieties “Show all Subscribers”, lai skatītu abonentus ar dažādiem statusiem.

2. Izvēlieties eksportējamos abonentus

Sadaļā Bulk Actions varat izvēlēties Export All — eksportēt visus abonentus — vai Export Selected — eksportēt atlasītos abonentus.

Lai eksportētu konkrētus abonentus, atlasiet tos, atzīmējot izvēles rūtiņu viņu rindas kreisajā kolonnā. Varat atlasīt visus pašreizējā lapā redzamos abonentus, atzīmējot rūtiņu galvenes rindā. Vienā lapā parādāmo abonentu skaitu var iestatīt uz 20, 50 vai 100, tādējādi vienlaikus atlasot atšķirīgu abonentu skaitu.

3. Sāciet eksportēšanu

Eksportēšana notiek fonā un atkarībā no eksportējamo abonentu skaita var aizņemt zināmu laiku.

Kad eksportēšana būs pabeigta, saņemsiet e-pasta ziņojumu ar saiti ZIP faila lejupielādei. Tajā būs ietverti jūsu CSV eksporti.

Kas atrodas ZIP failā

Lejupielādētajā ZIP failā ir viens CSV fails katram abonenta statusam, un katra faila nosaukums ir <status>-subscribers.csv. Pilnā eksportā (“Export All”) ir ietverts ikviens statuss, kuram jūsu kontā ir abonenti:

• confirmed-subscribers.csv
• pending-subscribers.csv
• unsubscribed-subscribers.csv
• cold-subscribers.csv
• bounced-subscribers.csv
• soft_bounced-subscribers.csv
• blocked-subscribers.csv

Dažus no šiem statusiem (piemēram, Cold un Soft Bounced) Maildroppa pārvalda iekšēji, tāpēc abonentu lapas filtrā “Show” tie neparādās kā atsevišķas opcijas.

Kolonnu struktūra

Katrā CSV failā kolonnas ir norādītas šādā secībā:

first_name,email,<active custom field keys...>,tags,Subscription Date,Notes

Abonentu lauku kolonnu galvenēs tiek izmantota lauka atslēga, nevis attēlojamais nosaukums. Ja lietotnē pielāgotais lauks tiek saukts “Favourite Color”, eksportētās kolonnas galvene būs favourite_color. Tas ir paredzēts.

Subscription Date un Notes ir tikai eksportam paredzētas kolonnas. Tās ir iekļautas uzziņai, taču Maildroppa importēšana tās nepieņem kā mērķa laukus.

Vairākatlašu lauki

Katrs vairākatlašu lauks tiek eksportēts kā viena kolonna. Ja abonents ir atlasījis vairākas vērtības, opciju nosaukumi tiek atdalīti ar vertikālu svītru |:

Šis formāts ir identisks tam, ko sagaida importētājs, tāpēc eksportēta faila atkārtota augšupielāde darbojas bez pārformatēšanas (ievērojot tālāk aprakstītos ierobežojumus).

Atzīmes

Visas atzīmes tiek eksportētas vienā tags kolonnā. Ja abonentam ir vairākas atzīmes, to nosaukumi tiek atdalīti ar vertikālu svītru |. Ja abonentam nav atzīmju, šūna ir tukša:

Kas eksportā nav iekļauts

Eksportētajos CSV failos nav iekļauti daži iekšējie un ar notikumiem saistīti dati, piemēram:

• Apstiprināšanas IP adrese
• Apstiprināšanas datums
• Abonēšanas pārtraukšanas datums
• Pēdējā atvērtā e-pasta datums
• Atlēciena iemesls

Šie dati paliek Maildroppa sistēmā un nav daļa no abonentu datu pārnesamības procesa.

Kodējums un atdalītājs

Faili tiek veidoti UTF-8 kodējumā bez BOM un neatkarīgi no lokalizācijas kā kolonnu atdalītājs izmanto komatu.

Mūsdienīgi izklājlapu rīki (Excel 365, Google Sheets, Numbers, LibreOffice) to apstrādā pareizi. Ja izmantojat vecāku Microsoft Excel versiju operētājsistēmā Windows un, veicot dubultklikšķi uz faila, redzat izkropļotas rakstzīmes (piemēram, vācu umlautus), atveriet to, izmantojot Data → From Text/CSV, un kā faila izcelsmi skaidri atlasiet UTF-8.

Atkārtota importēšana Maildroppa

Eksportēšana un pēc tam atkārtota importēšana ir derīga darbplūsma — piemēram, lai atjaunotu datus no rezerves kopijas, kopētu abonentus starp Maildroppa kontiem vai izmantotu eksportu kā veidni strukturētai importēšanai (skatiet importēšanas ceļvedi). Jāņem vērā divi ierobežojumi:

• Maildroppa importēšanas saskarne pieņem tikai trīs statusus: Confirmed, Unsubscribed un Blocked. Citu statusu CSV failus (pending-subscribers.csv, bounced-subscribers.csv, cold-subscribers.csv, soft_bounced-subscribers.csv) nevar atkārtoti importēt tieši. Tādus statusus kā Bounced un Cold Maildroppa izveido no faktiskās piegādes aktivitātes, nevis no importētiem karodziņiem.
• Importēšana ignorē kolonnas Subscription Date un Notes. Varat tās atstāt failā — importētājs tās vienkārši nepiedāvās kā kartēšanas mērķus.

Visā pārējā eksportēšanas formāts atbilst importēšanas formātam. Vairākatlašu vērtībām un atzīmēm tiek izmantots tas pats ar vertikālu svītru atdalītais izkārtojums, ko sagaida importētājs.

Praktiski eksportēto datu izmantošanas gadījumi

CSV formātu atbalsta praktiski ikviens rīks, kas apstrādā tabulārus datus. Tipiski eksportēto abonentu datu izmantošanas veidi:

• Migrēšana: Pārvietojiet abonentus uz citu e-pasta mārketinga pakalpojumu sniedzēju.
• CRM vai datubāzes sinhronizācija: Ielādējiet abonentu datus CRM sistēmā, iekšējā datubāzē vai analītikas rīkā.
• Darbs ar izklājlapām: Atveriet un rediģējiet abonentu datus programmā Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers, LibreOffice vai jebkurā teksta redaktorā.
• Dublēšana: Saglabājiet eksportētos failus kā savas auditorijas momentuzņēmumu, ko vēlāk varat atkārtoti importēt, ievērojot iepriekš aprakstītos ierobežojumus.
• Importēšanas veidne: Pārbaudiet eksportētu failu, lai redzētu precīzas lauku atslēgas, atzīmju formātu un vairākatlašu vērtību formātu, ko sagaida Maildroppa.

Jūsu dati pieder jums

Iespēja jebkurā laikā eksportēt abonentu datus ir apzināta Maildroppa darbības sastāvdaļa. Jums ir tieša piekļuve savai auditorijai, varat izmantot datus jebkurā izvēlētā rīkā un sazināties ar klientiem, izmantojot viņu e-pasta adreses — Maildroppa neatrodoties starp jums un viņiem. Eksportēšana arī nodrošina GDPR datu pārnesamības prasību izpildi.

Mēs respektējam jūsu privātumu. Mēs nekad nepārdosim, neiznomāsim un nedalīsimies ar jūsu e-pasta adresi.