Contents

the email tool that makes email marketing simple

Sign Up FreeNo credit card required.
maildroppa-promo-notebookmaildroppa-promo-spaceship

ייצוא מנויים מהחשבון שלך

Published: · Last updated: · By

In brief

למדו כיצד לייצא מנויים מ‑Maildroppa לקובצי CSV: בחירה לפי סטטוס, ייצוא של כולם או נבחרים, מבנה הקבצים, תגיות, קידוד וייבוא חוזר.

Maildroppa מאפשרת לך לייצא את המנויים שלך כקובצי CSV — בין אם לצורך גיבוי הקהל שלך, מעבר לפלטפורמה אחרת לשיווק בדוא״ל, עבודה עם הנתונים בגיליון אלקטרוני או ב-CRM, או יצירת תבנית לייבוא מחדש בעתיד.

הייצוא זמין כרגע בפורמט CSV בלבד. ייצוא ל-Excel (.xls, .xlsx) עדיין אינו נתמך.

1. בחירת מנויים לפי סטטוס

בתפריט הנפתח "הצג", בחר את סטטוס המנויים שברצונך להציג ולייצא (מאושר, ממתין, ביטל הרשמה, הודעה חוזרת או חסום), או בחר "הצג את כל המנויים" כדי לראות מנויים מכל הסטטוסים.

דף המנויים המציג רשימת מנויים ואת התפריט הנפתח 'הצג', כאשר האפשרות 'פעולות מרוכזות' מודגשת במלבן אדום.

2. בחירת המנויים לייצוא

במקטע פעולות מרוכזות, ניתן לבחור ייצוא הכול או ייצוא נבחרים.

כדי לייצא מנויים מסוימים, סמן אותם באמצעות סימון התיבה בעמודה השמאלית בשורה שלהם. ניתן לבחור את כל המנויים המוצגים בעמוד הנוכחי באמצעות סימון התיבה בשורת הכותרת. ניתן להגדיר את מספר המנויים המוצגים בכל עמוד ל-20, 50 או 100, וכך לבחור מספר שונה של מנויים בכל פעם.

התפריט הנפתח 'פעולות מרוכזות', כאשר 'ייצוא נבחרים' מודגש במלבן אדום.

3. התחלת הייצוא

הייצוא מתבצע ברקע ועשוי להימשך זמן מה, בהתאם למספר המנויים המיוצאים.

עם השלמת הייצוא, תקבל הודעת דוא״ל עם קישור להורדת קובץ zip המכיל את קובצי ה-CSV שיוצאו.

תיבת הדו-שיח 'ייצוא מנויים': "אנחנו מייצאים את רשימת המנויים שלך. תקבל הודעת דוא״ל כשהייצוא יהיה זמין.

מה כולל קובץ ה-Zip

קובץ ה-zip שהורד מכיל קובץ CSV אחד לכל סטטוס מנויים, כאשר שם כל קובץ הוא <status>-subscribers.csv. ייצוא מלא ("ייצוא הכול") כולל כל סטטוס שיש בו מנויים בחשבון שלך:

  • confirmed-subscribers.csv
  • pending-subscribers.csv
  • unsubscribed-subscribers.csv
  • cold-subscribers.csv
  • bounced-subscribers.csv
  • soft_bounced-subscribers.csv
  • blocked-subscribers.csv

חלק מהסטטוסים האלה (כגון Cold ו-Soft Bounced) מנוהלים פנימית על ידי Maildroppa ואינם מופיעים כאפשרויות נפרדות במסנן "הצג" בדף המנויים.

מבנה העמודות

כל קובץ CSV משתמש בסדר העמודות הבא:

first_name,email,<active custom field keys...>,tags,Subscription Date,Notes

כותרות העמודות של שדות המנויים משתמשות במפתח השדה, ולא בתווית התצוגה. אם שדה מותאם אישית נקרא "צבע מועדף" באפליקציה, כותרת העמודה המיוצאת תהיה favourite_color. זה תקין.

Subscription Date ו-Notes הן עמודות המיועדות לייצוא בלבד. הן נכללות לעיון, אך אינן מתקבלות כשדות יעד בייבוא של Maildroppa.

שדות בחירה מרובה

כל שדה בחירה מרובה מיוצא כעמודה אחת. אם מנוי בחר כמה ערכים, תוויות האפשרויות מופרדות באמצעות תו קו אנכי |:

emailfavourite_color
anna@example.comblue|yellow|red
ben@example.comgreen|blue
clara@example.comyellow

הפורמט הזה זהה לפורמט שהמייבא מצפה לו, ולכן העלאה מחדש של קובץ שיוצא פועלת ללא צורך בעיצוב מחדש (במגבלות המתוארות להלן).

תגיות

כל התגיות מיוצאות לעמודה אחת בשם tags. אם למנוי יש כמה תגיות, שמות התגיות מופרדים באמצעות תו קו אנכי |. אם אין למנוי תגיות, התא נשאר ריק:

emailtags
anna@example.comGood Customer|New
ben@example.comWebinar Lead
clara@example.com

מה לא נכלל בייצוא

חלק מהנתונים הפנימיים והנתונים המבוססים על אירועים אינם נכללים בקובצי ה-CSV שיוצאו, כגון:

  • כתובת IP של האישור
  • תאריך האישור
  • תאריך ביטול ההרשמה
  • תאריך פתיחת הודעת הדוא״ל האחרונה
  • סיבת החזרה

נתונים אלה נשארים בתוך Maildroppa ואינם חלק מתהליך ניידות נתוני המנויים.

קידוד ומפריד

הקבצים נכתבים ב-UTF-8 ללא BOM ומשתמשים בפסיק כמפריד העמודות, ללא קשר לאזור המקומי.

כלים מודרניים לעבודה עם גיליונות אלקטרוניים (Excel 365, Google Sheets, Numbers, LibreOffice) מטפלים בכך כראוי. אם אתה משתמש בגרסה ישנה של Microsoft Excel ב-Windows ורואה תווים משובשים (כגון אומלאוטים גרמניים) בעת לחיצה כפולה על הקובץ, פתח אותו באמצעות נתונים → מטקסט/CSV ובחר במפורש UTF-8 כמקור הקובץ.

ייבוא מחדש ל-Maildroppa

ייצוא ולאחר מכן ייבוא מחדש הם תהליך עבודה תקף — למשל לשחזור מגיבוי, להעתקת מנויים בין חשבונות Maildroppa, או לשימוש בייצוא כתבנית לייבוא מובנה (ראו את מדריך הייבוא). יש להביא בחשבון שתי מגבלות:

  • ממשק הייבוא של Maildroppa מקבל רק שלושה סטטוסים: מאושר, ביטל הרשמה ו-חסום. לא ניתן לייבא מחדש ישירות קובצי CSV של סטטוסים אחרים (pending-subscribers.csv, bounced-subscribers.csv, cold-subscribers.csv, soft_bounced-subscribers.csv). סטטוסים כמו Bounced ו-Cold נבנים מחדש על ידי Maildroppa על סמך פעילות מסירה אמיתית, ולא מתוך סימונים שיובאו.
  • העמודות Subscription Date ו-Notes מתעלמות על ידי הייבוא. ניתן להשאיר אותן בקובץ — המייבא פשוט לא יציע אותן כשדות יעד למיפוי.

למעט זאת, פורמט הייצוא תואם לפורמט הייבוא. ערכי בחירה מרובה ותגיות משתמשים באותו מבנה מופרד בקווים אנכיים שהמייבא מצפה לו.

שימושים מעשיים בנתונים שיוצאו

פורמט CSV נתמך כמעט בכל כלי שמטפל בנתונים טבלאיים. שימושים נפוצים בנתוני מנויים שיוצאו:

  • העברה: העברת המנויים שלך לספק אחר של שירותי שיווק בדוא״ל.
  • סנכרון עם CRM או מסד נתונים: טעינת נתוני מנויים ל-CRM, למסד נתונים פנימי או לכלי ניתוח.
  • עבודה בגיליון אלקטרוני: פתיחה ועריכה של נתוני מנויים ב-Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers, LibreOffice או בכל עורך טקסט.
  • גיבוי: שמירת הקבצים שיוצאו כתמונת מצב של הקהל שלך, שאותה ניתן לייבא מחדש מאוחר יותר, בכפוף למגבלות שתוארו לעיל.
  • תבנית לייבוא: בדיקת קובץ שיוצא כדי לראות את מפתחות השדות המדויקים, את פורמט התגיות ואת פורמט ערכי הבחירה המרובה ש-Maildroppa מצפה להם.

הנתונים שלך שייכים לך

האפשרות לייצא את נתוני המנויים שלך בכל עת היא חלק מכוון מאופן הפעולה של Maildroppa. יש לך גישה ישירה לקהל שלך, באפשרותך להשתמש בנתונים בכל כלי שתבחר, וליצור קשר עם הלקוחות שלך באמצעות כתובת הדוא״ל שלהם — בלי ש-Maildroppa תעמוד בינך לבינם. הייצוא עומד גם בדרישות ניידות הנתונים של ה-GDPR.

אנו מכבדים את פרטיותך. לעולם לא נמכור, נשכיר או נשתף את כתובת הדוא״ל שלך.

Ready to Send Better Emails?

Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.

Sign Up For Free

No credit card required. No time limit.