Útflutningur áskrifenda af reikningnum þínum

Published: 2. maí 2024 · Last updated: 19. júlí 2026 · By Marcus Biel

Maildroppa gerir þér kleift að flytja áskrifendur út sem CSV-skrár — hvort sem þú ert að taka öryggisafrit af markhópnum þínum, flytja hann yfir á annan tölvupóstmarkaðsvettvang, vinna með gögnin í töflureikni eða CRM-kerfi eða búa til sniðmát fyrir innflutning síðar.

Útflutningur er sem stendur eingöngu á CSV-sniði. Útflutningur í Excel-snið (.xls, .xlsx) er ekki studdur enn.

1. Veldu áskrifendur eftir stöðu

Í fellivalmyndinni „Sýna“ skaltu velja stöðu áskrifenda sem þú vilt skoða og flytja út (Staðfestir, Í bið, Afskráðir, Skoppaðir eða Lokaðir), eða velja „Sýna alla áskrifendur“ til að sjá áskrifendur í öllum stöðum.

2. Veldu áskrifendur til útflutnings

Í hlutanum Magn aðgerða geturðu annaðhvort valið Flytja allt út eða Flytja valda út áskrifendur.

Til að flytja tiltekna áskrifendur út skaltu velja þá með því að haka í reitinn í vinstri dálki viðkomandi línu. Þú getur valið alla áskrifendur sem birtast á síðunni með því að haka í reitinn í fyrirsagnarlínunni. Hægt er að stilla fjölda áskrifenda á hverri síðu á 20, 50 eða 100, þannig að þú getur valið mismunandi fjölda áskrifenda í einu.

3. Hefðu útflutninginn

Útflutningurinn keyrir í bakgrunni og getur tekið nokkurn tíma, eftir því hversu margir áskrifendur eru fluttir út.

Þegar útflutningnum er lokið færðu tölvupóst með tengli til að sækja zip-skrá sem inniheldur CSV-útflutningsskrárnar þínar.

Hvað er í zip-skránni

Zip-skráin sem þú sækir inniheldur eina CSV-skrá fyrir hverja stöðu áskrifenda, og heitir hver skrá <status>-subscribers.csv. Heildarútflutningur („Flytja allt út“) inniheldur allar stöður sem hafa áskrifendur á reikningnum þínum:

• confirmed-subscribers.csv
• pending-subscribers.csv
• unsubscribed-subscribers.csv
• cold-subscribers.csv
• bounced-subscribers.csv
• soft_bounced-subscribers.csv
• blocked-subscribers.csv

Sumar þessara staða (til dæmis Cold og Soft Bounced) eru meðhöndlaðar innanhúss af Maildroppa og birtast ekki sem aðskildir valkostir í „Sýna“-síunni á áskrifendasíðunni.

Uppbygging dálka

Hver CSV-skrá notar eftirfarandi röð dálka:

first_name,email,<active custom field keys...>,tags,Subscription Date,Notes

Fyrirsagnir dálka fyrir áskrifendareiti nota reitlykilinn, ekki birtingarheitið. Ef sérsniðinn reitur heitir „Uppáhaldslitur“ í appinu verður fyrirsögn útflutta dálksins favourite_color. Það er eðlilegt.

Subscription Date og Notes eru dálkar sem eru eingöngu fyrir útflutning. Þeir eru hafðir með til viðmiðunar en eru ekki samþykktir sem markreitir við innflutning í Maildroppa.

Reitir með fjölvali

Hver fjölvalsreitur er fluttur út sem einn dálkur. Ef áskrifandi hefur valið nokkur gildi eru heiti valkostanna aðskilin með píputákni |:

Þetta snið er eins og það sem innflutningskerfið gerir ráð fyrir, þannig að hægt er að hlaða útfluttri skrá upp aftur án endursniðs (innan þeirra takmarkana sem lýst er hér að neðan).

Merki

Öll merki eru flutt út í einn tags-dálk. Ef áskrifandi hefur mörg merki eru heiti þeirra aðskilin með píputákni |. Ef áskrifandi hefur engin merki er reiturinn auður:

Hvað er ekki í útflutningnum

Sum innri gögn og gögn sem tengjast atburðum eru ekki með í útfluttu CSV-skránum, til dæmis:

• IP-tala staðfestingar
• Dagsetning staðfestingar
• Dagsetning afskráningar
• Dagsetning þegar tölvupóstur var síðast opnaður
• Ástæða skopps

Þessi gögn verða áfram innan Maildroppa og eru ekki hluti af ferli fyrir flutning áskrifendagagna.

Kóðun og afmörkun

Skrár eru skrifaðar í UTF-8 án BOM og nota kommu sem dálkaafmörkun, óháð staðsetningu.

Nútímaleg töflureiknisskrif (Excel 365, Google Sheets, Numbers, LibreOffice) meðhöndla þetta rétt. Ef þú notar eldri útgáfu af Microsoft Excel á Windows og sérð bjöguð tákn (til dæmis þýska umlaut-stafi) þegar þú tvísmellir á skrána skaltu í staðinn opna hana í gegnum Gögn → Frá texta/CSV og velja sérstaklega UTF-8 sem uppruna skráarinnar.

Innflutningur aftur í Maildroppa

Útflutningur og síðan innflutningur aftur er gild vinnuaðferð — til dæmis til að endurheimta úr öryggisafriti, afrita áskrifendur milli Maildroppa-reikninga eða nota útflutning sem sniðmát fyrir skipulagðan innflutning (sjá innflutningsleiðbeiningarnar). Hafðu tvær takmarkanir í huga:

• Innflutningsviðmót Maildroppa samþykkir aðeins þrjár stöður: Staðfestir, Afskráðir og Lokaðir. Ekki er hægt að flytja CSV-skrár fyrir aðrar stöður (pending-subscribers.csv, bounced-subscribers.csv, cold-subscribers.csv, soft_bounced-subscribers.csv) beint inn aftur. Stöður á borð við Bounced og Cold eru endurgerðar af Maildroppa út frá raunverulegri sendingarvirkni, ekki út frá innfluttum stöðumerkjum.
• Dálkarnir Subscription Date og Notes eru hunsaðir við innflutning. Þú getur haft þá í skránni — innflutningskerfið býður þá einfaldlega ekki upp sem markreiti fyrir vörpun.

Að öðru leyti samsvarar útflutningssniðið innflutningssniðinu. Fjölvalsgildi og merki nota sama píputengda snið og innflutningskerfið gerir ráð fyrir.

Hagnýt not fyrir útfluttu gögnin

CSV-sniðið er stutt af nánast öllum verkfærum sem vinna með gögn í töflum. Dæmigerð not fyrir útflutt áskrifendagögn:

• Flutningur: Flyttu áskrifendur þína yfir til annars tölvupóstmarkaðsaðila.
• Samstilling við CRM eða gagnagrunn: Hladdu áskrifendagögnum inn í CRM-kerfi, innri gagnagrunn eða greiningartól.
• Vinna í töflureikni: Opnaðu og breyttu áskrifendagögnum í Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers, LibreOffice eða hvaða textaritli sem er.
• Öryggisafrit: Geymdu útfluttu skrárnar sem skyndimynd af markhópnum þínum sem þú getur flutt inn aftur síðar, innan þeirra takmarkana sem lýst er hér að ofan.
• Innflutningssniðmát: Skoðaðu útflutta skrá til að sjá nákvæma reitlykla, merkjasnið og snið fjölvalsreita sem Maildroppa gerir ráð fyrir.

Gögnin þín eru þín

Möguleikinn á að flytja áskrifendagögnin þín út hvenær sem er er meðvitaður hluti af því hvernig Maildroppa virkar. Þú hefur beinan aðgang að markhópnum þínum, getur notað gögnin í hvaða verkfæri sem þú kýst og haft samband við viðskiptavini þína í gegnum netfang þeirra — án þess að Maildroppa standi á milli þín og þeirra. Útflutningurinn uppfyllir einnig kröfur GDPR um flutning gagna.

Við virðum friðhelgi einkalífs þíns. Við munum aldrei selja, leigja út eða deila netfanginu þínu.